簡介
發現： 2003 年 6 月 25 日
更新： 2007 年 2 月 13 日 12:07:42 PM
別名： Win32.Sobig.E 【CA】, W32/Sobig-E 【Sophos】, W32/Sobig.e@MM 【McAfee】, WORM_SOBIG.E 【Trend】, I-Worm.Sobig.e 【KAV】
類型: Worm
感染長度： 82,195 bytes (zip file);86,528 bytes (executable)
受感染的系統： Windows 2000, Windows 95, Windows 98, Windows Me, Windows NT, Windows XP
概述
由於客戶提交數量的增加，Symantec安全回響中心將該威脅從類別 2 升級到類別 3。
W32.Sobig.E@mm 是具有網路意識的群發郵件蠕蟲，它將自身傳送到在具有以下擴展名的檔案中找到的所有電子郵件地址：
* .wab
* .dbx
* .htm
* .html
* .eml
* .txt
電子郵件偽造成它是由 Yahoo 傳送的 ([email protected])。
電子郵件例程詳細信息
所傳送的電子郵件具有下列特徵：
發件人：[email protected]（W32.Sobig.E@mm 偽造此欄位。 它可能是任何地址。）
主題：主題將為下列任意一個：
* Re: Application
* Re: Movie
* Re: Movies
* Re: Submitted
* Re: ScRe:ensaver
* Re: Documents
* Re: Re: Application ref 003644
* Re: Re: Document
* Your application
* Application.pif
* Applications.pif
* movie.pif
* Screensaver.scr
* submited.pif
* new document.pif
* Re: document.pif
* 004448554.pif
* Referer.pif
附屬檔案：附屬檔案名稱會為下列任意一個：
* your details.zip (contains details.pif)
* application.zip (contains application.pif)
* document.zip (contains document.pif)
* screensaver.zip (contains sky.world.scr)
* movie.zip (contains Movie.pif)
注意：蠕蟲將在 2003 年 7 月 14 日停止活動，因此蠕蟲進行傳播的最後一天為 2003 年 7 月 13 日。
賽門鐵克已經推出了針對 W32.Sobig.E@mm 的防毒工具，請單擊這裡下載。
防護
* 病毒定義（每周 LiveUpdate™） 2003 年 6 月 25 日
* 病毒定義（智慧型更新程式） 2003 年 6 月 25 日
威脅評估
廣度
* 廣度級別： Low
* 感染數量： More than 1000
* 站點數量： More than 10
* 地理位置分布： Medium
* 威脅抑制： Easy
* 清除： Moderate
損壞
* 損壞級別： Medium
* 大規模傳送電子郵件： Sends email to addresses collected from files with the following extensions: .wab, .dbx, .htm, .html, .eml, .txt.
* 泄露機密信息： May steal system information including passwords.
分發
* 分發級別： High
* 電子郵件的主題： Varies
* 附屬檔案名稱： Varies with .zip extension.
* 附屬檔案大小： 82,195 bytes
* 連線埠： UDP 123, 995, 996, 997, 998, 999, 8998
* 共享驅動器： Attempts to copy itself to shared resources.
執行 W32.Sobig.E@mm 時，該蠕蟲會執行下列操作：
1. 將自身複製為 %Windir%\winssk32.exe。
注意：%Windir% 是一個變數。蠕蟲會找到 Windows 安裝資料夾（默認為 C:\Windows 或 C:\Winnt），然後將自身複製到其中。
2. 創建下列檔案：
* %Windir%\msrrf.dat
3. 將值：
"SSK Service"="%Windir%\winssk32.exe"
添加到註冊表鍵：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
這樣，W32.Sobig.E@mm 便可在 Windows 啟動時運行。
4. 如果作業系統為 Windows NT/2000/XP，則此蠕蟲會將值
"SSK Service"="%Windir%\winssk32.exe"
添加到註冊表鍵：
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
5. 枚舉計算網路資源並將其自身複製到下列資料夾：
* Windows\All Users\Start Menu\Programs\StartUp
* Documents and Settings\All Users\Start Menu\Programs\Startup
Sobig.E 能夠將任意檔案下載到感染的計算機並將其執行。 蠕蟲作者使用此功能來盜取系統機密信息並在受感染計算機上建立垃圾郵件中轉伺服器。
該功能也可被蠕蟲用於自我更新。 在合適的時機，Sobig.E 會嘗試聯繫幾台由蠕蟲作者控制的主伺服器，蠕蟲在拿到一個 URL 後用它找到特洛伊木馬程式，並將其下載到本地計算機後執行。
對於 Sobig.E，這個合適的時機是指：
* 格林威治時間（格林威治時間加 8 小時換算成台北時間）的星期一或星期五
* 格林威治時間的晚 7 點到 晚 11:59:59
Sobig.E 通過聯繫幾台伺服器的 123/UDP 埠 (NTP 埠) 來獲取 UTP (網路時間協定) 以查知格林威治時間。
蠕蟲向主伺服器的 8998/udp 埠傳送探測包，主伺服器隨後發還一個 URL，蠕蟲就到這個 URL 下載特洛伊木馬程式。
Sobit.E 還會打開下列埠：
* 995/udp
* 996/udp
* 997/udp
* 998/udp
* 999/udp
並在這些埠上監測傳入的 UDP 數據包。 傳入的數據會被解析，在收到到具有某特定簽名的數據包後，蠕蟲的主伺服器清單會被更新。
建議網路管理員執行下面的操作：
* 停止 99x/udp 埠的入站通訊。
* 停止 8898/udp 埠的出站通訊。
* 監視 123/udp 埠的可能來自於感染計算機的 NTP 請求。 對感染計算機檢查需應每小時進行一次。
建議
賽門鐵克安全回響中心建議所有用戶和管理員遵循以下基本安全“最佳實踐”：
* 禁用並刪除不需要的服務。 默認情況下，許多作業系統會安裝不必要的輔助服務，如 FTP 伺服器、telnet 和 Web 伺服器。這些服務可能會成為攻擊所利用的途徑。 如果將這些服務刪除，混合型威脅的攻擊途徑會大為減少，同時您的維護工作也會減少，只通過補丁程式更新即可完成。
* 如果混合型威脅攻擊了一個或多個網路服務，則在套用補丁程式之前，請禁用或禁止訪問這些服務。
* 始終安裝最新的補丁程式，尤其是那些提供公共服務而且可以通過防火牆訪問的計算機，如 HTTP、FTP、郵件和 DNS 服務（例如，所有基於 Windows 的計算機上都應該安裝最新的 Service Pack）。. 另外，對於本文中、可靠的安全公告或供應商網站上公布的安全更新，也要及時套用。
* 強制執行密碼策略。 複雜的密碼使得受感染計算機上的密碼檔案難以破解。這樣會在計算機被感染時防止或減輕造成的損害。
* 配置電子郵件伺服器以禁止或刪除帶有 vbs、.bat、.exe、.pif 和 .scr 等附屬檔案的郵件，這些檔案常用於傳播病毒。
* 迅速隔離受感染的計算機，防止其對企業造成進一步危害。 執行取證分析並使用可靠的介質恢復計算機。
* 教育員工不要打開意外收到的附屬檔案。 並且只在進行病毒掃描後才執行從網際網路下載的軟體。如果未對某些瀏覽器漏洞套用補丁程式，那么訪問受感染的網站也會造成病毒感染。
使用 W32.Sobig.E 防毒工具進行防毒
Symantec 安全回響中心已經創建了用來殺除 W32.Sobig.E@mm 的工具。這是消除此威脅的最簡便方法。請單擊這裡下載該工具。
手動防毒
作為使用該防毒工具的替代方法，您可以手動消除此威脅。
重要：防毒前請務必斷開計算機與網路的連線。有關詳情請參照：如何配置共享 Windows 資料夾儘可能的保護網路。
以下指導適用於所有當前和最新的 Symantec 防病毒產品，包括 Symantec AntiVirus 和 Norton AntiVirus 系列產品。
1. 禁用系統還原（Windows Me/XP）。
2. 更新病毒定義。
3. 執行下列操作之一：
* Windows 95/98/Me：以安全模式重新啟動計算機。
* Windows NT/2000/XP：終止特洛伊木馬進程。
4. 運行完整的系統掃描，並刪除所有被檢測為 W32.Sobig.E@mm 的檔案。
5. 使用 Windows 的查找或搜尋實用程式查找並刪除這些檔案。
6. 刪除添加到註冊表的值。
有關每個步驟的詳細信息，請閱讀以下指導。
1. 禁用系統還原（Windows Me/XP）
如果您運行的是 Windows Me 或 Windows XP，建議您暫時關閉“系統還原”。此功能默認情況下是啟用的，一旦計算機中的檔案被破壞，Windows 可使用該功能將其還原。如果病毒、蠕蟲或特洛伊木馬感染了計算機，則系統還原功能會在該計算機上備份病毒、蠕蟲或特洛伊木馬。
Windows 禁止包括防病毒程式在內的外部程式修改系統還原。因此，防病毒程式或工具無法刪除 System Restore 資料夾中的威脅。這樣，系統還原就可能將受感染檔案還原到計算機上，即使您已經清除了所有其他位置的受感染檔案。
此外，病毒掃描可能還會檢測到 System Restore 資料夾中的威脅，即使您已將該威脅刪除。
有關如何關閉系統還原功能的指導，請參閱 Windows 文檔或下列文章之一：
o 如何禁用或啟用 Windows XP 系統還原
o 如何禁用或啟用 Windows Me 系統還原
2. 更新病毒定義
Symantec 在將病毒定義發布到伺服器之前，會對所有病毒定義進行徹底測試，以確保其質量。可使用以下兩種方法獲取最新的病毒定義：
* 運行 LiveUpdate（這是獲取病毒定義的最簡便方法）：這些病毒定義被每周一次（通常在星期三）發布到 LiveUpdate 伺服器上，除非出現大規模的病毒爆發情況。要確定是否可通過 LiveUpdate 獲取此威脅的定義，請參考病毒定義 (LiveUpdate)。
* 使用智慧型更新程式下載病毒定義：智慧型更新程式病毒定義會在工作日（美國時間，星期一至星期五）發布。應該從 Symantec 安全回響中心網站下載病毒定義並手動進行安裝。要確定是否可通過智慧型更新程式獲取此威脅的定義，請參考病毒定義（智慧型更新程式）。
現在提供智慧型更新程式病毒定義：有關詳細說明，請參閱如何使用智慧型更新程式更新病毒定義檔案。
3. 以安全模式重新啟動計算機或終止特洛伊木馬進程
Windows 95/98/Me
以安全模式重新啟動計算機。除 Windows NT 外，所有的 Windows 32 位作業系統均可以安全模式重新啟動。有關如何完成此操作的指導，請參閱文檔：如何以安全模式啟動計算機。
Windows NT/2000/XP
要終止特洛伊木馬進程，請執行下列操作：
1. 按一次 Ctrl+Alt+Delete。
2. 單擊“任務管理器”。
3. 單擊“進程”選項卡。
4. 雙擊“映像名稱”列標題，按字母順序對進程排序。
5. 滾動列表並查找 Winssk32.exe。
6. 如果找到該檔案，則單擊此檔案，然後單擊“結束進程”。
7. 退出“任務管理器”。
4. 掃描和刪除受感染檔案
1. 啟動 Symantec 防病毒程式，並確保已將其配置為掃描所有檔案。
* Norton AntiVirus 單機版產品：請閱讀文檔：如何配置 Norton AntiVirus 以掃描所有檔案。
* 賽門鐵克企業版防病毒產品：請閱讀 如何確定 Symantec 企業版防病毒產品被設定為掃描所有檔案。
2. 運行完整的系統掃描。
3. 如果有任何檔案被檢測為感染了 W32.Sobig.E@mm，請單擊“刪除”。
5. 使用 Windows 的查找或搜尋實用程式查找要刪除的檔案
根據您的作業系統執行下面相應的操作：
* Windows 95/98/Me/NT/2000
1. 單擊“開始”，指向“查找”或“搜尋”，然後單擊“檔案或資料夾”。
2. 確保“搜尋範圍”設定為 (C:) 並選中了“包含子資料夾”。
3. 在“名稱”或“搜尋目標”框中，鍵入（或複製並貼上）檔案名稱：
msrrf.dat
4. 單擊“開始查找”或“立即搜尋”。
5. 刪除顯示的檔案。
* Windows XP
1. 單擊“開始”，然後單擊“搜尋”。
2. 單擊“所有檔案和資料夾”。
3. 在“全部或部分檔案名稱稱”框中，鍵入（或複製並貼上）檔案名稱：
msrrf.dat
4. 驗證“在這裡查找”設定為“本地硬碟”或 (C:)。
5. 單擊“更多高級選項”。
6. 選中“搜尋系統資料夾”。
7. 選中“搜尋子資料夾”。
8. 單擊“搜尋”。
9. 刪除顯示的檔案。
6. 刪除對註冊表所做的更改
警告：賽門鐵克強烈建議在進行任何更改前先備份註冊表。錯誤地更改註冊表可能導致數據永久丟失或檔案損壞。應只修改指定的鍵。有關指導，請參閱文檔：如何備份 Windows 註冊表
1. 單擊“開始”，然後單擊“運行”。（將出現“運行”對話框。）
2. 輸入 regedit 然後單擊“確定”。（將打開註冊表編輯器。）
3. 導航至以下鍵：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
4. 在右窗格中，刪除值：
"SSK Service"="%Windir%\winssk32.exe"
5. 如果作業系統是 Windows NT/2000/XP，則導航至鍵：
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
6. 在右窗格中，刪除值：
"SSK Service"="%Windir%\winssk32.exe"
7. 退出註冊表編輯器。
