簡介
根據新鴻基地產於2011年的新聞發布,商場面積達300,000平方呎(27,870平方米),商場樓高3層,但根據2006年的新聞,初期商場面積為接近50萬呎,商場設有4層。而商場南面則會有一條天橋連線屯門時代廣場和錦薈坊,東面有兩條天橋連線新墟,而西面則有三座封閉式天橋連線西鐵線大堂,連線大堂南端的C出口天橋原為開放式天橋,後改建為封閉式天橋,於未興建該物業時已開放使用,以連線地面和公共運輸交匯處。商場共有130間鋪,其中最大店鋪面積達8,000平方呎。新鴻基地產預料不但可吸引新界西居民前來購物,亦會吸引不少內地客以及即日來回的深圳人士到訪,估計開幕後單日人流超過10萬人次。商場開業後,發展商亦會計畫安排內地購物團,料一周可接待超過10組為數20至30人的購物團前往商場消費。
2012年11月13日新鴻基地產跟九廣鐵路公司達成協定,以當初定下的24億元估值統一該項目商場及停車場擁有權,包括商場、125個商用私家車位,以及商用上落貨車位。
商場天橋
V City商場有多個出入口均設有行人天橋接連附近商場或車站,根據政府租契,通往時代廣場的行人天橋;位於商場地下,Starbucks旁及卓悅化妝品店旁的扶手電梯須24小時開放,但根據V City管理公司的做法,通往時代廣場的天橋需要在每日早上9時半後才對外開放,扶手電梯不是用鐵馬封閉,便是停止運作,疑違反地契條款。到2013年11月經地政署處理後,管理公司提早至早上7時開放時代廣場的行人天橋。唯接獲報章轉介後,該署已去信業權人,要求延長開放時間至每天廿四小時,並承諾會繼續跟進事件。