分類
FI財務管理
FI財務管理是一個高效率財務管理完整解決方案，保證公司在世界範圍的展開，對財務資產結構實行盈利化組合，並限制風險。
CO 管理會計
CO管理會計 是公司管理系統中規劃與控制工具的完整體系，具有統一的報表系統，協調公司內部處理業務的內容和過程。
EC 企業控制
EC企業控制 根據特製的管理資訊，連續監控公司的成功因素和業績指標。
IM 投資管理
IM投資管理 提供投資手段和專案，從規劃到結算的綜合性管理和處理，包括投資前分析和折舊模擬。
PP 生產計畫
PP生產計畫 提供各種製造類型的全面處理：從重覆性生產、訂製生產、訂裝生產，加工製造、批量及訂存生產直至過程生產，具有擴展MPRⅡ的功能。另外還可以選擇連線PDC、製程控制系統，CAD和PDM。
MM 物料管理
MM物料管理以工作流程為導向的處理功能對所有採購處理最佳化，可自動評估供應商，透過精確的庫存和倉儲管理降低採購和倉儲成本，並與發票核查相整合。
PM 工廠維護
PM 工廠維護 提供對定期維護、檢查、耗損維護與服務管理的規劃、控制和處理，以確保各操作性系統的可用性。
QM 品質管理
QM 品質管理 監控、輸入和管理整個供應鏈與品質保證相關的各類處理、協調檢查處理、啟動校正措施、以及與實驗室資訊系統整合。
PS 專案管理
PS 專案管理 協調和控制專案的各個階段，直接與採購及控制合作，從報價、設計到批准以及資源管理與結算。
SD 銷售與分銷
SD銷售與分銷 積極支援銷售和分銷活動，具有出色的定價、訂單快速處理、按時交貨，互動式多層次可變配置功能，並直接與盈利分析和生產計畫模組連線。
人力資源管理
HR 人力資源管理 採用涵蓋所有人員管理任務和幫助簡化與加速處理的整合式套用程式，為公司提供人力資源規劃和管理解決方案。 開放式資訊倉儲 包括智慧型資訊系統，該系統把來自R/3套用程式和外部來源的數據歸納成為主管人員資訊，不僅支援使用者部門決策和控制，同時也支援對成功具有關鍵作用的高階控制和監控。
資訊管理
R/3－定製化策略資訊管理 保持競爭領先地位端賴於公司建立有效並儘可能以客戶為導向的企業流程結構的能力。這就需要具備可最有效支援今後企業流程的資訊處理系統。R/3系統並非只是軟體，它是一種策略性解決方案。 R/3系統－企業流程的思維與行動。
功能與特點
功能性
R/3以模組化的形式提供了一整套業務措施,其中的模組囊括了全部所需要的業務功能並把用戶與技術性套用軟體相聯而形成一個總括的系統，用於公司或企業戰略上和運用上的管理。
集成化
R/3把邏輯上聯的部分連線在一起。重複工作和多餘數據被完全取消，規程被最佳化，集成化的業務處理取代了傳統的人工操作。
靈活性
R/3系統中方便的裁剪方法使之具有靈活的適應性，從而能滿足各種用戶的需要和特定行業的要求。R/3還配備有適當的界面來集成用戶自己的軟體或外來的軟體。
開放性
R/3的體系結構符合國際公認的標準，使客戶得以突破專用硬體平台及專用系統技術的局限。同時，SAP提供的開放性接口，可以方便地將第三方軟體產品有效地集成到R/3系統中來。
用戶友好
圖示與圖形符號簡化了人機互動時的操作。統一設計的用戶界面確保了工作人員能夠運用同樣的熟悉的技術從事不通的工作。
模組化
R/3的模組結構使用戶既可以一個一個的選用新的實用程式，也可以完全轉入一個新的組織結構體系。
可靠
作為用戶的商業夥伴SAP始終不斷地為集成化軟體的質量設立越來越多的國際標準。
低成本高效益
信息處理是取得競爭優勢的要點之一。當競爭加劇時，企業必須更加努力地獲取其市場占有量。這就要使用高度集成化的數據處理軟體，而R/3正是這種軟體的優秀典範。
國際適用
R/3支持多種語言，而且是為跨國界操作而設計的。R/3可以靈活地適應各國的貨幣及稅物要求。
R/3系統實施過程中，用戶將得到SAP技術專家的全面支持與服務，包括組織結構方面與技術方面的諮詢，項目計畫與實施方面的協助，以及培訓課程。
困境
SAP公司計畫在2010年底和2012年底分別停止對其部分軟體的升級支持，大約九成SAP用戶將面臨困擾，此舉也會使企業對SAP產品的選型願望大減。實際上，對於企業來講，還是SAP動輒百萬元的高額價格，使得多數企業望而卻步。
