獲取方式
如何獲得
凡通過QQ 個人帳戶、Q點賬戶、手機簡訊、手機彩信、寬頻、ESales、QQ卡、聲訊、網銀、財付通渠道購買了 QQ 增值服務產品並產生了實際支付行為的用戶，都將擁有 QQ 積分。
未納入業務
通過第三方交易平台購買 QQ 服務，即在淘寶等平台購買服務不能獲得積分；在拍拍消費（包括購買騰訊服務）；在 QQ 幻想遊戲中按時長消費；使用客服 Q幣/Q點消費；購買道具贈送遊戲幣不能獲得積分；QQ 的 WAP 、 EPAY 、 MPAY和彩鈴業務暫時還未納入積分計畫。詳情請繼續留意騰訊公司網站。
計算方式
計算主體
QQ積分的計算主體包括QQ用戶和手機用戶兩大部分，其中手機包括中國移動、中國聯通的手機以及中國電信的小靈通。
計算前提
QQ積分計算前提是計算主體（如上所列）付費使用騰訊公司的服務或者參加騰訊公司的指定推廣活動，從而根據本文的計算公式或者其他具體說明的積分方式得到的積分。
計算起點
QQ積分計算開始點為2005年1月1日，2005年1月1日後的用戶積分統一使用以下計算規則進行計算。
計算規則
QQ積分的積分轉換單位是：1元=10積分
（提示：單筆計算精確到 0.1 元，不足 0.1 元部分忽略不計）
* QQ用戶的積分計算規則
積分計算期間內的，每一個自然月的QQ用戶的積分
一個月費額（元）×積分轉換單位（10分/元）
其中：消費積分指QQ用戶以QQ為身份標識，付費使用騰訊公司的服務或者購買騰訊公司的產品產生的積分，消費積分具體為用戶每消費1元積10分，例如用戶一個月月付費使用QQ的業務共5元，則一個月得到的消費積分為：5元×10分/元=50積分
手機用戶的積分計算規則
積分計算期間內的，每一個自然月的手機用戶的積分
一個月費額（元）×積分轉換單位（10分/元）
其中： 消費積分指騰訊用戶以手機為身份標識，通過移動運營商付費使用騰訊公司的服務或者購買騰訊公司的產品產生的積分，消費積分具體為用戶每消費1元積10積分。
“QQ +手機”積分
“QQ+手機”積分，是指在QQ與手機綁定的前提下，該QQ號碼所累積的積分與對應手機號碼所累積的積分可以匯總在一起使用。系統會自動將您上月的手機積分全部轉移到您手機綁定的QQ帳戶中。
QQ 號碼的積分=用戶的 QQ 積分+該用戶的手機積分（用QQ登入）
該用戶的手機積分 =0 （用手機登入）
特別說明：系統自動轉移時間為積分計算期間，以計算期間的綁定關係為準，每月20日完成積分計算。
如果您未綁定 QQ 號碼，手機積分將繼續留在手機號碼中，您可以用手機號碼登入查詢和使用您的手機積分；
如果您後續綁定了 QQ 號碼，您可以登入 QQ 積分地帶手工將手機中的積分全部轉移至您綁定的 QQ 號碼中；或者在下次積分計算時由系統幫您自動導入您綁定的 QQ 號碼。
積分周期
QQ積分的有效期為獲得當月起至次年該月月底，未在有效期內使用的積分將自動作廢。
派送協定
積分抽獎郵寄資費由騰訊公司承擔；積分商城實物郵費參見商城“配送服務說明”。
派送流程
當您通過積分抽獎獲得實物禮品後，客服人員將在兩個月內與您電話聯繫確定郵寄信息，請您保持電話暢通。如抽獎時保留的電話無法聯繫，請您致電客服告知您的可聯繫電話、地址信息。
郵寄周期
快遞與EMS全國7到14天
普通包裹全國半月至一月
QQ積分郵寄地區僅限中國大陸。
注意事項
為保障您的利益，請您在收到獎品包裹單時，務必先核對獎品內容再簽收，否則發生相關問題，我公司不承擔任何責任。請您兌換前務必清楚積分計畫的法律條款，一經確認兌換，將視為同意該條款。訂單生成後不可修改或刪除！請務必正確填寫收件人姓名、郵寄地址、郵編，騰訊公司一經確認您的信息，您的獎品將視為已經成功派送，由於您的地址、電話等個人信息的變更，或者第三方的因素造成的送貨不成功，騰訊公司將積極配合您查找原因並協調處理，但由此引起的後果，騰訊公司一律不承擔，兌換獎品的積分和Q幣將不予退還。
| 郵寄方式 | 範圍 | 送達時間 |
| 快遞 | 全國 | 1 ～ 2 周 |
| 郵政 EMS | 全國 | 1 ～ 2 周 |
| 普通包裹 | 全國 | 2 ～ 4 周 |
