產品服務
個人檔案存儲：QQ網路硬碟為您提供遠程個人檔案存儲和檔案備份服務；
超大檔案轉移：將您需要轉移的檔案上傳到QQ網路硬碟，無論您到哪裡，無論什麼時候，您都可以下載使用；
| 服務內容 | 普通用戶 | QQ行用戶 | QQ會員用戶 | 超級用戶 |
| 空間大小 | 16M | 32M | 256MB-3G | 512M |
| 價格 | 免費 | 2元/月 | 10元/月 | 20元/月 |
| 增值功能 | QQ普通用戶 | QQ行高級功能 | QQ會員高級功能 | 超級用戶 |
| 類型 | 公寓型 | 公寓型 | 大戶型 | 別墅型 |
QQ網路硬碟QQ會員可享有超大的網路硬碟存儲空間特權！
| 用戶類型 | 普通QQ用戶 | VIP1 | VIP2 | VIP3 | VIP4 | VIP5 | VIP6 |
| 容量大小 | 16M | 256M | 512M | 1G | 1.5G | 2G | 3G |
存儲測試
QQ2009網路存儲新版將逐步開始升級測試。受邀的用戶，將自動升級至新版本。
新版本測試過程中，可能還有一些不完善的地方，敬請諒解，歡迎向我們反饋意見。我們會抽出部分試用者和建議提出者，贈送更大的存儲空間作禮物。
QQ2009新版網路存儲相對於QQ2009舊版，有以下變化：
1、新版本與QQ信箱中轉站打通合併。QQ上提供便捷使用，在信箱里可以用更完善的功能；
2、最佳化上傳速度，提供新的界面和體驗；
3、檔案分享的方式簡化為使用QQ信箱“傳送”來分享；
4、原網盤改名為“收藏的檔案”。原先的多層目錄簡化為1層（在信箱中可管理）；
5、套用戶要求，完善了獨立密碼保護的功能，會員可以設定、更改密碼了；
6、如果切回QQ2008，09新版上傳的檔案不會顯示出來，是因為無法讀取新版檔案，並非檔案丟失。
QQ硬碟
QQ硬碟QQ2011目前針對會員用戶推出了一項更加強大的功能--QQ硬碟。與傳統的QQ網路硬碟（檔案中轉站收藏夾）相比，QQ硬碟擁有更大的存儲空間，同時使用起來也更加便捷和安全。
（1）所面向的用戶
全體QQ會員（目前僅對QQ會員用戶開放，將會陸續開通試用許可權）
（2）服務說明
QQ硬碟專為QQ會員提供的更強大、安全、便捷的網路檔案存儲服務，且不同等級的會員享有不同的存儲空間，目前會員VIP6享有3G存儲空間。會員服務到期30天后，您存儲在QQ硬碟上的全部檔案將會被刪除，請及時續費。
（3）操作說明
a)登錄QQ客戶端，打開QQ套用盒子，點擊QQ硬碟進入，如下圖:
QQ硬碟b)QQ硬碟上傳下載檔案或資料夾操作區，如下圖：
軟體許可與服務協定
QQ硬碟重要須知：本協定是您（個人或單一實體）與騰訊公司及騰訊公司的合作單位（以下統稱為騰訊或騰訊公司）之間關於騰訊“QQ硬碟”服務的法律協定。騰訊在此特別提醒，用戶（您）欲使用“QQ硬碟”服務，必須事先認真閱讀本服務條款中各條款，包括免除或者限制騰訊責任的免責條款及對用戶的權利限制。請您審閱並接受或不接受本服務條款（未成年人審閱時應得到法定監護人的陪同）。如您不同意本服務條款及/或騰訊隨時對其的修改，您應不使用或主動取消騰訊公司提供的服務。否則，您的任
何對QQ硬碟中的相關服務的登入、下載、查看、存儲等使用行為將被視為您對本服務條款全部的完全接受，包括接受騰訊對服務條款隨時所做的任何修改。
本協定是基於QQ即時通訊軟體的《軟體許可及服務協定》、《騰訊網站服務條款》、《QQ會員服務條款》制定，與其是不可分割的，同時，騰訊不時發布的關於QQ硬碟服務的各種規範、規則等也是本協定的一部分，您在使用本服務的同時即是對本協定、《軟體許可及服務協定》、《騰訊網站服務條款》及各種規範、規則等所有條款的接收和遵守，以下簡稱服務條款或條款，這些服務條款可由騰訊隨時更新，且毋須另行通知。服務條款一旦發生變更，騰訊將在網頁上公布修改內容。修改後的服務條款一旦在網頁上公布即有效代替原來的服務條款。您可隨時登入網站查閱最新版服務條款。
如果您選擇接受本條款，開通QQ硬碟服務成為QQ硬碟用戶，即表示您同意接受協定各項條件的約束。如果您不同意本服務條款，則不能獲得使用本服務的權利。您若有違反本條款規定，騰訊公司有權隨時中止或終止您“QQ硬碟”服務的使用資格並保留追究相關法律責任的權利。
1．服務條款的確認和接納
QQ硬碟的所有權和經營管理權歸騰訊公司所有。用戶必須同意接受騰訊公司指定的服務條款並完成相應的註冊程式，才能成為QQ硬碟服務系統的用戶，並獲得QQ硬碟服務的使用權。
2．服務簡介
QQ硬碟服務是騰訊公司運用網路存儲服務系統，按照用戶已同意的騰訊公司指定的服務條款，通過網際網路為用戶提供遠程檔案存儲的服務。
用戶必須：
1)自行配備上網的所需設備。
2)自行負擔個人上網和使用此服務的電話費、信息費等有關費用。
3．服務開通及終止
（1） 用戶接受騰訊公司指定的服務條款並完成相應的註冊程式後，便成為QQ硬碟的合法用戶。
（2） QQ硬碟服務為QQ會員專享網路存儲服務，且不同等級的會員享有不同的存儲空間。
（3） QQ硬碟用戶激活QQ硬碟服務後，如果QQ用戶停止支付QQ會員服務費用，不再是QQ會員的，用戶應在30天內將QQ硬碟中用戶已存儲的所有檔案全部轉移或清空，30天后，騰訊公司有權回收用戶使用的QQ硬碟服務，同時刪除用戶存儲在QQ硬碟上的全部檔案，對此用戶完全同意和明白，由此產生的一切法律責任和損失等由用戶自行承擔，與騰訊無關。
（4） 當存儲空間較大的QQ硬碟用戶降至存儲空間較小的QQ硬碟用戶時，如果原存儲檔案大小超過現有QQ硬碟容量大小，系統將會以系統訊息形式提醒用戶升級，如果用戶連續30天不清理檔案內容同時也不升級增大QQ硬碟，騰訊公司有權回收用戶使用的多餘QQ硬碟存儲空間，同時刪除用戶存儲在QQ硬碟上的任意檔案或所有檔案，對此用戶完全同意和明白，由此產生的一切法律責任和損失等由用戶自行承擔，與騰訊無關。
（5） 用戶可以到指定的頁面，自行取消QQ硬碟服務，一旦取消成功，QQ硬碟記憶體儲的文檔等內容將會被自動刪除。因此，騰訊提醒用戶在取消QQ硬碟服務之前，將已存儲在硬碟內的所有檔案全部轉移。
（6） 用戶違反騰訊公司的規定，騰訊公司有權終止用戶的QQ硬碟服務。
4．服務條款的修改
騰訊公司有權在必要時對QQ硬碟的服務條款（包括但不限於本服務條款）進行修改，包括但不限於對QQ硬碟的存儲服務進行調整。用戶若需繼續使用QQ硬碟服務，視為對前述修改的接受、認可。
5．關於用戶資料
騰訊公司重視對用戶的隱私保護，關於騰訊對用戶隱私的保護政策，請詳細閱讀騰訊
《隱私保護聲明》。考慮到QQ硬碟服務的重要性和安全性，用戶同意：
（1）提供詳盡真實及準確的個人資料，並必須登記個人使用的有效的手機號碼。
（2）如個人資料有任何變動，必須及時更新。
（3）同意接受騰訊公司的《隱私保護聲明》。
如果用戶提供的資料不符合上述規定或者用戶提供虛假的個人及手機資料，騰訊公司有權隨時終止或結束該用戶使用QQ硬碟服務的資格，並且因此引起的法律糾紛由用戶自行承擔。 騰訊公司將於用戶維持已登記用戶身份期間，保留用戶之個人資料。用戶向騰訊公司提供能核證個人身份的資料後，可能不時收到騰訊公司的電話、電子郵件及直銷郵件，內含推廣產品或服務等資料。若用戶不想收到此等資料，請致函騰訊公司客服中心。
6．用戶的帳號，密碼和安全性
用戶應妥善保管QQ硬碟的帳號和密碼，同時對帳號和密碼安全承擔完全責任。每個用戶都要對其QQ硬碟中的所有內容負完全責任。用戶可自行決定更換密碼。用戶若發現有自己的帳號被他人非法使用或存在安全漏洞的情況，應立即通知騰訊公司。
7．服務風險制度
使用QQ硬碟服務的用戶個人自行承擔全部風險。騰訊公司不對提供的服務作任何明示或暗示的保證，同時亦不對商業性的隱含擔保，特定目的和不違反規定的適當擔保作限制。包括：騰訊公司不擔保服務一定能滿足用戶的要求，不擔保服務不會中斷，及對服務的及時性、安全性、出錯或檔案丟失的發生，不承擔任何賠償責任。
8．用戶管理
用戶自行承擔傳輸內容的法律責任。用戶對服務的使用應符合所有適用於遠程網路存儲服務的地方、國家和國際法律以及網際網路等方面的規定。用戶必須遵循：
（1）使用QQ硬碟服務時不得作非法用途。
（2）不干擾或混亂網路服務。
（3）遵守所有使用QQ硬碟服務的網路協定、規定和程式。
（4）遵守網際網路道德規範。
包括：用戶須承諾不傳輸任何侵權的、非法的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的，淫穢的等信息資料。另外，用戶也不能傳輸存儲任何教唆他人構成犯罪行為的資料；不能傳輸道德規範不允許或涉及國家安全的資料；不能傳輸任何不符合地方、國家和國際法律、道德規範的資料。不得未經許可而非法進入其它電腦系統。
9．保障
用戶同意保障和維護QQ硬碟全體用戶和騰訊公司的利益，並承諾承擔由自身行為導致的一切後果及損失。
10. 結束服務
用戶須明白，本服務僅依其當前所呈現的狀況提供，本服務涉及到網際網路及移動通訊等服務，可能會受到各個環節不穩定因素的影響。因此服務存在因上述不可抗力、計算機病毒或黑客攻擊、系統不穩定、用戶所在位置、用戶關機、GSM網路、網際網路、通信線路原因等造成的服務中斷或不能滿足用戶要求的風險。開通服務的用戶須承擔以上風險，本公司和合作公司對服務之及時性、安全性、準確性不作擔保，對因此導致用戶不能傳送和接受閱讀訊息、或傳遞錯誤，個人設定之時效、未予儲存或其他問題不承擔任何責任。
如本公司的系統發生故障影響到本服務的正常運行，本公司承諾在第一時間內與相關單位配合，及時處理進行修復。但用戶因此而產生的經濟損失，本公司和合作公司不承擔責任。此外，騰訊保留不經事先通知為維修保養、升級或其他目的暫停本服務任何部分的權利。
若用戶的行為不符合本服務條款的規定，騰訊公司將作出獨立判斷，並有權立即取消該用戶的QQ硬碟服務，因此產生的檔案丟失等法律責任和損失等，由用戶自行承擔。
用戶若反對任何服務條款、或對後來的條款修改有異議，或對騰訊公司提供的服務不滿，用戶可選擇：
（1）不再使用騰訊公司提供的QQ硬碟服務。
（2）通知騰訊公司停止該用戶的QQ硬碟服務。
結束用戶服務後，用戶使用QQ硬碟服務的權利馬上終止，用戶已存儲的全部檔案會被立即刪除，由此產生的一切法律責任和損失等由用戶自行承擔，與騰訊無關。
11．通知
所有致用戶的通告均可通過電子郵件或常規的信件或網站公告傳送。服務條款的修改、服務變更、或其它重要事項均可以此形式進行。該通知等於傳送或公告之日視為已送達收件人。
12．服務條款的確認和接納
用戶確認已仔細閱讀了本服務條款，接受QQ硬碟服務條款全部內容，成為QQ硬碟的正式用戶。用戶在享受QQ硬碟服務時必須完全、嚴格遵守本服務條款。
13.聲明
QQ硬碟的所有權，本服務條款的解釋權歸騰訊公司。
14.適用法律
本服務條款的解釋，效力及糾紛的解決，適用於中華人民共和國大陸法律。若用戶和騰訊之間發生任何糾紛或爭議，首先應友好協商
解決、協商不成的，用戶在此完全同意將糾紛或爭議提交騰訊所在地深圳市南山區人民法院管轄。
15.其他
用戶對服務之任何部分或本服務條款的任何部分之意見及建議可通過客戶服務部門與騰訊聯繫。
騰訊公司
更新歷史
QQ硬碟Beta2 2011.05.01 發布
主要更新:
1.QQ硬碟界面最佳化，帶給您更順暢的體驗。
2.全新的存儲架構，讓服務更加穩定、傳輸更加迅速。
3.新增精簡模式,上傳更方便。
4.資料夾上傳的邏輯最佳化，上傳更加快捷。
5.多執行緒上傳、下載操作最佳化。
6.任務列表最佳化，傳輸操作一目了然
7.任務支持拖拽上傳下載，更便捷
QQ硬碟Beta3 2011.06.20 發布
QQ硬碟2011Beta3版本頁面
QQ硬碟Beta3主頁面主要更新:
區別
QQ功能中有QQ硬碟和網路硬碟，都是網路存儲工具，二者有何區別？
網路硬碟：可以存儲檔案，比如音樂、視頻和檔案等
QQ硬碟：除上述功能外，最重要的是QQ硬碟可以可以將資料夾里的檔案以及子資料夾里的所有檔案程式都一次性上傳，這點是網路硬碟無法實現的！
區別：兩者存儲的檔案是無限期的（網路硬碟檔案中轉站除外），QQ會員級別越高，網路硬碟儲存量越大。目前QQ硬碟處於試點狀態。部分會員只有3G的儲存空間。
