品牌介紹
美國PVH(Philips-Van-Heusen)集團是經營男裝、女裝、童裝以及鞋類產品的服裝集團,創建於1881年,始創業務是襯衫,年銷售額達四十六億美元以上,全球第四大服裝集團。
如今PVH公司總部設於紐約擁有 Calvin Klein、Tommy HilfigerVan、Izod 、Heusen、Bass、 Jimlar、ARROW,等品牌,並獲得了DKNY、 Michael Kors Collection、 Geoffrey Beene、 Kenneth Cole、 John Henry以及其他私人品牌的銷售權。
PVH在全美超過15000個百貨商場(如Federated, Kohl’s, Belk, JCPenney, Stage Stores等)進行其產品的銷售,與一些服裝行業的大
客戶建立了持久的夥伴關係,以及其他批發商(如May Co. 、Dillard’s、 Profitts、Nordstrom等)。
PVH還通過OUTLET商場進行服裝產品的銷售,針對每個品牌的不同銷售狀況分別進行管理。
PVH只是一個品牌運營公司的一個運營集團,他們在推廣的時候,比較刻意是推廣一個品牌,沒有真正推廣公司的名字。PVH公司有三個字,一個是飛利浦,飛利浦是時尚創始人的名字,“V”是襯衫的牌子,是我們在推廣的一個比較知名的牌子。比較有意思的,在美國電視剛剛被創造的時候,PVH公司是第一個在電視上做廣告的服裝品牌。
品牌發展歷程
成功的銷售渠道管理源於百年積累
在1995年之前,PVH的增長主要是由倉儲型OUTLET零售業務帶動的。當時所銷售的五個品牌分別是Van Heusen, Bass, Izod, Gant and Geoffrey Beene,PVH通過在倉儲型OUTLET零售商城中的695個專賣店來進行產品銷售,這些專賣店都是公司自有的。這種以零售業務為核心的銷售管理使得公司在OUTLET零售渠道過度擴張,結果造成PVH的發展和擴張過度依賴OUTLET商場,而並非依賴公司產品所占市場份額的增長。終於,在1994年美國出現的一次OUTLET行業的削弱態勢下,造成了PVH運營的低迷時期。
雖然OUTLET的零售方式很重要,但在當時的形勢下,行業領軍公司都已開始著手轉向通過百貨商場進行服裝的銷售。1995年,PVH啟動了一次策略型重組計畫,開始減少OUTLET銷售渠道的投入,希望能夠減少零售店數量以及零售運營成本。到了1997年,PVH關閉了400個業績最差的專賣店,並增開了50個新店來緩和在OUTLET渠道過度擴張帶來的問題,零售點從1000家減少到650家。逐漸,PVH的零售業務已經成為了批發業務的有益補充。
減少OUTLET零售渠道的銷售網點的同時,PVH認為通過批發渠道的行銷更能提升產品的市場認知度。長期以來,公司與May Co., Federated, Dillard’s, Profitts和JCPenney這些大商家建立了緊密的批發客戶關係。而PVH鞋類產品的批發客戶則包括Nordstrom,May Co.,Dillard’s,Federated以及Belk’s。無論服裝還是鞋類產品的批發,這些大客戶都與PVH公司合作超過25年了,而且早在上個世紀末,十大批發客戶就占據了PVH全年批發業務的60%。
到了04/05年,零售事業再次成為了公司銷售管理策略中的重點。通過零售專賣店形式將品牌展示給廣大且層次眾多的購買者,能夠擴展產品的傳統零售顧客範圍。2005年,美國OUTLET渠道的銷售環境頗為健康。通過有效的促銷手段,顧客能夠更深層的了解產品內涵和品牌價值。PVH繼續在美國的OUTLET大賣場增開Calvin Klein專賣店,預計在08年達到85-90家店。
如今,在OUTLET零售的銷售渠道中,PVH取得了超過預期的利潤。
多品牌覆蓋多種消費客層
為了減少自有品牌之間的競爭,PVH給各品牌都建立了廣闊的客戶群。各個品牌的服裝產品設計都是以保證擁有穩定的顧客群為出發點,而不是追逐飛速變化的時裝潮流。
擴展品牌的產品品類範圍也是加強品牌對目標顧客群的吸引力的途徑之一。PVH在設計上、服裝製作方面不斷改進,以期加寬品牌的產品品類,甚至把產品品類突破品牌的限制,比如將正裝襯衣歸於Bass的名下進行銷售。如今,PVH各個品牌銷售都在各自的市場中取得了名列前茅的好成績。
在一個成熟的服裝行業中,品牌是區分產品檔次的重要方式。上個世紀末的時候,PVH的五大品牌以中等的價位和良好的品質著稱。公司一直努力進入高檔時裝市場,比如曾經試圖把Bass品牌推向更加高端的市場,然而這種努力在當時並不是很見成效。
如今,從PVH內部品牌定價分析圖可以看出,PVH成功地以Calvin Klein Collection,ck Calvin Klein以及BCBG Max Azria進入了高檔時裝領域,從而建立了從低到高的全層次的品牌價格體系。
擴大品牌影響力也一直是PVH不懈努力的方向。自1997年,PVH就投資0.378億美金為品牌做廣告宣傳,借大量的廣告投入幫助品牌提升市場認知度,增強市場競爭力。
在品牌推廣中,樹立品牌的國際化形象,將品牌發展為國際型特許經營品牌成為了公司的長期目標。如今,PVH所有的品牌都在全世界範圍內銷售,許多品牌在國際上已經取得了廣泛的聲譽,如Gant,Arrow,以及Calvin Klein等等。
除了為自有品牌做品牌國際化推廣,PVH還利用豐富的併購收購經驗,對一些世界知名品牌進行經營權的購買,以配合公司的國際化市場策略。早在1995年,PVH就抓住了向全球擴張品牌銷售的機會,通過收購Pyramid公司25%的股份,許可Pyramid在全球範圍內20個國家銷售PVH公司的Gant品牌運動裝。
近期,PVH已經接下為Timberland Co.生產休閒運動裝系列產品的訂單,並預計在2008年開始生產Timberland男裝。據稱,Timberland服裝將在將來的5年中給PVH帶來2億美金的增長機會。
同時,PVH宣稱2007年上半期對圍巾領帶生產商Superba公司的收購將在2007年下半期發揮盈利作用。
2005和2006年不斷增長的年利潤率說明,PVH的品牌吸引力正在逐步增強,並具有運作多品牌的能力,多渠道的銷售管理能力,以及多種價格層次的制定能力。
低生產成本以及原材料採購
早在上個世紀末期,美國服裝工業已經發展成為一個成熟的領域了,業內人士早已達成共識:降低生產成本已經成為了實現收入增長的關鍵因素。在服裝領域的成功必須包含以下因素:低生產成本,低成本的原材料採購,產品品牌化,公司具有強有力的管理,全球化的業務開展,以及靈活的分銷系統。PVH在傳統的服裝運營管理方面具有豐富的經驗,並且已經加強了生產環節、原材料採購以及分銷環節的控制。
PVH通過投資IT軟體配置,成功地縮短了生產周期,有效地控制了成本。作為美國少數的能夠自己生產襯衫的公司之一,PVH最初擁有一部分自有工廠,也通過第三方進行生產。自1995年開始,PVH不斷著手關閉自有生產線,以增加運營效率。為了繼續降低成本,PVH整理其美國分銷渠道和倉儲設備等,關閉其毛衣加工業務。在1996到1998年間,PVH減少其零售業務的19.8%,倉儲和分銷商減少5.3%,加工業務減少8.4%。
PVH公司早期成功的成本控制舉措為公司帶來後期發展中的利潤保證和風險迴避。對於美國服裝紡織業來說,2005年是取消進口配額的一年,充滿挑戰和動盪的意味,零售業中的企業通過大量的合併和收購行為加固自身的市場位置。美國經濟依然處於不安定狀態,利率上調和油價升高都帶來不安定因素,挑戰著消費者的信心,影響著消費者消費習慣。然而PVH藉助預見日益加劇競爭的全球環境前瞻性的經營舉措,使得05年依然保持了增長。
傳統產業正裝襯衣呈現新活力
如今,PVH的正裝襯衣繼續保持著國內領先的地位,通過品牌MICHAEL Michael Kors,BCBG Max Azria,BCBG Attitude,Sean John,Chaps以及Donald J. Trump Signature (2005年推出)進行銷售。隨著這些品牌簽署的許可經營協定不斷增加,PVH在百貨公司銷售渠道中的正裝襯衣銷售中實現了超過32%的市場份額。
在正裝襯衣這個傳統型事業中,PVH依然實行多個獨特品牌來面向不同市場部分的策略以及使用不同銷售渠道的策略。良好的銷售業績證明了這些市場策略的正確性。
尤其值得提到的是,2005年中,PVH最大的正裝襯衣品牌Van Heusen保持在鄉鎮區域的銷售冠軍地位,Geoffrey Beene則實現了設計師品牌正裝襯衣在百貨公司銷售冠軍的地位。Arrow,依然是在中等價位的渠道中的銷售冠軍,市場滲透力不斷增加。目前,以上這三個品牌代表了三個美國銷量最好的不同價格檔次的襯衣品牌。另外,新推出的Donald J. Trump Signature品牌系列,以及全年產量都很高的CHAPS, Sean John, BCGB Max Azria,BCBG Attitude, Eagle和ck Calvin Klein這些品牌的正裝襯衣都為PVH的所謂“緩慢增長的正裝襯衣業務”提供了動力。總的來說,在美國銷售的的三分之一的正裝襯衣是由PVH生產的。
同樣,為了給正裝襯衣業務建立國際化基礎,PVH在歐洲和加拿大建立了直接銷售點和市場推廣機構。這些舉措使得公司能夠直接控制加拿大的Van Heusen,ARROW, Geoffrey Beene, IZOD, Donald J. Trump Signature Collection以及Calvin Klein正裝襯衣的銷售,並且直接參與推廣ck Calvin Klein和Calvin Klein系列正裝襯衣和領帶在歐洲的銷售。
異軍突起的運動裝
1995年,PVH通過收購現有品牌(如Gant和IZOD),以及擴張批發業務,在運動裝領域取得了卓越建樹。
如今,有賴於IZOD品牌的國際和國內產品許可協定下的大量銷售,整個PVH運動裝陣營實現了快速增長,在2004年尤其超過公司預期。近年來,IZOD品牌的全球銷售量持續增長,其新品也特別受到消費者關注,尤其是女裝市場部分,增加了女士泳裝,內衣類產品和配飾。在和PG USA Sportswear公司簽署許可協定之後,IZOD更在2005年推出IZOD G男女高爾夫服飾。
在2004年,Calvin Klein的男裝Better Sportswear運動裝銷售點從264個增加到了500多個,熱門店面的銷售額更是成平方的增長。對於04/05/06年Calvin Klein推出的幾個新系列運動裝,消費者和零售商反響強烈。可以說,在這個領域中,這一品牌所帶來的利潤空間才剛剛開始展開。並且,05-06年間PVH運動裝在高檔百貨商店和中等價位銷售渠道中所占有的市場份額也不斷增加。