內容簡介
《PDMA新產品開發工具手冊3》由產品開發與管理協會(PDMA)集合多位新產品開發專家撰寫而成,闡述了四大類前沿的新產品開發工具:工程和設計的工具、改善客戶和市場對NPD信息輸入的工具、用於改善整個企業的NPD績效的戰略工具,以及改善NPD項目績效的戰略工具。每類工具中包含多種實用的小工具,這些工具都經過大量企業的成功套用,為小型企業和中大型企業進行新產品開發提供了行動指南。
作者簡介
作者:(美國)艾比·格里芬(Griffin.A.) (美國)史蒂芬·塞莫爾梅爾(Somermeyer.S.M.) 譯者:趙道致 合著者:曾學明
圖書目錄
第1部分 工程和設計工具
第1章 TRIZ:解決發明問題的理論
具有7種發明技術的突破性產品和流程
TRIZ流程圖
小結
第2章 質量功能展開和質量屋
質量功能展開概述
神戶造船廠的問題
確定客戶需求
質量屋矩陣
質量屋矩陣示例
質量屋矩陣的後續步驟
使用質量屋矩陣的時機
小結
第2部分 改善客戶和市場對NPD信息輸入的工具
第3章 套用權衡分析從客戶需求中獲得最大的價值
調查的設計和執行
最大差異權衡設計與分析
競爭性能評級
小結
第4章 彈弓法:產生突破性構思的一組流程
引言
是什麼使彈弓法不同尋常和有用
參與生產的消費者
創造性壓力
焦點小組和創造性地解決問題方案會議
何時使用彈弓
彈弓流程套用案例分析
彈弓法檢查清單
第5章 整合用戶觀察和經營目標以驅動產品設計
概述
以經營目標為出發點的原因
用戶觀察結果必須作為NPD流程的一部分的原因
第1步:定義目標
第2步:制定執行觀察的計畫
第3步:進行第一輪觀察
第4步:建立優先矩陣
第5步:進行第二輪觀察
第6步:按工作設計
常見的陷阱
小結
第6章 市場和技術進攻型團隊:開發下一代突破性平台產品的
工具和技術
引言
5個關鍵原則
市場進攻型團隊
技術進攻型團隊
小結
第7章 細分市場才能成功地定位新產品
細分市場
瞄準目標
了解客戶想法
定位新產品
使用STUP的時機
小結
第8章 給產品命名
名稱的類別
名稱的重要性
誰應該給產品命名
小結
第9章 利用基於假設的模型預測新產品導入
基於假設的模型概述
基於假設的模型的框架
構建基於假設的模型
風險分析
產品發布計畫
假設管理
使用基於假設的模型時要避免的缺陷
成功套用基於假設的模型的關鍵
小結
第3部分 用於改善整個企業的NPD績效的戰略工具
第10章 智慧財產權和新產品開發
引言
智慧財產權概述
智慧財產權的創造、保護和維護
保護智慧財產權的工具
選擇國家以保護智慧財產權
專利生命周期流程
智慧財產權創造戰略和最佳實踐
智慧財產權配置戰略
核心智慧財產權的備選戰略的成本-收益特徵
智慧財產權組合的評價與分析
智慧財產權組合評價與分析案例
智慧財產權組合分析流程
智慧財產權管理的最佳實踐
小結
第11章 職業階梯
乘風破浪進入市場
開發職業階梯
職業階梯:你的夢之隊的藍圖
選擇模型——招聘最好的員工
績效評價
行動計畫
小結
第4部分 改善NPD項目績效的戰略工具
第12章 制定合作開發戰略
合作開發的定義
合作開發戰略的定義
制定合作開發戰略
合作開發戰略案例
小結
第13章 團隊發布系統
組建NPD團隊是一個挑戰
團隊發布系統概述
定向階段
組織階段
行動階段
結果階段
小結
第14章 滾動計畫有助於快速和靈活地開發新產品
脆弱的計畫產生的原因
滾動計畫案例
增強滾動計畫敏捷性的原則
滾動計畫的步驟
小結
第15章 藉助學到的教訓獲得競爭優勢
藉助知識資產獲得競爭優勢
藉助學到的教訓
利用事後回顧方法捕捉和分享在NPD過程中產生的新知識
收穫價值
小結
第16章 新產品開發的度量指標
度量指標的定義
良好的度量指標的特徵
度量指標的6個關鍵要素
建立度量指標樹
面向新產品開發和相關領域的最佳度量指標
實施一個更好的方法:調整、責任人和焦點
行動計畫
小結
附錄A PDMA知識體系
附錄B PDMA新產品開發術語表 405