從最初不到10人的諮詢小組發展到如今近百位成員的精英社區，IVY CLOSER正朝著更專業的方向前進，經營理念也在發展過程中發生了轉變。從最初以勤工助學為出發點，幫助學弟學妹完成申請，到現在成立公司、規範服務流程、搭建校友關係網，我們所做的不僅僅是留學申請這一小步，更是希望全方位地幫助申請者提高自己，實現夢想。我們會幫助成員規劃在校期間的學習，指導TOEFL、GRE等標準化考試。成員面臨重要決策或遭遇挫折時，我們會安排具有相關經歷的顧問為他們權衡利弊，商討解決方案。在申請過程中，我們會根據成員的背景與興趣，利用豐富的校友資源協助他們挑選出最適合的選校列表。每一份材料的準備我們都精益求精——從基本的簡歷與個人陳述，到每一封發給教授的郵件，都由顧問與成員共同完成，確保將申請者最真實優秀的一面展現給招生委員會。
拿到錄取與簽證後，成員正式加入到IVY CLOSER社區中，享受終身會員的特權。IVY CLOSER社區主要由加入服務的申請者，核心的顧問團隊以及資深的校友組成。成員進入美國大學學習後，社區中的學長學姐們會繼續予以學習和生活上的指導和幫助，讓他們在異鄉的求學道路上少走一些彎路。IVY CLOSER關注每位成員的發展，盡力為成員提供學習、生活、職業發展等多方面的幫助，並鼓勵成員之間的交流與互助。早期加入的成員中，有的已在業界工作，有的正以教授為目標攻讀博士，有的已回國創業。成員無論選擇哪條道路，我們都會利用相關的資源幫助他們實現目標。
“小而精”是IVY CLOSER的堅持。IVY CLOSER每年只接收15~30名申請者，提供小規模高質量的服務，確保申請者進入能力範圍內最理想的學校。我們不以功利的眼光挑選申請者，而是看重申請者的潛力與品質，看重他們為夢想而不斷奮鬥的勇氣。IVY CLOSER所能給予的，遠遠不只是留學諮詢，而是鼓勵與支持，是在成就夢想的道路上與成員攜手並肩，一起成長，一起分擔。
IVY CLOSER服務內容與流程
1. 前期諮詢（簽約前）
服務內容：根據申請者的基本條件，如在校成績，英語水平等，初步給申請者定位，解答申請者關於留學的基本問題，介紹IVY CLOSER的組織與服務。
服務流程：通過電話、網路、當面諮詢等方式，為申請者指點迷津。
2. 留學規劃
服務內容：對於早期簽約的客戶，IVY CLOSER將提供系統的留學規劃服務。IVY CLOSER將安排名校顧問針對客戶的背景與目標提供個性化的留學規劃，指導客戶分階段完成留學準備工作，提高自身競爭力，最終進入目標學校。美國頂尖大學的入學競爭異常激烈，優秀的成績只是基礎，軟實力才是你脫穎而出的關鍵。對於高一、高二以及大一、大二的學生來說，在校期間的規劃至關重要，IVY CLOSER的顧問團隊會指導申請者利用有限的課餘時間發掘自己的潛力，當其他同學還在盲目嘗試與摸索時，IVY CLOSER的成員已經在向著通往Dream School的每一個里程碑前進。
服務流程：簽約後IVY CLOSER會為成員建立個人留學檔案，分析成員的目標與優劣勢，根據其特點制定里程碑式的留學計畫。啟動計畫後，會定期安排不同背景的名校顧問與成員溝通 （主要是通過網路與電話，北京的客戶可面談，平均每周一次），並指定一名顧問長期跟進，及時發現並解決成員遇到的問題。除指導與諮詢外，還會利用校友資源組織成員參加聚會活動，幫助成員尋找實習或科研項目。IVY CLOSER歡迎並鼓勵家長參與到留學申請過程當中，了解申請的進度，協助我們，為子女的申請提供必要的支持與幫助，保證申請過程的順利進行。
3. 考試指導
服務內容：對於每年9月前簽約的成員，IVY CLOSER將提供額外的考試指導服務，包括托福，雅思，GRE，GMAT，SAT等標準化考試的指導。我們會安排相關考試取得高分的顧問給成員傳授學習方法與考試技巧，針對薄弱環節進行一對一的針對性輔導（主要通過網路和電話，北京的客戶可面授）。
服務流程：協助申請者制定備考計畫，提供複習資料，根據申請者的需求安排指導與答疑。
4. 信息採集
服務內容：通過以下方式收集成員的詳細信息：
成員在顧問指導下完成背景信息收集表、個性化調查問卷等書面資料。
成員與顧問即時溝通（必要時會採用錄音、整理聊天記錄等方式保存信息）。
成員在顧問引導下提供重點經歷的相關文檔（如項目描述資料，實習報告等）。
服務流程：信息採集是IVY CLOSER由淺入深地了解每一個成員的過程。IVY CLOSER會引導成員提供儘可能詳細的信息，對重點經歷進行挖掘並整理歸檔，為申請材料製作、職業規劃等服務奠定基礎。這是一個由淺入深，逐步細化的過程。通過輕鬆愉快的聊天，分享每位申請者成功的喜悅和失敗中的收穫；激烈的討論，能感受申請者對夢想的執著與追求。透過材料一起讀出你的成長，你的熱情，你的興趣，你的與眾不同。
5. 選校諮詢
服務內容：
註：IVY CLOSER的原則是 “一切以申請者的前途為本”，綜合考慮成員的實力，性格，職業目標，興趣等因素，量身打造適合每一位申請者的選校策略。同時，在符合成員職業發展的要求下，可以幫助成員申請多個專業，也不會限制成員申請的學校數目，並且保證對此不收取任何額外的費用。
IVY CLOSER將指派1~3名協助成員確定目標學校列表：
1). IVY CLOSER的顧問團隊涵蓋美國TOP 50的所有大學以及部分頂尖文理學院，並設有獨家的學校與專業信息資料庫。
2). 根據申請者的背景與興趣整理初步的學校列表與具體項目信息供客戶參考，學校應分為Reach, Match與Safe三個檔次。除了官方網站能找到的信息外，顧問會結合自身經歷以及利用同學、校友等資源提供更加真實詳細的資料。
3). 顧問與成員多次溝通，了解成員的需求，解答針對各個學校的問題，逐漸縮小選校範圍。
4). 成員根據顧問提供的信息在顧問的指導下選擇要申請的學校。
5). 選校列表確定後，顧問團隊會根據截止日期與申請難度制定詳細的申請計畫。
服務流程：成員提供初步的選校要求à 顧問根據成員要求收集學校信息，製作“學校信息列表”， 按申請難度與成員的實際情況分為Reach, Match, Safe三批學校-成員與顧問多次溝通，根據自己的喜好與學校特點，逐漸縮小選校範圍，篩選出最適合自己的學校-將決定要申請的學校寫入契約，如申請過程中需要刪減或增加學校，可隨時提出並與IVY CLOSER協商。
6. 文書服務
服務內容：文書服務是IVY CLOSER的核心服務，申請材料的優劣直接關係到錄取結果的好壞。每一份材料的準備IVY CLOSER都精益求精——從基本的簡歷與個人陳述，到每一封發給教授的郵件，都由顧問與成員共同完成，並由熟悉錄取內幕的校友嚴格把關，確保將申請者最真實優秀的一面展現給招生委員會。IVY CLOSER的獨到之處在於：
1). 高素質的顧問團隊。顧問團隊的成員遍布全美各大名校。本科生顧問在團隊中占有最大的比例，他們都通過了IVY CLOSER的考核，擁有傑出的寫作技能。而我們對於研究生顧問團隊的成員有更多的要求：碩士生顧問普遍有豐富的業界經驗，其中也不乏現就職於世界頂級企業的精英；博士生顧問都具有紮實的學術功底以及多年的研究經驗，即使在美國名校也屬於一流的學術人才。
2). 申請者與顧問之間的深度溝通。所有的申請者將獲得1~3名就讀於申請者目標學校的，並且專業與申請者興趣方向相同的顧問作為個性化指導。同時，顧問也將和申請者建立長期的友誼，並在錄取之後為申請者提供學習、生活等各方面的幫助。
3). 服務範圍廣。除了基本的個人陳述、簡歷以及每個學校單獨要求的文書之外，我們還會協助申請者進行與教授的溝通、套磁，向錄取委員會的信息諮詢，writing sample的修改，實習申請時cover letter的寫作等等。另外，申請者還可以提出個性化的服務要求，只要對申請有幫助，我們就會提供專業的相應服務。
服務流程：以Personal Statement為例，在“信息採集”與“選校諮詢”的基礎上，我們將安排最適合的文書顧問負責寫作，必要時我們會安排多名顧問分頭構思，以獲得更多的寫作靈感----- 顧問研究成員背景，與成員進行針對文書寫作的溝通----- 顧問提出寫作方案-----服務監督人員審核寫作方案----- 顧問完成初稿；申請者與服務監
註：文書的完成周期與題目難度以及申請者的溝通能力密切相關。根據以往的經驗，當申請者對文書要求明確、經歷豐富並且溝通能力強的情況下，整套文書可在1~3周內完成；而當申請者某項環節比較薄弱時，可能會延長申請材料的製作周期，所以IVY CLOSER一般會預留2~3個月的時間，確保成員能夠在截止日期前完成最能展現自己綜合素質的申請材料。
7. 申請指導
服務內容：指導成員完成每個學校的申請，確保材料的完整性與信息的準確性。
服務流程：在正式申請期間（每年10月至次年1月間），IVY CLOSER承諾每周7天24小時線上為成員解決申請過程中遇到的任何問題，如網申填寫、材料遞交、GT送分、申請費支付、狀態查詢等等，確保成員的申請萬無一失。根據以往的經驗，申請者在申請過程中會遇到一些突發問題，如信用卡支付失敗、郵寄材料丟失等。對此，IVY CLOSER 會在第一時間迅速高效地解決問題，在繁忙的申請季為成員分擔壓力，幫助成員完成申請全過程，這也是其他機構所不能達到的。
8. 簽證指導
服務內容：協助成員準備簽證材料，安排簽證指導，確保成員順利拿到簽證。
服務流程：預約簽證 ----- 顧問協助成員準備簽證材料 ----- 簽證指導 ----- 安排3~5次模擬簽證，確保成員能在正式簽證時應對自如 ----- 通過正式簽證
行前準備服務內容：指導客戶進行出國前的準備，安排顧問規劃客戶出國前的學習，包括英語學習以及專業方面的提高，目的在於讓IVY CLOSER的成員贏在起跑線上，成為留學生中的佼佼者。此外，IVY CLOSER還將安排接機與新生指導等服務，讓客戶感受到IVY CLOSER成員專有的與眾不同的特權。
9. 終身會員
服務內容：IVY CLOSER 致力於組建留美精英社區。成員拿到錄取與簽證後，正式加入到社區中。IVY CLOSER會利用豐富的校友資源在學習、生活以及職業發展等方面為成員提供長期的指導與幫助，盡最大的努力幫助成員實現目標和夢想。在學習上，社區的學長學姐會為成員提供選課指導、課程答疑等幫助；在生活上，IVY CLOSER會安排聚會，促進成員之間的交流，並設立地區接待大使和應急聯絡小組，讓成員在異鄉求學道路上少一份孤獨，多一點溫暖與安心；在職業發展上，IVY CLOSER會為成員提供就業、實習信息並在求職、移民、創業等方面給予專業的指導。無論成員選擇哪條道路，IVY CLOSER都會利用相關資源幫助他們實現夢想。
IVY CLOSER是一個不斷發展的精英社區，我們會定期更新成員動態，除了安排聚會外，我們還將通過內部的雜誌與網路平台等方式促進成員之間的交流。與一般的留學生組織不同，加入IVY CLOSER的成員必須通過我們設定的重重檢驗，以確保高參與度以及長期緊密的聯繫。
IVY CLOSER的承諾
1. 不限制客戶申請的學校數目，不按錄取學校的排名加收費用，不抽取客戶獲得的獎學金。
2. 允許客戶申請多個國家的多個專業，並且不收取任何額外的費用。
3. 不強制要求客戶申請“保底學校”，並且保證在沒有獲得任何錄取的情況下全額退款。
4. 工作日早8點至晚10點線上解決客戶的各種問題。在申請的繁忙季節（每年9月初至次年1月底），保證7天24小時待命，及時解決客戶的任何問題。
5. 絕對原創的申請材料，絕不套用任何模板，我們會在深入了解客戶的基礎上，將客戶個性化的一面體現在申請材料中。
6. 透明化的運作流程，保證客戶擁有絕對的參與權與知情權。
7. 申請完成後的追蹤服務，包括留學生活指南、職業發展規劃、海外資源分享等內容。
8. 顧問團隊完全由經驗豐富的留學生與校友組成。
9. “小而精”的服務體系，每年簽約的客戶保證在30人左右，保證所有客戶享受到最優質的服務。
IVY CLOSER 30人精英計畫
“小而精”是IVY CLOSER的堅持。我們每年只接收15～30名申請者，提供小規模高質量的服務，確保申請者進入能力範圍內最理想的學校。2011 Fall的22名成員，有17位進入了美國TOP 20的學校學習，其中不乏Harvard, Brown, Yale等頂尖名校。此外，在香港中文大學、瑞士蘇黎世聯邦理工學院、英國帝國理工學院等世界名校，也有我們的成員。
針對同學們關心的“如何證明IVY CLOSER每年只簽約30名以內的客戶”這個問題，我們從保障客戶權益的角度出發，在不泄露客戶隱私的前提下，提出了以下簽約模式：
IVY CLOSER每年將在網站上公布30個契約號（如GE201101～GE201130），並實時更新狀態（已簽約，未簽約等）。客戶簽約後，IVY CLOSER將對應契約號的狀態改為“已簽約”.客戶支付啟動資金並提供一組六位的隨機數字，IVY CLOSER將契約狀態更新為該隨機數字。 採用這種公開透明的方式，客戶可以確定IVY CLOSER每年確實只招收30名以內的精英學生，並能夠隨時關注IVY CLOSER的簽約動態。
---------------------（以下是契約狀態發布區樣本，詳細內容請參見IVYCLOSER官方網站）---------------------- 申請2012 fall的成員契約號（發布於2011年2月23日）：
| GE201101 | 保留 | GE201102 | 保留 | GE201103 | 保留 |
| GE201104 | 保留 | GE201105 | 保留 | GE201106 | 保留 |
| GE201107 | 749652 | GE201108 | 已簽約 | GE201109 | 未簽約 |
| GE201110 | 未簽約 | GE201111 | 未簽約 | GE201112 | 未簽約 |
| GE201113 | 未簽約 | GE201114 | 未簽約 | GE201115 | 未簽約 |
| GE201116 | 未簽約 | GE201117 | 未簽約 | GE201118 | 未簽約 |
| GE201119 | 未簽約 | GE201120 | 未簽約 | GE201121 | 未簽約 |
| GE201122 | 未簽約 | GE201123 | 未簽約 | GE201124 | 未簽約 |
| GE201125 | 未簽約 | GE201126 | 未簽約 | GE201127 | 未簽約 |
| GE201128 | 未簽約 | GE201129 | 未簽約 | GE201130 | 未簽約 |
IVY CLOSER FAQ整理
（1）IVYCLOSER強調小而精，每年只服務30左右的學生，那么請問選擇客戶的要求是什麼呢？
IVYCLOSER服務客戶的目的是讓每位學生進入自己能力範圍內最理想的學校。客戶的目標多是TOP 30以內的學校，但IVY CLOSER從不以硬性的背景挑選客戶，而是看重客戶的潛力和品質。所謂適合自己的才是最好的，學校排名只是一個參考，IVY CLOSER會綜合的分析各個方面的條件來幫助申請者準確定位，拿到和自身條件匹配的最好的錄取。
IVY CLOSER對客戶的要求便是需要客戶有高度的參與性。在申請過程中，會有很多的溝通，顧問團隊會非常深入地了解申請者。
另外，IVY CLOSER的目標是建立一個精英社區，要求成員互相幫助。拿到錄取之後，你就正式成為IVY CLOSER Club的成員，在學習與求職方面，會得到其他成員的幫助，而等你有實力之後，也需要幫助其他的成員。
IVY CLOSER最看重的是同學們勇於追尋夢想的品質與樂於分享的精神。對於條件出眾、家庭經濟困難的同學,將給予最大程度的優惠。
（2）IVY CLOSER針對的是應屆的學生嗎？因為我是低年級的學生，那么在接下來的兩年準備時間裡都可以固定服務我嗎？是否需要收取額外的費用？
IVY CLOSER不只是單純針對應屆生提供服務，而且低年級的學生可塑性更強，IVY CLOSER更歡迎。在申請的準備期，會幫助申請者規劃在校期間的學習，提升學術背景，指導相關科研的準備以及實習，進行一些英語考試方面的輔導，並且我們保證不收取任何額外的費用。
（3）IVY CLOSER的顧問團隊分布在北京和美國，但我是非北京的申請者，如何保證有效地合作呢？
加入IVY CLOSER的成員不乏來自上海、武漢、香港、新加坡等地的申請者。留學申請的全套服務（包括定位選校、考試指導、文書製作、網申、簽證等）均可通過網路、電話、郵件、傳真等遠程操作方式完成。IVY CLOSER會全天24小時及時解答客戶的問題。核心團隊具有成熟的遠程運營模式與豐富的服務經驗，即使是面對異地的客戶，IVY CLOSER也能高效地完成所有任務。
（4）IVY CLOSER是剛成立不久的，那么你認為與一些成立很久、經驗豐富，已形成系統的出國留學機構相比，有什麼很突出的優點呢？
請注意，IVY CLOSER所有的顧問和成員都是有留學背景的，絕大部分是名校出身的校友。每一位與你溝通的顧問，都親身經歷過申請的全過程，並擁有相關的專業背景。他們對申請的全過程有切身的體會，能很好的理解申請者遇到的難題與需要的服務，解決了許多其他留學機構存在的弊端如：
-目前國內其他留學機構的諮詢師大多沒有留學經歷，導致申請材料中出現專業知識方面的失誤。傳統的留學機構通常採用固定的全職顧問，而IVY CLOSER 會根據客戶的背景和需求安排多位不同的顧問，從多個角度全方位地為客戶進行諮詢和指導。IVY CLOSER 堅持使用有留學經歷並具有相關專業知識的顧問為申請者提供服務，確保留學定位的準確性與申請材料的專業性。
-客戶服務質量受限於單個負責顧問的服務水平。IVY CLOSER之所以敢於保證高質量的客戶服務，是因為我們從來不會把對客戶的服務託付給單一的顧問。對於每一項任務，都會指派3-5位甚至更多的顧問協同完成。這樣不但能夠集思廣益，使得申請材料更趨於完美，同時還消除了由於單個顧問的疏忽而耽誤申請的顧慮。
-申請材料中存在的中式思維。這一點在美國本科的申請中尤其需要注意。IVY CLOSER擁有一批寫作水平高超的美國本土顧問，他們能夠憑藉豐富的寫作編輯經驗和文化背景知識對客戶的申請材料進行加工潤色，避免申請材料中出現中美文化差異所造成的理解偏差，並使之從成千上萬份申請材料中脫穎而出。
-客戶量過多導致不能充分照顧到每一位申請者。國內大中介公司內客戶量巨大，每位顧問都是滿負荷甚至是超負荷工作，要做到每位客戶每所學校都認真研究並且加工出高質量文書是很難的事情,由於過於忙碌，顧問老師和申請者的溝通就會減少造成信息流通不暢。在IVY CLOSER，每位客戶都有3名以上的顧問全程服務。
（5）為什麼只服務30位左右的申請者呢？以後是否會擴大規模呢？
小規模的運營模式可以讓申請者獲得真正意義上的個性化服務，每位成員與IVY CLOSER的核心團隊都能有很深入地交流，最大限度地發揮申請者的潛力，讓每位申請者都能將其獨特的一面展現給錄取委員會，從眾多申請者中脫穎而出。
IVY CLOSER目前沒有擴大規模的計畫。IVY CLOSER提供的是終身的服務與會員制度，因此隨著新成員的不斷加入，組織日益壯大。IVY CLOSER會有效地利用人脈與資源幫助成員獲得職業上的成功並會在服務上精益求精，用心幫助每一位成員，讓IVY CLOSER成為海外學子交流互助的平台。用心把事情做好是我們的立足點並且我們會一直堅持下去！
（6）IVY CLOSER的顧問是兼職的還是全職的？
IVY CLOSER採用的是全職顧問與兼職顧問相結合的模式。駐守北京的全職顧問在工作日從早上8點到晚上10點都堅守在崗位回答客戶的各類問題，並為前來諮詢的申請者提供免費的初步諮詢。對於專業性過強的問題，還會找到相關專業的顧問解答並反饋給申請者，絕不草率地給出解答，相信線上諮詢過的同學應該都能體會到我們的誠意。在每年申請的繁忙季節（9月至次年1月），為保證客戶的利益，IVY CLOSER承諾一周七天24小時線上待命。屆時我們將會把全部的時間和精力投入到客戶身上，期間我們將不再提供免費的諮詢服務。
（7）為什麼IVY CLOSER不全部使用全職顧問為申請者服務？
美國擁有眾多的學校，每個學校也都設有大量的專業，並且每年都會有專業設定和錄取政策上的變化。為了收集這些學校與專業的第一手信息並保證這些資料的時效性和準確性，就必須在各個學校聘請兼職顧問。此外，IVY CLOSER還在知名的大型企業中聘請了美國名校畢業的兼職顧問，這樣可以把握業界的最新動態，為客戶指定個性化的專業提升方案，並且在IVY CLOSER Club的終身服務中為畢業後的客戶提供職業發展指導。
（8）一套服務由幾位顧問完成？如何協調申請者與顧問之間的溝通與交流？
每位申請者的服務主要由3~5名顧問組成的團隊協同完成。IVY CLOSER會結合顧客的學校偏好與專業要求選擇對應學校以及專業的顧問，並任命其中最具領導能力的全職顧問為主顧問。由他負責與客戶的直接溝通，並將客戶的情況通過錄音、文檔、工作室檔案等方式傳達給其他顧問，同時協調各個顧問的工作。客戶也可以根據需要與團隊中的其他顧問直接溝通。顧問團隊會對客戶的情況進行分析，並為客戶提供更多的建議和信息，如各學校招生委員會的錄取政策，教授的選擇偏好等等。這些信息常常能夠對客戶的申請起到關鍵性的幫助。
IVY CLOSER高效的溝通模式：
客戶與核心團隊的溝通，是全面而細緻的溝通，目的是充分了解申請者的詳細背景與目標，並將溝通成果以文檔或錄音的形式保存下來，使得每位顧問都能對客戶有全面地了解。在充分了解客戶的基礎上，主顧問會將任務細化並分配給合適的顧問，並根據需求安排顧問與客戶之間進一步溝通。IVY CLOSER認為充分的溝通與交流是高質量完成任務的前提，也是IVY CLOSER“小而精”理念的體現。除了常用的即時通信工具外，IVY CLOSER還設計開發了自己的Workroom系統，集成了Twilio雲電話平台，線上文檔管理等功能，使得團隊之間的溝通暢通無阻。
（9）IVY CLOSER是如何組建顧問團隊的？
IVY CLOSER的顧問都是經過重重考核被選入的。要成為IVY CLOSER的顧問，必須有名校留學經歷，優秀學術能力，對工作一絲不苟的態度以及強烈的責任感。顧問加入之後，從最基本的工作做起，包括基本的諮詢，撰寫部落格，整理學校信息，幫申請者起草郵件之類的簡單任務，有出色的表現之後，才能接手更高級的任務，如構思製作申請材料，定位選校等。
（10）IVY CLOSER只做研究生的留學申請嗎？
IVY CLOSER擁有美國本科、碩士和博士級別的顧問團隊，因此申請服務也涵蓋本科、碩士、博士三種學位。
（11）IVY CLOSER只做美國學校的留學申請嗎？
IVY CLOSER的顧問與校友資源主要來自美國名校，成員的目標也集中在美國Top 30的名校。 但對於加拿大、歐洲與香港的申請，IVY CLOSER也是非常專業的。2011-2012屆的成員，有拿到加拿大多倫多大學、瑞士蘇黎世理工（ETH）、香港中文大學、英國帝國理工、乃至巴黎高商等學校的錄取。歐洲有不少學術聲望很高的學校，大牛級別的導師能從UC-Berkeley、MIT這樣的學校搶到優秀的生源。隨著美國學校學費的持續增長，歐洲和香港的碩士項目也將以其“高性價比的教育”成為同學們新的選擇。
（12）IVY CLOSER精英套餐的服務時間與付款方式如何？
IVY CLOSER的精英套餐從簽約後即開始服務，分為四個階段：
留學規劃階段：針對早期簽約的成員，IVY CLOSER會在背景提升與考試指導兩方面幫助成員，協助成員指定學習計畫，根據需求進行考試輔導，安排相關專業的顧問指導成員積累課外活動、實習、科研等經歷，增加申請時的砝碼。
申請階段：IVY CLOSER團隊將全程幫助成員完成每一個學校的申請，包括選校、申請材料製作、學校的Online Application以及supplement、面試準備等。這個階段需要成員與IVY CLOSER團隊緊密地配合，確保將成員最優秀的一面展現給錄取委員會。
收穫錄取：成員收穫錄取後，IVY CLOSER將安排各個學校的顧問協助成員選擇目標學校，並進行簽證輔導，行前準備等工作。
終身會員：IVY CLOSER是一個不斷壯大的留學生精英社區，除了安排成員聚會之外，還會利用人脈資源幫助每一位成員實現未來職業目標。
IVY CLOSER的付款方式採用一次付款，終身服務，支付諮詢費後服務立即啟動。
（13）IVY CLOSER有什麼優惠政策嗎？
IVY CLOSER針對特定的學生群體有優惠政策，詳情請直接諮詢IVY CLOSER團隊。
（14）IVY CLOSER是否提供定製的服務？如DIY申請指導，單獨的文書服務等？
IVY CLOSER的主要服務是精英套餐服務，而針對有特殊需求的申請者，如轉學申請、單獨申請歐洲或香港的學校、獨立的文書服務、DIY申請指導等，IVY CLOSER將提供個性化的服務，但是為保證服務質量，對名額做了限制，詳情請直接諮詢IVY CLOSER團隊。
（15）IVY CLOSER往年的客戶申請成功率如何？有沒具體的數據？
自2008年開始，IVY CLOSER每年幫助20名左右的申請者實現飛躍的夢想,成員們的去向主要是U.S. News、Business Week等權威排名TOP 20的學校。2011 fall的22位成員中，有17位進入了Brown University、Yale University、Stanford University、Williams college等美國頂級名校，其他學員進入了香港中文大學，瑞士蘇黎世理工(ETH)，加拿大多倫多大學、英國帝國理工等學校。2012年的錄取結果也相繼收到，IVY CLOSER會將案例上傳至官方網站供大家參考。另外，想了解詳細情況與服務樣本的同學請直接諮詢IVY CLOSER團隊。
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