概述
FICO中文譯名費埃哲,全稱為美國個人消費信用評估公司。 FICO (NYSE:FICO) 是決策管理的領導者,通過每個有效決策,助力業務轉型。公司使用預測分析技術幫助企業在整個組織和客戶生命周期中實現決策的自動化、改進和關聯性連線。
FICO 與全球80個國家和地區的客戶攜手,幫助他們提高客戶忠誠度和盈利率、減少欺詐損失、管理信貸風險、滿足監管與競爭要求並快速獲取市場份額。 大多數世界領先銀行和信用卡發行機構,以及保險公司、零售商、醫療保險機構及其他公司都採用了FICO 的解決方案。
FICO一直致力於率先開發和套用驅動先進決策管理的重要技術。其中包括預測分析、業務規則管理和最佳化。FICO藉助這些技術幫助企業提高在制定複雜、海量決策時的準確性、一致性和靈活性。
產品服務
FICO產品和服務
decision management (決策管理)應用程式,使用decision management(決策管理)軟體並在FICO專有分析模型和用戶定義策略的基礎上實現決策的自動化、改進和關聯性連線。 每個解決方案均針對某一特定的垂直行業和決策領域而使用分析技術、數據、決策策略和處理流程構建而成的,例如,欺詐控制或信用賬戶管理。
分析技術,包括預測模型、最佳化和投資組合分析。FICO的分析技術(無論是以獨立的定製服務形式交付還是嵌入到FICO的應用程式)都可以實現決策的精確性。
decision management(決策管理)工具,為企業提供他們可以創建自己的決策管理應用程式和模型的軟體。FICO的工具包括業務規則管理、模型開發和決策最佳化軟體。
專業服務。 FICO憑藉在決策領域的豐富經驗和專業技術幫助客戶解決其特有的業務挑戰,並使其能夠通過FICO的工具和解決方案獲得更大的價值。
FICO與全球超過5,000家企業建立合作關係,此外,FICO的技術還通過合作夥伴為成千上萬的企業服務。 FICO通過在12個國家/地區設立的辦事處為全球市場服務。
客戶
FICO的客戶包括:
fortune 500(財富500強)前10名中的9家企業
三分之二的世界100強銀行
美國前100家最大金融機構中的90家,以及全部美國前100家最大信用卡發行機構
北美和歐洲超過300家面向個人和企業的保險公司,其中包括美國排名前10位的面向個人的保險公司
超過100家零售商和大型綜合超市,包括美國前50名零售商中的一半
超過150家醫療保健和生命科學公司,包括8家世界前10名的製藥公司
成功案例
FICO® blaze advisor® 業務規則管理系統在銷售量和完善程度方面被行業分析員及其他第三方評為全球第一。 最近,被Yphise通過國際標準化組織9001:2000 認證方法評為best software product(最佳軟體產品),以及被InfoWorld(信息世界)評為 best business rules management system(最佳業務規則管理系統)。
全球約有65%的信用卡是通過FICO自適應控制系統進行管理的。
FICO反欺詐解決方案為全球18億銀行卡賬戶提供保護。
美國前10位的銀行均採用FICO催收與資產保全解決方案。
FICO中國
作為決策和分析管理技術的全球領先提供商,FICO於2007年6月正式進入中國。在短短兩年內,FICO在中國的業務已經取得了長足進展。公司先後為包括中國工商銀行、中國建設銀行、中國銀行、交通銀行、招商銀行、光大銀行、中信銀行、平安銀行在內的中國前10大銀行中的8家提供了先進的技術、諮詢和分析服務,以幫助銀行有效管理信貸風險和業務增長,並實現合規性目標。
交通銀行憑藉採用FICO決策管理解決方案榮膺“2008亞太區最佳風險管理實施獎”
2009年5月18日(中國,北京)分析和決策管理技術的領先提供商FICO公司(紐約證券交易所代碼:FIC)近日宣布,中國領先的商業銀行交通銀行憑藉FICO提供的跨越信貸生命周期的客戶決策管理系統,在《亞洲銀行家》舉辦的2008年“IT技術套用獎”評選活動中榮獲“2008亞太區最佳風險管理實施獎”。該獎項於5月12日在北京舉辦的“2009年度《亞洲銀行家》峰會”上頒發。
該獲獎項目是中國第一個跨越整個信貸周期的企業級決策管理系統。FICO為其提供了整體決策管理解決方案,其中包括:用於大規模信貸審批的capstone®決策加速器(CDA)、用於帳戶管理的TRIAD™自適應管理系統、用於預測建模的model builder模型開發平台以及相關業務策略諮詢與培訓。上述解決方案都已獲得實地驗證,廣泛套用於全球眾多銀行。
交通銀行通過率先建立跨越信用卡生命周期的客戶決策管理系統,已經成為中國領先的信用卡發卡行。通過採用該系統,交通銀行將實現大規模新信用卡智慧型化自動化的審批(CDA)、大規模現存信用卡資產組合的自動化智慧型化及規模經濟管理(TRIAD)以及標準化評分卡的快速開發和部署(model builder)。該系統將幫助交通銀行大幅提高風險管理能力和收益率。
FICO公司副總裁兼中國區董事總經理戚福同先生表示:“交通銀行的此套跨越信用卡生命周期的客戶決策管理系統處於全球領先地位。它驗證了FICO解決方案高效率、高收益、高精度和高可靠性的特性,而這正是交通銀行所需要的。
社會責任
FICO致力於為企業、客戶和社會創造價值。
企業的sustainable enterprise initiative(企業可持續創新)旨在通過使用雲計算、虛擬化及其他高級技術降低企業的碳排放,使企業能夠節省能源和自然資源。企業正在執行的計畫開始於 2008 年,計畫截至2010 年底將企業的 IT 基礎架構的能量消耗降低 50%,將紙張消耗降低 80%。同時,企業鼓勵員工、客戶和合作夥伴為這項新方案提出各自的想法。FICO是the green grid(綠色格線聯盟)的成員,這個全球聯盟一直致力於開發和提升數據中心的能源效率。有關 FICO sustainable enterprise initiative(企業可持續創新)的更多信息,請閱讀洞察白皮書 “綠色IT最佳實踐”。
作為向客戶承諾授權的一部分,企業提供了與 FICO® 評分工作方式相關的免費信息。企業與銀行以及與federal citizens information center(市聯邦信息中心)和 consumer federation of america(美國消費者聯合會)類似的組織合作,幫助大家了解信用評分的工作方式。此外,企業還創建了程式,這樣企業的銀行客戶就可以為其月報表上的客戶免費提供 FICO® 評分。