簡介
隨著國際市場的變化，原有訂單已無法滿足生產需求，為此我們必須在歐美市場尋求更廣的空間。然而，在歐美消費者心中，品牌代表優良的品質和服務外，也須具有崇高的社會責任。他們會要求生產其產品的工廠要嚴格遵守這一系列行為。對驗廠過程中有嚴重違規的工廠進行停單。再者，由於大部分客戶都有間接的聯繫，他們會將有問題的工廠列入黑名單並放入網際網路。也就是說，一次嚴重違規就有可能影響到所有的歐美訂單。因此，只有通過驗廠，我們才能接到更多的訂單，而客人要求遵守的行為準則恰恰又是不符合我們實際工作的，因此，不僅需要大家的一起努力，提高驗廠意識，更需要驗廠負責人及工廠人員給予更多的支持和足夠的信心。ETI驗廠的作用
作用
1、滿足客戶強制性要求；2、取得ETI認證證書，減少COC驗廠；
3、尊重員工生命，提升企業形象；
4、改善現有社會責任管理；
5、增進企業競爭能力；
6、增強企業凝聚力，實現勞資雙方雙贏的局面；
7、改善與工會及相關利害相關者關係；
8、針對事故和損失制定具成本效益的預防措施；
9、暴露於工作地點危險因素的情況得以減輕；
10、順應國際趨勢，追求企業永續經營；
11、質量、環境及社會責任管理系統的全面整合。
內容
1.有選擇的僱傭關係2.尊重結社自由和集體談判的權力
3.安全衛生的工作條件
4.不得使用童工
5.生活工資
6.不能超過工作時間
7.禁止歧視
8.正規的雇用關係
9.不得採用粗暴的或不人道的方式對待雇員
ETI驗廠檔案清單
1. 營業執照;2. 質量體系認證證書;
3. 組織架構圖;
4. 質量手冊;
5. 程式檔案;
6. 質量體系內審計畫;
7. 質量體系內審記錄:
——內審員資格證書;
——首末次會議;
——檢查表;
——不符合項報告;
——內審報告
8. 質量體系管理評審計畫
9. 質量體系管理評審記錄:
——管理評審會議記錄;
——管理評審報告;
——決議事項的跟進記錄
10. 主要生產設備清單;
11. 設備保養計畫;
12. 設備保養記錄;
13. 儀器清單;
14. 儀器校準計畫;
15. 儀器校準記錄:
——外校報告;
——內校人員資格證書
——內校規程;
——內校報告
16. 年度培訓計畫
17. 培訓記錄:
——簽到表;
——測試卷
18. 品管人員崗前資質認定資料（培訓及測試記錄;
19. 新產品設計開發資料:
——產品規格書;
——BOM表(BOM);
——安規認證證書;
——樣品檢測報告
——試產記錄;
——試產評估報告;
——作業指導書;
——檢驗標準;
——FMEA分析資料;
——產品質量控制計畫（QC工程圖.
20. 訂單評審記錄;
21. 新供應商資格評定報告
22. 現有供應商質量、交期、價格及服務定期評分表;
23. 原材料採購訂單;
24. 原材料規格承認書
25. 進料檢驗作業指導書;
26. 進料檢驗標準;
27. 進料檢驗樣板清單及定期評估記錄;
28. 進料檢驗記錄;
29. 不合格來料處理記錄（含供應商糾正預防措施報告;
30. 原材料保存周期規定;
31. 原材料過期重檢記錄;
32. 控制圖表及超限處理記錄;
33. CPK套用指引;
34. CPK測量記錄及製程能力不足時的改進記錄;
35. 生產作業指導書
36. 製程檢驗作業指導書;
37. 製程檢驗標準;
38. 製程檢驗記錄:
——首件檢驗記錄;
——巡檢記錄;
——抽檢記錄
39. 製程不合格品的處理記錄（含糾正預防措施報告）
40. 製程檢驗不良統計報表（周報/月報，柏拉圖
41. 停線管理規定及記錄;
42. 成品檢驗作業指導書;
43. 成品檢驗標準;
44. 成品檢驗記錄;
45. 不合格成品處理記錄:
——返工、返修記錄;
——重檢記錄
——糾正預防措施報告
46. 成品入庫單;
47. 產品可靠性及環境測試計畫及記錄;
48. 數據分析程式;
49. 質量目標統計資料
50. 客戶溝通資料;
51. 客戶投訴處理程式;
52. 客戶投訴處理記錄
ETI驗廠審核流程
1．首次會議①介紹審核的目的、方法、時間安排、工作分工等。
②提出需要審核的檔案和資料清單
③解釋工人訪談的方法和要求
④回答工廠代表提出的疑問
2．工廠參觀
①了解工廠基本情況，廠房、人數、宿舍等
②熟悉路線，了解重點
3．檔案和記錄檢查
①所要求的各種檔案資料(如禁止使用童工規定、禁止歧視的規定等)
②檢查12個月的記錄，最後3個月必須符合ICTI的要求
4．現場檢查
①包括生產車間、倉庫、宿舍飯堂、洗手間、門衛、醫療室等。
②重點關注ICTI三大原則
③了解生產情況，現場記錄工人活動
④若有需要，可能拍照
5．工人訪談
①隨機抽取
②年齡可疑
③工廠代表不得參加，單獨房間進行
④可能是一對一，也可能是一對一組
6．末次會議
①出具臨時報告，決定是否推薦
②10天出具正式報告
③感謝廠方配合
④回答工廠提出的疑問
其中3.4.5有可能同時進行
ETI驗廠所承擔的義務
1、 公司對其ETI會員身份、法規及其實施過程要有依據地、明確地表明認可。2、 這種義務要通報到全公司及其供應商和分包商（包括業務關係密切的個體經營性質的雇員）
3 、要指定一名高層管理人員具體負責法規的實施。
4 、法規及其實施過程要貫穿於關鍵的商貿關係和文化之中。
5 、公司將保證有人力和財力資源來履行所承諾的義務。
