系統功能
8thManage 非生產型ERP系統採用了一個設計一個系統的全新架構，是新一代的智慧型管理工具，功能涵蓋以下：
●市場行銷自動化
●項目管理自動化
●客戶信息與聯繫人管理
●銷售自動化
●文檔管理自動化
●嵌入式市場區隔商業智慧型
erp管理系統●服務自動化
●財務管理自動化
●產品績效管理
●產品管理自動化
●銷售與行銷績效管理自動化
●員工績效管理
●採購與供應商管理自動化
●項目和運營績效管理自動化
●全局業務地圖
●人力資源管理自動化
系統優勢
● 嵌入CRM功能，以客戶和市場需求驅動業務和運營流程
● 基於項目的設計，滿足製造業和非製造業的需求
● 提供點選式的個性化功能，減少用戶對軟體供應商和IT技術的依賴
● 更加優越的框架和套用一體化技術，極大程度地提高軟體可定製性
● 實時的決策支持系統（DSS），讓決策更加有效和及時
● B2B，B2C和B2E的協作模式，讓不同的客戶、合作夥伴和供應商參與其中
● 人力資源和人力資本管理
● 預建數據倉庫供業務和運營分析
● 點選式BI進行多角度分析，模式檢測和製作報表
人員作用
erp管理系統市場部：可以根據客戶基本信息、交易歷史、產品目錄以及服務知識庫等開展客戶服務工作；可以針對不同屬性的目標群體有針對性地開展電子郵件行銷活動。利用實時服務水平協定，客戶經理可以實時跟蹤和評估客服代表的服務水平。
工程部：將每一個交易作為一個項目來進行管理，項目成員在系統上實時更新進度，項目經理通過查看關鍵績效指標及活動和績效相關因果關係，及時對項目計畫、資源等作出調整。
採購部：可以根據採購需求和實際庫存制定採購計畫，線上完成招標工作，實時更新供應商信息，維護好與供應商的良好關係。
倉管部：可以對原材料、半成品以及成品在多個站點與倉庫中進行下單、貯存、加工和調撥的管理，做好材料申請、審批和發放及庫存的統計和更新。
人力資源部：可以完成電子招聘、員工信息記錄、出勤和資源使用管理、薪酬和工資單、福利計畫、培訓和績效管理、線上假期管理等一系列人力資本管理。
財務部：除可以追蹤訂單、庫存、應付賬款、應收賬款、固定資產、工資明細外，還可使用契約記賬及項目記賬明細功能。
系統特點
1.B/S架構：支持跨部門跨區域使用，支持在區域網路或網際網路使用。
2.成本低：統一的管理平台能降低企業部署其他商業套用系統的成本，以及企業使用分散式系統所需支付的升級和維護費用。
3.配置靈活：可以根據企業發展過程中不斷湧現的管理需要，靈活地部署不同的管理模組，獲得最佳的功能組合。
4.多語言、多貨幣版本：支持中（繁體、簡體）、英文自由切換；支持多國貨幣，適合跨國交易。
5.易用性：用戶在“一個頁面，即可管理整個企業績效信息”，並且可以根據自己的需要“獲取任何層次的細節信息”。
6.一體化運作：解決了分散式系統中數據冗餘和數據不一致的問題，最大化地實現協同工作、信息共享。
系統價值
1.建立企業的信息管理系統，支持大量原始數據的查詢、匯總。
2.藉助計算機的運算能力及系統對客戶訂單、在庫物料、產品構成的管理能力，實現依據客戶訂單，按照產品結構清單展開並計算物料需求計畫，實現減少庫存，最佳化庫存的管理目標。
3.在企業中形成以計算機為核心的閉環管理系統，使企業的人、財、物、供、產、銷全面結合、全面受控、實時反饋、動態協調、以銷定產、以產求供，降低成本。
功能模組
銷售管理
（1）統一進行智慧型化的商機分析和維護，用戶可掌握每項業務各個階段的成功機率、預計成交額、拜訪記錄等信息，並提供各項分析報表，為企業強化或調整銷售策略提供依據。
（2）依據企業的實際管理制度，由業務員制定相應的工作計畫，並可針對某一工作計畫形成相應的工作報告，便於管理者了解下屬的實際工作內容和業務進展，掌握企業銷售的全局。
（3）提供群發E-mail的功能，提高業務人員工作效率和質量。
（4）通過實時紀錄競爭對手、合作夥伴動態，挖掘企業最合適的銷售策略。
訂單管理
訂單管理整合了企業採購和銷售環節，適應於不同企業的銷售和採購全程控制和跟蹤，生成完善的銷售和採購信息，創造全面的採購訂單計畫環境，降低整體採購成本和銷售成本。
（1）系統提供實時報價、歷史價格查詢，生產訂單進度查詢等銷售管理功能，詢價管理、智慧型化採購管理、全程驗收管理等採購管理功能。
（2）全面完善的價格管理體系。除標準售價之外，企業可根據實際情況，設定不同的產品售價和折扣。並根據市場動態，制訂促效策略。
（3）即時庫存分析和利潤預估，在銷售人員接獲訂單同時，即可直接了解企業庫存動態，並即刻產生預估利潤。
erp管理系統（4）銷售主管或領導可實時了解每個階段企業的銷售狀況分析，加強銷售策略，提高企業業績，系統對其中的
風險因素自動提示，幫助企業規避銷售風險。
（5）存量預估報表全面整合訂單、庫存及生管系統，使企業隨時掌握最新存貨流量狀況，輕鬆達成存貨管理。
（6）強大的物流監控能力，可依產品設定驗收要求，進行收料、驗收、驗退、退貨管理的全程監控，確保產品品質和即時性。並提供交貨延遲分析及產品採購驗收狀況分析的各式報表，對供應商進行全面評估，有效提高採購質量和效率。
項目管理
每個交易都可作為一個項目來管理。系統提供綜合業務和項目的管理功能，業務經理可查看關鍵績效指標，如盈虧、服務水平協定、項目完工率、實時的計畫與成本開銷，也可以查看從最底層活動到最高層業務績效的因果關係。通過這些信息，業務經理可輕鬆地作出指示，以取得最佳的收益。此外，8thManage的系統還提供框架允許客戶參與到項目中檢查設計和原型，以及給出反饋。客戶的參與能促進客戶與你的相互信任，加深合作關係，並確保合作期間不會產生變故。
生產管理
從生產制令生成到制令完工入庫進行全程嚴密控制，實時掌握當前生產狀況，有效解決企業現場管理、績效評估困難，生產進度不明，在制品多等生產問題。
（1）即時的產品結構查詢，用戶透過結構窗按鈕，直接查詢該生產產品的結構樹以及各子件的批量需求與成本。
（2）清晰的生產流程可視管理。用戶可在單據中查詢相關單據來源、關聯單據的當前信息。
（3）實時的生產信息穿透式查詢。系統可直接查詢入庫狀況、材料領用狀況等當前生產信息，並通過單據的穿透式追溯功能，調用關聯單據的具體信息。
（4）強大的產品BOM管理功能用戶可對建立的BOM指定為樣品、試製品和正式品，以便進行分開管理。同時用戶也可指定BOM的生產方式為廠內生產、委外生產或多次加工生產，明晰了產品的生產流程。用戶也可進行產品BOM的複製。
（5）豐富的產品BOM查詢報表。用戶可根據母件進行單階、多階和尾階展開查詢相關子件信息。也可根據子件進行單階、多階和尾階展開查詢相關母件信息，滿足用戶在產品開發和成本分析方面的需求。以多角度的成本分析查詢，滿足不同人員的管理需求。
（6）高度集成MRP計算、生產過程管理和生產成本計算功能。
庫存管理
庫存管理幫助企業降低庫存，減少資金占用，避免物料積壓或短缺，有效支持生產進行，並與採購、銷售、生產、財務等系統實現數據雙向傳輸，保證數據統一。
（1）自定義物料預警規則。根據預警自定義進行有效期、超儲、失效存貨預警，最高、最低預警和盤點預警，並自動提示，將企業庫存數量保持在合理水平。
（2）生產管理作業模式，實現領料、入庫、批次入庫、退料、入庫對帳、產品產線期初設定等功能，幫助企業實現簡易的生產管理，並提供相關生產成本分析。
（3）入庫、銷貨、領用、轉撥、調整、盤點等強大的存貨出入庫管理，並可處理非採購單到貨、多張採購單、分批來料等複雜情況。
（4）根據物料需求計畫自定義補貨方式，並依據訂單和工單需求自動計算補貨數量。
（5）對庫存批號進行自動生成、原輔料與產成品批號追溯等多層次處理。
（6）涵蓋所有交易明細、排行、月統計、圖表、地區分析及責任績效比較的客戶、廠商、產品、業務、部門及交叉分析，並提供強大的滲透查詢，讓企業掌握對應、縱向等庫存信息了如指掌。
財務管理
徹底擺脫手工做帳，實現自動化、嚴格財務控制，防範企業資金風險。針對經營目標，為管理層提供各種財務報表，隨時掌握企業資金流向和流量，診斷企業財務狀況和經營成果，為經營決策提供數據支持，提高資金利用效率。
（1）現金流向和流量的預估功能和預算實時查詢，使財務人員提前做好防備措施，掌控資金安全，提高資金利用效率。
erp管理系統（2）系統具有將原始憑證直接傳輸成財務記帳憑證功能，實現財務業務一體化，在此基礎上，還可實現批次沖
銷，極大降低財務人員的工作強度。並自動生成損益分析、資產負債分析、現金流量分析、收入費用比較分析及銀行對帳、銀行資金預估、應收/應付票據分析等報表，作為各級管理層決策依據，提高決策的實時性和精確性。
（3）根據企業需求，自定義營運分析指標公式，方便快捷核算每個階段經營成果。
人薪管理
人薪管理大大縮短人事人員事務性工作時間，提高工作準確性，保持團隊穩定性。
（1）提供各種靈活的薪資計算方式，涵概各種類型企業全面的薪資和福利管理方式。並自動生成薪資匯款清冊及薪資明細查詢。
（2）強大的人力資源管理。使企業掌握員工各項狀況和異動紀錄，並據此做出合適的人力資源安排。
（3）支持分期或按月計算薪資，傳輸憑證，簡化財務人員工作負擔。
（4）自動考勤管理功能，實現刷卡資料匯入系統，產生考勤資料。
客服管理
系統提供豐富多樣的服務支持供客戶選擇和搭配，以便獲得快速、優質與高效的服務。標準化服務性價比高，而個性化服務可以為VIP提供額外的、個人關注的服務。對於客服人員，系統也是一個好工具,它提供全面、最新且容易獲取的信息，如客戶基本信息、交易歷史、產品目錄以及服務知識庫，這些都對客服人員的工作有很大幫助。
業務地圖
erp管理系統業務地圖幫助公司及時、準確地編制合併報表，真實反映財務狀況、經營成果及現金流量情況。
（1）系統自定義功能強大，提供從子公司數據採集、母公司抵銷分錄製作到合併報表生成全程可自定義的解決方案，並提供可自定義、完善的外幣折算方案。
（2）與財務系統高度集成，提高合併報表製作效率和準確性。
（3）自定義合併報表項目和項目取數來源和公式，增強報表數據實用性，解決了集團內跨行業公司間的報表合併問題。
系統規律
規律一：項目有不可壓縮的最短周期，一味追求速度，極有可能造成欲速而不達的後果。
規律二：工作安排不緊湊，無謂的拖延，往往造成項目失敗。
規律三：想要項目在最短時間內完成，必須付出最高的代價。
規律四：一味求全，往往要付出沉重的代價，甚至偏離目標更遠。
規律五：項目可以有最佳的進度、成本和質量的搭配。
規律六：信息項目要特別注意過程管理和階段結果評審，過程對了，結果才能對;相反，結果對了，過程不一定對。
規律七：越到後期，項目迴旋的餘地就越小，節約投資的可能性及項目干係人對項目的影響的可能性也會減少。
規律八：一個好的項目團隊必須有一個強勢的、有影響力的、溝通協調能力強的領導核心。
規律九：新參與項目的團隊成員在整個項目中會經歷一個類似“幸福曲線”的心路歷程，所有的人都難以避免進入厭惡期，項目管理者和團隊成員對此要有正確的認識和充分的心理準備。
規律十：ERP項目的實施的過程就是企業內部的管理模式變更的過程，與其說是ERP項目實施的失敗，還不如說是企業內部管理模式變革的失敗。
規律十一：成功的項目管理中很難衡量溝通所起的作用到底有多大，但失敗的項目無一例外地都存在著溝通不暢的問題。
規律十二：在供應商實施顧問和企業項目組共同完成的ERP項目中，雙方的信任是項目成功的保障，默契配合是項目組最大的財富。
規律十三：項目成功的標誌是培養出成功操作ERP的用戶，因此供應商實施顧問要對用戶進行持續反覆的信息化培訓。
規律十四：一把手的支持是項目成功的關鍵。
規律十五：ERP是橫跨在企業財務、生產、供應、人事、經營之上的綜合管理系統，是現代企業的辦公方式，是一把手工程和全民運動。不是某一個人和某一個部門的事情，而是需要全員參與的一項系統工程。
ERP管理系統
財務管理軟體
財務管理軟體洞悉戰略執行管理企業績效
企業財務管理軟體，通過集成的財務核算、固定資產管理、往來管理、資金管理等企業一體化的財務管理系統，幫助企業以全局的視野構建企業財務管理和控制體系，加強對企業各項業務的精細化掌控，從財務的角度洞悉企業經營全局，降低企業財務與經營風險。
選擇的理由
領先的技術，成熟的產品
獨有的核算項目管理
簡捷的操作，友好的界面
帶來的價值
提高財務管理效率
實現精細化的財務核算
實現財務職能轉變
協同平台管理
企業管理的難度並不在於管理方法，決策的困難也不在於管理者的能力；經營的無序和決策的失誤，大多是因為看不到經營中的真實情況，或者看到的只是部分的、孤立的問題。執行效率不高和事情做不對，在很大程度上是因為目的不明確、標準不清楚、技能不熟悉、評估不及時和團隊不協調等原因所造成。
帶來的價值
預先察覺企業經營或業務風險發生的先兆；建立規避措施和監控機制
從企業的戰略目標，到具體業務目標的明示；檢查執行中的偏差
職能組織、業務組織、生態型組織和虛擬組織的配置；組織間的信息流
執行過程中的結果評估，形成過程績效或實時績效
人力資源的動態管理過程
客戶關係管理
對客戶資源進行有效管理，能夠進行商機的有效挖掘，同時希望提升客戶服務水平，以擴大企業的市場占有率。有效管理售後服務，提高服務質量和效率，提高客戶滿意度和忠誠度。
帶來的價值
提供透明化的客戶信息及經濟往來資料，幫助企業全面管理客戶
提供商機全過程執行跟蹤，形成體系化的銷售方法，提高商機贏單率。
實時掌握銷售任務的進展情況；對項目的銷售預期進行動態評估；有助於靈活制定客戶資源計畫及行銷策略。
挖掘客戶潛力；有助於企業將新客戶納入金字塔，將金字塔中的客戶升級，提升企業利潤。
提供完整的服務請求處理記錄，形成服務管理庫，加強對企業服務的監管；
規範服務管理，提高服務回響速度，提升服務水平；提高客戶滿意度。
