概述
ENOC(Enterprise Network Operation Center)企業網路管理運維平台,是完全以企業“IT業務模型”和“運維管理需求”為核心而開發的一套綜合性企業IT運維管理平台,有機整合網路、伺服器、業務套用、機房基礎環境、日誌、資產等方方面面的管理工作,並融入ITTL運維管理 理念、全面的解決企業運維工作所面臨的一切問題。
ENOC網路運維平台基於B/S架構,是一套容易部署、便於操作、其靈活開放的設計能夠適用於各種數據監測需求,並內置了多種運維管理輔助模組,將平時複雜的事情簡單化,手動的工作自動化,無序的工作規範化,提高運維的質量和運維的效率,以此來提高整個企業的IT服務水平、服務質量,是IT運維人員對運維產品的最佳選擇。
主要功能
1.監控設備
2.服務及連線埠監控
支持基於TCP連線埠、UDP連線埠的監測監控;
支持常見服務套用的監控(Apache、Nginx、IIS 、Ftp、DNS、DHCP、WINS、Mysql、Oracle、POP3、Smtp、IMAP等);
能夠自定義要監控的服務和套用;
能夠對資料庫和中間件等進行基本監控;
3.網路監控
支持監控網路ICMP回響時間監控;
支持網路連線埠的收、發數據包、錯包、廣播包等數據監控;
支持主機設備的TCP/UDP網路連線狀態監控;
支持主機設備的TCP/UDP網路連線狀態監控;
4.伺服器/小機監控:
支持Windows全系列主機和伺服器、Linux全系列;
主機和伺服器、AIX主機和伺服器、HP-UX主機和伺服器、Solaris主機和伺服器;
支持以上伺服器的節點狀態、CPU利用率、記憶體利用率、虛擬記憶體/SWAP、磁碟利用率、磁碟IO、網路連 接、登錄用戶、運行時間、服務、運行進程等數據採集以及監控;
5.資料庫監控:
支持對Oracle,MS SQL,DB2,Sybase,MySQL資料庫關鍵運行參數的監控;
Oracle監控(監測資料庫連線數和連線狀態,資料庫游標數、事務 數,資料庫cache命中率和資料庫鎖數,資料庫session數以及緩衝 池命中率,資料庫和表空間等);
MS SQLServer資料庫監控(監測資料庫各種性能指標,總頁數和空 閒頁數,快取點擊率, 數據檔案大小,事務、登入和註銷數,用戶連線數,加鎖請求數,加鎖記憶體數, 總記憶體使用量,批量請求,平均鎖等待時間,鎖等待,死鎖數以及連線狀態等);
其他資料庫(監測Sybase、MySQL資料庫活動連線數,死鎖數,鎖等待,輸入/輸出數據包,消耗記憶體大 小,CPU使用率以及連線狀態,監測資料庫連線總數,接收位元組速率、傳送位元組速率,連續工作總秒數以 及連線狀態等);
6.中間件:
支持對WebLogic,WebSphere、Tomcat關鍵運行數據的監控;
Weblogic支持中間件監測項,面向Weblogic各項參數的監控,包括狀態,服務連線池,Weblogic Jms, ExecuteQueue, WebApp,Server;WebSphere 面向WebSphere各項參數的監控,包括WebSphere JVM, 執行緒池,連線池,ServletSessions,Transaction,Bean等。
7.網站監控:
訪問是否可以返回200/301/304正常代碼;
頁面更新時間監控;
頁面特徵監控,實現URL網頁防篡改監控;
能夠同時採集10個以上域名Alexa排名數據,並自動生成對比圖 表;
能夠同時採集10個以上域名搜尋引擎的收錄數據,並自動生成對比圖表;
提供Alexa數據、網站搜尋收錄數據的表格(excel/cvs)下載以及PDF報表下載;
8.歷史數據:
支持所有監控參數的歷史數據查詢;
支持所有監控參數數據的1年內的數據查詢;
支持用戶自定義時間段的歷史數據查詢;
9.設備管理:
支持監控設備的分類管理(如:伺服器、路由器、交換機、防火牆、桌面機、WEB站點、虛擬主機、存儲 設備、UPS、負載均衡等);
可以直觀的顯示監控主機的作業系統及以上設備類型分類;
可以對監控設備靈活的進行監控啟/禁用;
支持設備相關資產信息管理(如:設備品牌、型號、購買日期、使 用狀態、維保日期、責任人等);
10.IP位址管理:
可以管理企業的IP位址資源, 提供IP位址查詢,IP位址掃描,實時把握當前IP使用情況;
實現IP位址回收及再分配管理;
提供IP位址使用歷史回溯功能;
可以對IP位址分配、使用數據生成Excel或PDF格式的統計報表;
11.故障管理:
支持對於運維中的故障問題記錄、分類、統計功能;
支持自定義故障級別;支持自定義故障分類;
可以按時間周期、故障級別、故障類型提供故障記錄的圖表分析;
提供故障記錄的生成PDF格式文檔,並下載;
12.運維文檔管理:
能夠實現對運維文檔的WEB管理;
可以線上編輯、上傳、下載運維技術文檔;
支持常用文檔格式(WORD、EXCEL、PDF、JPG等);
13.日誌管理:
支持網路設備(交換機、路由器),安全設備(防火牆)系統日誌 管理;
支持Windows全系列主機和Linux/Unix全系列主機日誌的管理;
支持自定義日誌自動移除功能、自定義日誌告警規則、自定義日誌 告警級別規則、日誌實時告警功能;
提供詳細的日誌分析報告, 提供詳細的系統日誌/事件日誌/告警日 志/,可按任意指定時間、指定設備、指定事件/告警類型等條件組 合查詢日誌,生成Excel和網頁格式,提供日誌告警級別的統計比例 餅形圖,提供日誌告警主機的TopN圖表;
14.告警管理:
支持監控主機/設備的線上監控告警;
支持各項性能監控數據的閥值監控告警;
支持日誌告警;支持EMAIL、聲音、簡訊、MSN、彈窗告警方式;
15.機房資產:
支持機房和機架物理拓撲顯示,用戶可以直觀地看到每個機架上的 每台設備的運行狀態;
可以看到設備的真實面板圖,並可以針對面板上的接口進行實時監控和設定,進行形象化管理;
系統可對機房機櫃所有設備進行統計,對實際使用IP位址、設備類型、設備品牌等信息進行分類統計;
ENOC優勢
1. ENOC運維管理平台,非傳統的網管軟體
ENOC並非傳統網管軟體,而是針對企業IT運維需求而開發的適用於企業IT運維的綜合性管理平台。
ENOC是一套由多個子系統共同構成的多維度運維系統,從監控伺服器、網路設備、存儲設備、到WEB站點、虛擬主機、UPS;從監控節點可用性、網路延時到節點的CPU、記憶體、存儲空間、進程;從監控各種WEB套用到監控資料庫、中間件等,監控範圍全面覆蓋企業各種業務套用範圍;從日誌管理到IP位址管理、文檔管理;從資產管理到故障定位,涵蓋了企業IT運維工作的所有重要環節。另外,ENOC還提供了豐富的數據報表和靈活的告警配置,並集成十多種的運維工具和擴展接口,是當前最適合企業IT運維管理的產品之一。
2. 豐富直觀的數據展示
直觀的監控中心、雷達掃描器、實時告警通告欄、節點狀態視圖、節點性能視圖、節點全覽視圖、節點列表視圖、節點可用性排名、套用性能統計圖表、告警一覽表、磁碟/CPU/記憶體資源使用率TopN排名、直觀的網路流量拓撲以及機櫃設備實景、IT資產統計分析和豐富的統計報表,ENOC的多維度數據展示方式可以讓用戶方便快捷的了解整個IT系統的運行狀況。
3.全面且可擴展監控
全面靈活的數據採集方式(SNMP、WMI、SSH、Telnet、IPMI、HTTP、Agent、Rsyslog等),使得ENOC具備了全範圍的監控能力,能夠監控各種作業系統、伺服器硬體、網路設備、各種WEB套用、資料庫、中間件、WEB站點、UPS,另外ENOC還支持靈活的自定義腳本監控。
4.機櫃實景展示
ENOC運維管理平台依據系統內置的數千種設備信息資源庫,用戶只需要通過滑鼠拖動便可完成機櫃設備實景視圖繪製,實現機房機櫃中設備的實際排列情景展示,以及設備的真實面板視圖,並且通過狀態燈可以實時展示設備的告警信息和詳細的設備運行參數, 為第一時間發現和處理故障提供了時間保障。
5. 切實有效的運維工具集
ENOC運維管理平台集成企業IT運維工作所必需的大量實用工具,如:IP位址分配管理、故障檔案管理、運維文檔管理、應急通訊管理、PING/Traceroute工具,子網計算、遠程喚醒、線上抓包、設備配置備份及比較、登錄操作記錄回放等,這些工具很大程度的簡化和規範了IT運維工作。
6. 高度適應性
企業IT基礎架構高度異構化的趨勢越來越明顯,適應性運維是能夠快速回響並適應企業業務環境及業務發展變化的IT運維模式。ENOC運維管理平台關注客戶的IT環境,基於異構化進行專門的設計,以確保ENOC的開放性,允許用戶自己創建相關的屬性欄位,構建企業自身的CMDB,大大提高了ENOC運維管理平台對於企業IT環境的兼容性和適應性
7.人性化操作設計、簡單易用、快速部署
ENOC運維管理平台通過可視化配置設計、配置提示框設計、以及清晰的操作流程設計,且預置大量配置模板,全中文界面,保障ENOC產品可以快速配置、快速實施。