eicc驗廠簡介
《電子行業行為準則》(Electronic Industry Code of Conduct,EICC)列出了各種標準,以確保電子行業供應鏈的工作環境安全,工人受到尊重並富有尊嚴,以及生產流程對環境負責。EICC驗廠,中國驗廠網EICC 的國際背景:2004年10月,惠普、戴爾和IBM等共同發表電子產業行為準則(EICC),旨在電子行業的全球供應鏈中,建立標準化的社會責任感行為規範。該準則由一系列的基本規範組成,涉及勞工和招聘、健康安全、環境責任、管理系統和道德規範等。
隨著思科、英特爾、微軟和索尼的加入,惠普、戴爾和IBM等大廠聯合成立供應鏈工作組,為貫徹EICC制訂綜合執行計畫。為了減少針對電子行業供應商的二方以及三方審核,節約成本。
EICC
制定標準以確保電子行業及信息通信技術產業供應鏈的工作環境安全、工人得到尊重,同時確保在製造過程履行必要的環保責任。
為提高供應商在道德、勞工標準、環保和健康安全方面的表現,EICC提供了和諧的解決方案。
醞釀於2004年6月至10月期間,由HP、IBM、Dell、Celestica,、Flextronics,、Jabil,、Sanmina SCI和Solectron共同發起。
任何電子行業或信息通信技術產業的企業均可自願採用EICC,最終延展到企業的供應鏈及其分包商。
許多公司開始關注EICC,我們鼓勵他們採用這套標準。
EICC驗廠程式
1、驗廠前會議:主要介紹此次驗廠的目的、程式以及所需時間及注意事項。2、驗廠過程:查看數據、走工場所有區域及員工訪談和管理者訪談。
3、總結會議:總結此次驗廠中所發現的問題並向工廠確認改善所需時間及方案。
EICC驗廠重點內容
1、公司的合法性:客人通過對公司營業執照、稅收登記證、消防走火圖等檔案數據的查看以證實該公司是否合法及安全。2、童工和未成年工:客人絕對禁止公司雇用未滿16周歲的童工,能接受僱用16周歲以上18周歲以下的未成年工,但必需有政府部門的批文以及有實際行動確保未成年工的身心健康。
3、岐視:客人不允許公司在錄用及提升員工的時候存在有性別、種族、年齡、信仰等各方面的岐視。驗廠人員一般會查看所有的在職人員人事檔案及最近6個月離職的人事檔案及勞動契約。
4、工作時間:公司必需要按當地的法律法規確保工人的休息時間,每周至少休息一天,每周工作不可以超過60個小時。
5、勞動報酬:平時加班及法定假日加班要按當地法律規定的資率支付員工的工資,並且每個月的工資不可以低於當地的最低工資標準。客人一般會查看最近3個月或12個月的員工考勤及工資發放記錄。
6、懲戒性措施:客人不接受公司對員工進行任何的罰款、打罵等措施,更不接受公司有強迫勞動的行為。
7、健康與安全:公司要提供健康安全的工作場所以及有必須的環境保護措施及相關的許可證件。對特種職業的員工要有相應的操作證件。
EICC驗廠程式檔案清單
未成年工保護管理辦法招募管理作業辦法
考勤作業管理辦法
請假管理作業辦法
獎懲作業辦法
申訴管理辦法
伙委會管理辦法
公積金管理辦法
“急救藥品使用辦法”與“員工體檢及就醫管理辦法”合併成“員工健康管理辦法”
溝通管理辦法
環境因素危險源識別評價規範
緊急應變程式
職業健康管理辦法
預防糾正措施程式
化學品輔料管理程式
人因工程學
對食堂清潔衛生的相關要求(餐廳管理辦法)
環安監測管理規範
商業道德準則
消防器材管理作業規範
法律法規要求
運行控制程式
社會責任手冊
社會責任風險監測管控辦法
人道待遇、不歧視管理辦法
勞工、道德法律法規及其它要求識別、評估程式
管理手冊
管理審核程式
內部審核程式
審核組組成組長:由管理者代表指派人員擔任
成員:由管理者代表任命,應符合審核員的資格要求
編制審核計畫
根據管理體系運行需要,定期(一般每年一次,二次之間不得超過十二個月)組織內審工作,管理者代表可兼任內審組長編制一份審核計畫。各部門或各要點的審核頻次應取決於其現狀和重要性,並考慮前幾次審核所發現的問題。審核計畫應呈交管理者代表批准。
審核准備
審核組長組織編制相關審核用檔案,包括審核檢查表和糾正行動要求表等表格檔案
審核依據的檔案和資料準備,如《行為準則管理手冊》;相關的行為準則程式檔案;EICC行為準則國際標準;相關的行為準則作業檔案、國家有關法規標準及其它要求檔案等
內審組提前三天向有關部門發出《內部行為準則審核計畫》,其內容包括審核的目的、範圍、日期;依據的檔案、資料;審核內容與具體時間安排;審核員分工;審核期間的要求等;
受審核部門的準備工作
接到審核計畫後,如有異議,提前兩天提出口頭或書面通知,與內審組協商解決
準備與審核有關的檔案和記錄等資料
根據內審組要求,安排陪同人員
部門負責人安排好審核期間內的其它工作事宜
審核實施
首次會議:由內審組長組織與本次審核相關的人員召開審核首次會議,會議內容包括本次審核的目的、內容、範圍;審核的方法、審核員、過程安排及其它必要說明事項等。
審核的注意事項
審核時始終保持公正、客觀和有禮貌的工作態度,一切結論以事實為依據,以標準和規定為準則,既不能居高臨下、先入為主帶有個人成見,也不能主觀臆斷。
審核員依審核計畫及《行為準則審核檢查表》進行審核,通過交談、查閱檔案、現場檢查等收集證據,各相關部門人員應積極配合,保證審核的順利進行。
審核過程中發現異常,應及時做好記錄,並告知相關陪同人員,審核過程中發現有不配合、不協作等阻礙現象,及時上報審核組長或管理者代表協助解決
審核完成後,審核組召開內部會議,匯報審核工作情況及確定本次審核的不符合項,開出《糾正預防措施》,審核組長著手編寫《內部行為準則審核報告》
由內審組長組織與本次有關的人員召開末次會議,內容包括:
向相關的人員報告本次內審情況
宣布審核結果,向有關部門發出《糾正預防措施》
審核報告
由內審組長根據審核結果編制《內部行為準則審核報告》,送管理者代表審批後交文控中心,由文控中心發放給相關部門
審核報告內容包括審核目的、範圍、日期;審核的依據;審核組成員;審核經過;審核結果(不符合項分布情況及分析)及其它事項等
審核報告的發放範圍有總經理、管理者代表、內審員、相關部門負責人
不符合項的糾正
被審核部門在《糾正預防措施》上詳細說明不符合原因採取的糾正行動和完成期限。
(1)糾正行動中應包括緊急糾正行動、短期糾正行動和長期糾正行動。
(2)在糾正行動比較複雜的情況下,可以建議成立工作組並進行調查,要求制定一份計畫
表。這是對糾正行動要求表的一種可以接受的最初反應。
對糾正行動要求表未作出反應時,管理者代表應加以追查,必要時向最高管理者報告。
如果對糾正行動的需要或對糾正行動的性質不能達成一致意見時,管理者代表應報告最高管理者進行仲裁。
跟蹤檢查
當糾正行動預定完成日期已到,或當管理者代表已接到完成的通知時,應委派一名審核員去驗證其完成情況。
負責驗證的審核員應檢查糾正行動已被採取並證明有效後,在糾正行動要求表中的“糾正、預防措施的跟蹤”欄內描述驗證結果並在此欄中簽字。
在下次對該部門進行審核時,審核員應檢查此糾正行動是否仍然有效。如不再有效,則應發出一張新的糾正行動要求表,在表中說明原來發現的問題。
如在規定的期限內未能完成糾正行動,管理者代表應對此進行跟蹤,如無正當理由或未能規定出可接受的修正的期限,應向最高管理者報告。
記錄的保存
內審結束後(即跟蹤驗證後)內審組長應整理一份完整的內部審核報告及相關記錄交文控中心歸檔,保存期參照《行為準則記錄清單》。
EICC認證審核要求
EICC認證審核要求包括勞工、道德規範、健康安全、環境及管理體系這5個部分,具體標準如下?1.勞工部分要求:不得僱傭童工,無強迫勞工,薪資工時的一致性,醫療待遇,無歧視以及自由聯合等;
2.健康安全要求:工廠應當儘量給員工提供健康安全的工作環境,儘量減少職業傷害因素。
3.道德部分要求:公平競爭,公平交易,信息公開,無不正當收益,保護智慧財產權,社區參與及身份保密。
4.環境部分要求:提供環境驗收報告,防止有害物質、工業廢氣廢水的排放,減少產品中有害物質的含量等。
5.管理體系部分要求:客戶要求、公司承諾及法律要求,風險管理及風險評估,責任與管理職責,員工反饋與參與,有實施計畫和措施的績效目標。
EICC驗廠審核檔案清單道德規範部分
1.利益衝突申報記錄;2.保護拒絕違反商業道德政策的員工的程式;
3.鼓勵員工申報利益衝突的程式;
4.Communication/Trainingrecordontheconflictofinterestdeclarationpolicy;
5.禮物贈送和收取政策的培訓材料和記錄;
6.禮物贈送和收取政策;
7.賄賂指控的調查程式;
8.稽核財務信息準確度的會計政策/程式;
9.確保信息準確的檢查/評估/審計程式;
10.智慧財產權評估和保護程式;
11.由獨立核數師發出的財務報告;
12.與客戶.合作夥伴.供應商.工人和其它商業夥伴的保密協定和信息保護執行程式;
13.調查賄賂的記錄;
14.交給政府的財務報告;
15.與客戶.合作夥伴.供應商.工人和其它商業夥伴的保密協定;
16.智慧財產權保護的培訓材料和記錄;
17.禁止合謀訂價政策;
18.確保廣告沒有虛假或誤導成份的政策和程式;
19.公共信息(職業.產品.公司晉升機制.商業廣告.網站);
20.廣告的內部檢查記錄;
21.合謀訂價指控的調查程式;
22.禁止合謀訂價的培訓材料和記錄;
23.與工人和員工的保密協定;
24.有關公平競爭的監督程式
25.客戶信息保護程式的培訓材料和記錄;
26.保護檢舉人身份的程式(包括員工以及供應商的員工);
27.保護檢舉者身份的培訓材料和記錄;
28.保護客戶信息程式;
29.與供應商關於檢舉政策的溝通記錄;
30.3TG礦產品供應商的識別(內部分析或向供應商查詢);
31.為員工和供應商員工提供秘密報告渠道的程式;
32.避免故意在剛果民主共和國或周邊國家採購3TG礦產品的政策或程式;
33.給3TG礦產供應鏈上的3TG礦產供應商有關識別熔爐和冶煉廠的詢問記錄;
34.保護供應商.客戶.消費者和員工的隱私的政策和程式;
35.杜絕打擊報復的培訓/溝通材料和記錄;
36.3TG礦產供應商提供的有關熔爐和冶煉廠的回覆記錄;
37.防止打擊報復行為的程式(包括調查有可能發生的打擊報復);
38.核實和監測採購的礦物質的程式;
39.個人信息保護程式的培訓材料和記錄。
EICC認證結果
最新EICC認證結果是什麼?EICC認證結果分為:優先不符事項、重大不符事項、不符事項風險、輕微不符事項。
一、優先不符事項:嚴重不符事項,並且具有重大和立即產生的影響。它們是預先確定的,如工廠有童工。如果發現優先不符事項,審核員必須立即向工廠管理層和EICCAPM報告。其他優先不符事項包括:強迫勞工、可能直接危及生命或造成嚴重傷害的健康和安全問題,以及可能對社區造成嚴重且直接的損害的環境問題。所有這些優先不符事項已經在審計協定中的問題區域用淺紅色標出。
審核員將通知受審方,對員工立即產生危險的問題應在儘可能早的時間(但不應遲於發現後的30天)糾正。在採取糾正行動之前必須使工人脫離危險。對優先不符事項,應採取遏制行動以消除威脅,並應在審核結束之前完成,且由審核員作為審核備註在結論中列出。這不適用於工作時間和社會保險,因為通常在審核結束前不可採取任何遏制行動。
二、重大不符事項:視為在管理體系中的重大失敗,會影響體系產生滿意結果的能力。未實施既定的流程或程式或在流程或程式完全無效時可能會導致重大不符事項,例如組織未確認是否遵守適用的法規屬重大不符事項。
三、不符事項風險:在有限的情況下使用此評級:
1)當沒有充分證據(例如不足3個數據點)可確定是否符合時。由於時間不足或缺乏關鍵文檔或個人時可能出現這種情況。
2)存在衝突性證據時。例如:工人面訪信息與計畫文檔或管理層聲明相矛盾。
3)條件或實踐符合要求,但您認為,如果工廠管理層沒有採取額外的行動或努力,則很有可能會發展成不符事項。
四、輕微不符事項:輕微不符事項本身不會顯示管理體系出現系統性問題。它通常是孤立或隨機的事件。例如:在內部審核時出現逾期糾正行動請求未決,或未根據條例的變化而修改程式。
最終的EICC審核報告將在EICC審核完成後的30個工作日內出具。