EDLP的優點
在日常的經營管理當中,由於EDLP能夠平抑一定的顧客消費需求曲線,進而使日常銷售分析預測的準確性大大提高,避免了商品的脫銷現象的產生,同時,EDLP使門店的銷售人員不用疲於變更商品的促銷廣告,減少門店更換商品標籤和處理這些大量需求所必須增加的額外的人工費用,而使其有時間去幫助顧客購物,有利於進一步改善門店的銷售狀況;另外隨著門店的斷貨率的降低,也必然將會吸引和穩定了自己的目標顧客群體在門店的購物行為;
在公司的管理費用上,由於EDLP的定價行為減少了公司每期的特價宣傳費用,包括DM宣傳刊物的費用,新聞傳媒的廣告費用等。據1987年美國的《廣告時代》雜誌(Advertising Age)第9和11期的數據反映,同期內,沃爾瑪在媒體廣告上花的費用不到銷售額的1%,而凱馬特(K-mart)商店則為2。5%。
從便利性上看,因為EDLP策略下的商品價格比較固定,銷售商品目錄不容易過時,可以長期使用,為顧客的購物提供了儘量多的方便,有利於穩定商場的固定顧客群體。例如:著名的丹麥宜家家居中心(IKEA),其產品的特價目錄會保持長達一年之久,這樣,顧客就可以在自己方便的任何時候,隨時光臨門店購買自己的所需之物,並且不用等門店打折銷售,看商家的日程表安排自己的購物時間。
從門店的商品庫存管理上看,穩定的商品銷售可以更加有效的控制門店的商品存量,降低商品的安全庫存量,加快商品的庫存周轉率,避免了商品的滯壓現象的產生,進而有效的減少了企業的費用開支。
EDLP的適用範圍
EDLP的適用範圍有什麼要求呢?為什麼較早實施EDLP的企業――沃爾瑪能夠成功,而西爾斯卻失敗了?
EDLP這種方式由於其總是在以相同的,顯著的的價格展示給顧客,所以它存在以下幾個方面的限制:門店所出售的可比較商品所占商品總數的比例,售出的顧客經常購買商品的比例,商品的價格水平,所售流行商品的比例以及所售商品的種類是否齊全。以上五個比例的存在,造成在不同的企業實行相同的價格策略的結果卻是不同的。
首先,由於可比較商品的存在使顧客有了一定的參照標準,便於顧客進一步選擇比較。假如一家門店的商品品種有5000種,而其中具有可比較性的商品只有10種,其他商品都是不可比的,那么如此低的可比較的商品比例使顧客就無法知道你是在低價銷售,你的價格策略的優勢也就無法體現,每日低價的口號當讓就更無法付諸以實施。
其次,還有兩項因素就是門店的價格水平和所售商品的品種數量,沒有一個合理的價格水平和齊全的商品結構,也會影響EDLP的價格策略。
詳細說明
售出的顧客經常購買的商品比例和你銷售的流行商品所占比例也是影響到商家的EDLP的策略成功的關鍵之一。倘若你所經營的的商品大多屬於生活耐用品,通常情況下,顧客每隔很長時間才會光顧一次,那么EDLP也不適合這一商業模式。流行商品的比例與零售商成功地實施EDLP策略的能力相反。一般情況下,經營流行性商品的零售商需要通過減價促銷來出售一些過季的剩餘商品和一些污損的商品。只有這樣的經營方式才適合流行性的季節性商品,此類商品講究的是在適時的時候獲取適當的利潤水平,季節一過或者流行期過後,打折拋售是必然的結果,同時顧客也已經習慣這一價格策略。所以,此類經常通過減價銷售時髦商品為主的零售商是不適合採用簡單的EDLP的策略。
百貨店
由此可見,西爾斯作為一家百貨店,通常銷售的商品以時髦的服裝,鞋帽等商品為主,此類商品的可比較性比較差,季節性強,且多是高價值的耐用品,這樣的商品不適合作為低價商品在賣場中實施,而西爾斯的價格策略的變更沒有考慮到自己的實際情況,盲目仿照一些新鮮的價格策略,並且在實行EDLP的過程中減少了自己所經營的商品品種,這就如同截斷了門店的吸引顧客的源泉,終究造成西爾斯在這一變更價格策略的戰鬥中以失敗收場。
零售企業
EDLP這種價格策略在零售企業中是否是最有效和最唯一的價格策略呢?其實並不是這樣的。由於EDLP下價格的單一性和固定性,不利於刺激顧客的隨機購買慾望和不利於拓展自己新的顧客群體。所以,沃爾瑪也會在每一段時間裡,定期的推出一些的特價活動來吸引顧客和抵禦來自其他各個方面的商業競爭行為。同時,沃爾瑪在商品陳列,相關商品的附加服務上也是努力做到盡善盡美。在經過這一系列措施之後,沃爾瑪的顧客有60%屬於頻繁購物的常客,這一比例要遠遠高於連鎖零售門店的平均值,並且也高過只是宣揚EDLP(每日低價)策略的數值。
其實,諸如西爾斯這樣的事件還有很多,但是EDLP的價格策略在零售企業的日常經營中所能起到的作用是有目共睹的。
因地制宜
商家如何實施EDLP的價格策略,使其發揮自己的作用,增加門店的市場競爭能力才是成功的關鍵,尤其是在入關在即的中國,國內零售企業在日常經營管理中的方法的運用顯得尤為重要,同時,對於世界知名企業的成功和失敗的經驗,我們也應當適當的予以借鑑,揚長避短,因地制宜的付諸實施。