央視購物致力於成為資訊時代優質生活的倡導者，為消費者提供貼心的時尚消費、商品知識、生活資訊等方面的服務，以高度的責任感為自我要求，願與廣大的合作夥伴攜手打造國內家庭購物優質品牌。
經過三年的歷練摸索，央視購物積累了豐富的運營經驗。公司定位於家庭購物行業中的精品行銷中心，網路時代優質生活的倡導者，為消費者提供最貼心的實用消費、生活知識、資訊服務，做消費者最可靠的生活夥伴，打造最具信賴的購物渠道。
央視購物的廠商定位是：廠商與消費者直接溝通的橋樑，是迅速擴大商品銷售，拓展消費市場，建立品牌的優質渠道。
在我國，傳統的電視直銷在遭遇消費者的普遍信任危機後，似乎也開始在另一條模式道路上發展。據了解，傳統
CCTV家庭購物的電視直銷模式大多以“新、奇、特”為主銷產品，生命周期短，價格和商品都不具可比性；而家庭購物平台所銷售的產品以百貨為主，產品是透明的，價格具有可比性。
在家庭購物平台模式下，廠家是家庭購物平台的供貨商。運營家庭購物平台的組織機構大多有自身可控的媒體資源。目前，模式以CCTV央視購物、湖南衛視快樂購為代表。
“電視購物走到今天，可以很清晰地看到這個行業兩種形態的表現。”賽迪顧問網際網路與電子商務研究中心總經理陳文表示，現在家庭購物模式正在崛起。
《2008-2009中國電視購物行業發展報告》顯示，國內僅有17.65%的人對電視購物有明顯的信任。
“這個行業門檻太低了，什麼人都能做，自然就會複雜。”田竹表示，由於看到了電視購物的甜頭，很多不負責任的企業和代理公司就開始進行虛假宣傳，甚至銷售一些虛假偽劣產品。
據最新統計數據顯示，2008年，我國無店鋪銷售行業增長近八成，規模達1363億，其中，電視購物規模達156億。而據已公布的數據顯示，2008年行業領先的企業中，摩能的銷售業績是20億、快樂購為19億、東方CJ近16億。
針對行業狀況，早在2006年8月國家廣電總局、國家工商總局就頒發了對藥品、醫療器械、增高產品等五類商品不得在電視購物節目上播放的法規條令。這是電視購物1992年在中國落地以來第一次被重拳出擊。
