B2T模式的概念
電子商務網站的模式從廣義上來說可以分為三種:B2B模式、B2C模式和C2C模式。但是我通過對某些行業的觀察和研究發現似乎還存在著第四種模式,在這裡我把它稱為B2T模式。B是通常意義上的商家,而T則指的是團隊(TEAM),簡單的來說就是企業對團隊的模式。B2T模式與B2C模式的關係
B2T模式和B2C模式有點類似,B2C模式中的C指的是廣泛的消費者,他們中的大部分都是獨立的個體,不一定存在著某種聯繫。而這裡的T則是一個團隊,他們中間存在著直接或間接的聯繫,或者從物理學的角度來看,他們之間有互相作用力。但是在一般電子商務網站上這種模式並不常見。B2C模型、B2T模型分析與比較
下面我們用圖示模型的方法來比較一下這兩種模式:圖1-1:B2C模型
如圖1-1所示,B2C模型中,A、B、C可以看成是三個獨立的消費者,且三者之間是屬於非競爭、非雙贏的平行關係。
圖1-2:B2T模式
如圖1-2所示,B2T模型中,A、B、C形成的是一個小型的團隊。這裡所指的團隊需要滿足一些特定要求:即它們之間要存在著某種制約、互惠的關係,當B、C進行消費時,A會從中得到一定百分比的利潤。因此在這裡最典型的一個代表就是直銷業(這裡所指的直銷是指已獲國家牌照的大型多層次直銷公司,不等同於單層次直銷或是傳銷。)當初我也是從直銷業中獲得啟示,我相信熟悉直銷的人應該都明白直銷業最大的特色就是以團隊為單位,下級的銷售情況會直接關係到上級利潤的獲取。如果每個團隊都能藉助網際網路這個平台將有效資源進行聚合的話,他就可以在網上形成自己的一個目標客戶群,來更為有效的推廣產品,
下面我們來看一下直銷行業在電子商務環境下形成B2T模式的可行性分析:
第一步:從1-2模型中我們可以看出B是一個消費者,每當他從A處購買一定的商品量時,A就會從中進行提成,這一步也是許多傳統銷售行業所採用的一種報酬分配製度。目前很多商家又近了一步,採取會員制的形式,當消費者憑會員卡消費了一定金額之後,商家就會進行返利,贈送給消費者相應的禮品,鼓勵消費者的在此消費,這便成了雙贏的關係。
第二步:當B這個消費者對產品培養了忠誠度並有意向自己成為賣家時,這時傳統行業與直銷行業的差異性就凸現了,如果是傳統的B2C行業,勢必B這個消費者就可能是A這個賣家的競爭對手,會和他共同爭奪終端市場的客戶。而在直銷業的團隊中,由於其特殊的獎勵制度,如果A培養了B使其成為A的下級的話,那么公司會給與A一定的支持培訓獎金,並且當B以後可以單獨賣出一定數量的產品時,A也可以從中獲利。同時對B來說只要認真學習並複製A的模式(而不必像傳統的加盟連鎖店那樣要向總店從頭開始學起),不久便可以獨立銷售產品並擁有自己的下級。
案例觀察,PPG襯衫模式和B2T模式之間的關係
下面我們來看一個關於PPG襯衫的案例:
從默默無聞到成名,PPG用了一年半的時間。這不僅因為人們視野中鋪天蓋地的廣告,還因為它給傳統服裝領域帶來的震動——公司聲稱,今年4月的銷售量比去同期急速增長50倍,預計2007年底銷售額達到10-15億元,成為國內行業最大的公司之一,地位直逼行業老大雅戈爾。
根據該公司提供的統計數據,行業巨頭雅戈爾平均每天賣出襯衫1.3萬件,而僅憑目錄銷售、網路銷售和呼叫中心,PPG每天出售襯衫1萬件左右。
他們採用的是網上直銷的模式——直接面對終端客戶。他們其中一項行銷手段就是如果有某一個消費者推薦了她的朋友前來購買襯衫的話,那么這個消費者在以後購買PPG襯衫時可以享有優惠。
PPG襯衫所採用的病毒式行銷就是通過給消費者一定的好處讓他去為自己的品牌進行口碑式傳播。而一般商場多採用會員制的形式,通過消費者辦會員卡消費存積分兌換禮品,刺激消費者再次消費。下圖是這種兩種模式的比較圖:
由此我們可以看出PPG的行銷模式已經接近於B2T模式,但是它的團隊會因為外部環境的改變而處於鬆散狀態,因為我認為它是介於B2C和B2T模式之間的。
總結: 我們可以看到B2T模式具有一定的局限性和針對性。但是一旦成功搭建了兩者之間的平台之後,深層次的直銷團隊之間能夠更好的利用口碑傳播的效應來推廣他們所使用的平台。同時對直銷團隊中的每一個成員來說,拓展人際交往是他們的長項,試想以後如果團隊中的每一個成員都有一個自己小規模團隊的話,那么這個整體團隊的人數規模將會呈現幾何倍的增長速度。這是一般按照B2C模式進行口碑傳播推廣的效果所無法比擬的。
隨著WEB2.0甚至是WEB3.0概念的不斷湧現,一夜之間似乎誕生了不少打著互動性旗號的電子商務網站,而忽視了對消費者真正需求的滿足。現在非常流行的一個詞語是”customized”(根據消費者要求進行製造),但真正做到這一點的企業網站又有多少呢? 傳統行業只有找出自身與網際網路巧妙的契合點將優勢充分發揮,才不至於在網路行銷時代的到來之際迷失了自己。
B2T模式建站公司的選擇
古語有云:“工欲善其事,必先利其器”,為了公司或企業的長遠發展,請慎重選擇一家值得信賴的、信譽與實力並重的網站設計公司。那么應當如何選擇好的網站設計公司呢?現在提供網站建設服務的公司很多,此產業是一個很速成的產業,因此充滿了很多非專業的正規公司。因此,對於廣大用戶而言,如何選擇網站設計公司應當慎重。以下幾點可以考慮:1、擁有固定辦公場所
你也許遇到過這種情況:當你提出要去給你做網站的公司實地看看時,對方會找出種種理由推脫,極力阻止你去,同時卻以低於市場價很多的價格向你承諾各種服務。可想而知,那些連公司的地點都不願告訴客戶、不敢讓客戶去他們公司看看的網路公司一定都是含有欺詐成分的公司,而缺乏足夠的辦公環境、技術實力,所做的承諾也只能成為不切實際的空中樓閣。
2、具有多年的網站設計經驗
我們不否定新生事物,但是如果從長遠考慮的話,我們還是建議您選擇具有多年的網站設計經驗的公司,一方面在網站設計的過程中他們會考慮到的東西更多,更能了解客戶的需求;另一方面這樣的公司積累了大量的客戶群體,也不會輕易倒閉。
3、網路公司自己網站的水準
作為專業的網站建設公司,如果他們自己公司的網站都一塌糊塗,你還會相信他們有多大實力嗎?如果對自己公司的網站都可以將就,你還會期待他們對你多負責嗎?
4、你信任的、並且對網路行業、對技術了解的人給你的意見
網際網路發展到今天,網站的好壞早已不是憑網頁上動畫是不是很多、顏色是不是很鮮艷、是不是有聲音有錄像等等這些表面的東西所決定。支撐網站正常運行的後台管理技術、資訊實時更新技術、流量統計分析技術、線上溝通技術等等才是關鍵。當然,可能很多人都說他們公司有這些東西,那你就得擦亮眼睛了:這些東西是他們公司自己開發的嗎?能不斷升級更新嗎?技術上是領先的、可靠的、實用的嗎?
5、網路公司技術人員與業務人員的比例
一個網站建設公司如果全是業務員的話就要注意網站報價的水分了,因為業務員是一個公司的基礎,當然也會拿大量的訂單回報,所以說合理的技術與業務人員比例才會保證客戶的費用真正的用在網站的建設上面。
6、網站案例,不要只看他們自己的網站。因為有些網站製作公司自己的網站都是別人給設計製作的。
網站案例中只有截屏的小圖不能說明問題,一定要有客戶網站的正式連結,並且您一定要到客戶的網站上看一看。因為一般網站的界面縮小後,看起來效果都不錯,很多細節更本看不出來;還有,通過切實訪問該公司為客戶製作的網站,了解一下網站的訪問速度。這些也是檢驗網站製作公司的工作是否精細的重要環節,因為一個網站做得好不只是設計這一方面,還包括頁面製作是否認真負責,圖片是否在保證效果的前提下,儘量做到最小,以提高網站的訪問速度。
7、不要相信那些大包大攬的公司,甚至終身免費維護的鬼話。他們可能只是為了得到你的單子,但沒有考慮服務的問題,所以可以任意向你承諾。
8、網站報價
不能只看網站報價,中等規模以上的網站需求需要的不僅僅是一份報價單,而是一個全面的網站策劃方案書。網站的製作質量一定是和費用相關的,過低的報價不可能提供優秀的網站設計,更是無法保證保障網站項目的質量與服務水平。從事或號稱能網站建設的人員很多,包括在個人自學的學生,但開發人員的經驗非常重要,而且需要多人合作的具有一定項目管理實施過程才能圓滿完成網站的建設與發布,這樣網站的含金量也大大不同。選擇網站開發公司比較費用時,應該比較的是“性價比”,就是您花費同樣的費用是否可以得到最好的結果。
B2T模式的意義
團購B2T本來是“團體採購”的定義,而今,網路的普及讓團購成為了很多中國人參與的消費革命。網路成為一種新的消費方式所謂網路團購,就是互不認識的消費者,藉助網際網路的“網聚人的力量”來聚集資金,加大與商家的談判能力,以求得最優的價格。儘管網路團購的出現只有短短兩年多的時間,卻已經成為在網民中流行的一種新消費方式。據了解,目前網路團購的主力軍是年齡25歲到35歲的年輕群體,在北京、上海、深圳等大城市十分普遍。團購的商品價格更為優惠儘管團購還不是主流的消費模式,但它所具有的爆炸力已逐漸顯露出來。業內人士表示,網路團購改變了傳統消費的遊戲規則。團購最核心的優勢體現在商品價格更為優惠上。根據團購的人數和訂購產品的數量,消費者一般能得到從5%到 40%不等的優惠幅度。據介紹,目前網路團購形式大致有三種:第一種是自發行為的團購;第二種是職業團購行為,目前已經出現了不少不同類型的團購性質的公司、網站和個人;第三種就是銷售商自己組織的團購。而三種形式的共同點就是參與者能夠在保證正品的情況下拿到比市場價格低的產品。怎樣才能使網路團購的商品最划算?網路團購經驗豐富的趙小姐認為,參加團購前要先做好市場調查,並且要了解自己要買的商品的價格、品牌以及性能,只有心中有數了,才不會被網上的所謂“團購優惠”弄糊塗。
對於團購我想再次說一下其中各方利益的關係:既然是交易性質的,那么其中參與的各方必然就有得益存在,如果廠商、組織者和參與者中有一方的利益不能得到保證,團購自然不可能長久。
但是,交易也有交易的規則,那就是公正、公平、透明、合理,在實際操作中我們也是這么做了,我們也在和廠商合作的同時簽定契約制約他們的做好售後,所謂的三方利益:
第一,廠商通過團購帶來大量訂單,在比較低的生產成本下又擴大了市場影響力,達到增加盈利的目的。
第二、團購的參與者通過團購,得到最直接的購貨渠道,既避免了買到假貨、差貨,又能享受到比市場零售價低得多的價格。
第三、團購的組織者的利益.