Amancio Ortega Gaona

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1975年,他開創了一家名為Zara的小店鋪;如今,更名為Inditex,成為世界第三大服裝公司;他是鐵路工人和家庭婦女的兒子;他剛剛成為西班牙最富有、時裝界第二有錢的人士。在2004年《福布斯》雜誌全球富豪排行榜顯示,奧爾特加的個人淨資產92億美元,排名第33位。Inditex控股集團的創始人阿曼西奧·奧爾特加現年65歲,出生於西班牙西北部貧困的加利西亞地區,他最初是在拉科魯尼亞的一家服裝店裡打工,隨後開了自己的裁縫鋪,向服裝店出售女式上衣。

30分鐘積累財富60億美元

1975年,他開創了一家名為Zara的小店鋪;如今,更名為Inditex,成為世界第三大服裝公司;他是鐵路工人和家庭婦女的兒子;他剛剛成為西班牙最富有、時裝界第二有錢的人士。在2004年《福布斯》雜誌全球富豪排行榜顯示,奧爾特加的個人淨資產92億美元,排名第33位。Inditex控股集團的創始人阿曼西奧?奧爾特加現年65歲,出生於西班牙西北部貧困的加利西亞地區,他最初是在拉科魯尼亞的一家服裝店裡打工,隨後開了自己的裁縫鋪,向服裝店出售女式上衣。奧爾特加於1975年在拉科魯尼亞開設了首家Zara公司以5000比塞塔(西班牙貨幣,相當於30歐元)開了一家服裝小店,這就是今天ZARA的母公司Inditex集團的原型,該集團公司2001年市值達到120億歐元,超過了Benetton,TheLimited和Next。2003年的銷售額為45.99億歐元,純利潤為4.46億歐元,利潤率為9.7%。到2003年底,在48個國家和地區共擁有1922家連鎖店,有39760名雇員。而老闆奧爾特加也一躍成了西班牙的首富。
這位西班牙億萬富翁為人低調,不喜張揚,1999年以前,他的照片從未在媒體上出現過。對於公司上市一事,奧爾特加解釋道,他想確保公司員工有一個光明的前途。阿曼奇奧?奧爾特加是一位非常謹慎也非常成功白手起家的西班牙企業家,創辦了年銷售收入達22億美元的時尚產品零售店——Inditex。資產最著名的是扎拉品牌,生產和銷售中檔價位的時裝,在2004年5月發行股票上市。他出售了26%的股權,獲得20億美元的現金。在生活中他儘量保持低調,拒絕打領帶。
Inditex是20年來西班牙最成功的企業之一。Inditex集團的78%營業額來自Zara。現時,Inditex的旗艦服裝店Zara,以及Pull&Bear、MassimoDutti、Bershka及Stradixarius等品牌服裝店有八成服裝在歐洲製造,當中五成來自西班牙。相信Inditex不會輕易放棄歐洲這個生產基地,只有在該集團大舉擴充零售業務,需要更多貨源時,才會將生產活動擴展至亞洲。
2004年5月,Inditex在西班牙上市,令擴充業務計畫更顯迫切。最近,該集團在香港設立了InditexAsia、VastgoetAsia及ZaraAsia等3家公司,以便進行採購和收集時裝潮流情報,特別是了解年輕時髦消費者的需要。據了解,採購雖非Inditex在港業務的主要工作,但亦十分重要。該集團以香港為根據地,集中向亞洲各地採購布料和服裝。這些產品的設計可能來自日本、南韓、馬來西亞、印尼和印支半島,但不少都在中國內地製造。據觀察家稱,該3家香港公司肩負蒐集潮流趨勢的責任。Inditex在全球各地的職員每天都會報告不同市場的潮流資訊,駐於西班牙的設計師隨即檢視有關資料和每天銷情,以便調整現有的設計和創製新系列。

30分鐘積累財富60億美元

2004年的一個星期三上午11點15分,在西班牙西北部的拉科露那港的一個工業區,一個穿著隨意的65歲的老人蹣跚著走出他的辦公室,進了一間有電視機的屋子。15分鐘後,他的公司第一次開始向公眾發行股票。這家公司創建於1975年,當時名叫Zara,不過是一家本地的小店鋪;而現在已經成了世界第三大的服裝公司,名叫Inditex,在西班牙有幾十個製造車間,專賣店遍布美國、日本等34個國家。
當他在11點45分走出屋子時,他所掌握的60%的股份已經價值60億美元了,他剛剛成為西班牙最富有的人。隨後,阿曼奇奧?奧爾特加像平時一樣走進了公司的飯廳。
僅被媒體找到兩張照片
儘管這位鐵路工人和家庭婦女的兒子現在已經成了時裝界第二有錢的人士(首富是LVMH公司的伯納德?阿諾德,法國時裝業巨子)了,但在從前,報紙上甚至連一條關於他的新聞也沒有,他也從不在媒體前露面。直到最近我們才找到他的照片,可是也只有兩張而已。其中一張是2003年關於Inditex公司的第一個報導,預告公司將要上市的訊息;還有一張便是在2004年媒體報導上的了。兩張照片上這位胖胖的老總穿著同一件的衣服,其實這兩張照片也是在同一天拍的,攝影師也是同一個人。只有在拍照時,奧爾特加才是笑著的。
奧爾特加有什麼理由不笑呢?他積累了一輩子的時裝行銷的經驗並且把它變成了一種足以掀起一場世界製造業革命的行銷策略。他從13歲起就開始在拉科露那的一個裁縫鋪做學徒,在那個時候,他就開始發現一件衣服從設計室到成衣車間,再到商店的貨架的這個過程中所蘊涵的巨大的利潤。他認識到,只要他掌握了所有這些工藝的流程,他就能賺到錢。更重要的是,他能因此飛快而靈活地完成他資本的原始積累。拉科露那位於伊比力亞半島傳統的紡織工業區的中心,在那兒他想到這一點是很自然的。因為在拉科露那,人們能夠很容易地掌握時裝從設計、加工到批發、零售的全套經營流程。
時尚終結者
就這樣,奧爾特加積累了十分強的實力,並被西班牙的媒體稱為“終結者”。在時尚界,人們的口味往往是被最近的周末大片或是麥當娜的最新專輯所左右,速度就是一切。但是在與時尚高速賽跑的這一點上,沒有人做得比奧爾特加更出色了。
華爾街正是這么認為的,從倫敦到紐約的分析家們一次又一次地把Inditex公司評為同行業中的第一位。它的業績超過了諸如美國的Gap公司、瑞典的H&M公司和義大利的Benetton公司等同行。Zara作為該公司的傳統品牌,至今仍然占有公司77%的銷售額。奧爾特加正在把一種地方性的小規模運營模式帶進這個大時代之中。Zara的一件襯衣從它在拉科露那的設計室到它在卡達、巴黎或是東京的專賣店只需兩個星期的時間,比它的競爭對手起碼要快上12倍。通常情況下,Zara公司利用這一小段領先的時間,在各種不同的式樣之中檢測出最最熱賣的幾種。通過這種方式,公司能夠迅速地把賣不動的時裝式樣的生產線停下來。這種做法尤其是在銷售淡季是臨時的,這樣有效防止了競爭對手通過大量進貨和低價傾銷來吸取利潤的慣用手段。Inditex集團的執行長朱絲?瑪利亞?喀斯特拉諾說:“我們的做法,讓我們與競爭對手的競爭中保持了巨大的優勢。”
市場少量缺貨比廉價勞動力更重要
奧爾特加用他的“時尚速度”模式推翻了想當然的“無情的全球化壓力”。第二次世界大戰之後,製造商們開始在南美洲和亞洲無序地尋找勞動力廉價的地區開設加工廠,引發了現在被“反全球化主義者”稱為“低價競爭”的風潮。從玩具到服裝的每一種產品的製造商都必須在諸如高棉或斯里蘭卡等地找到最廉價的勞動力,不然他們將在競爭對手的低價傾銷面前一敗塗地。但是奧爾特加在低價競爭的風潮里一路走了過來,他向世人證明了市場機動力和必要的少量缺貨比廉價勞動力更為重要。想當然的認識,只會使得原有的產業市場漸漸萎縮。
從哈佛、沃頓到西班牙的IESE學院等知名商學院,奧爾特加的公司都被視作為研究未來製造業的案例。IESE學院的朱絲?露伊絲?紐諾認為奧爾特加的策略打破了所謂“第一世界的時裝在第三世界的工廠”的俗調,通過時裝製造與銷售的雙軌並行,領先了競爭對手好幾年。

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