ASK JEEVES

ASK JEEVES

Ask Jeeves,是一種人工操作目錄索引的美國著名搜尋引擎,規模不大但很有特點。Ask Jeeves公司創立於1996年6月.總部設在加州桑尼維爾(Emeryville,California),麾下的 www.ask.com是ASK公司的旗艦站。 這個搜尋站點以其熱心的網上幫手傑福斯(Jeeves)而聞名。Jeeves是西方20世紀30年代電影中的人物。作為一名典型的英國僕人.傑福斯先生總是能遇事不亂,有條不紊地為主人提供滿意周到的服務。因此,傑福斯成了優秀僕人的代名詞,並為英美大眾所熟悉。ASK公司正是利用了這個家喻戶曉的名字和形象,作為其搜尋引擎的標誌和名稱。

歷史

2001年9月,Ask Jeeves收購了全文搜尋引擎Teoma並與之進行整合後,其搜尋能力得到了進一步的加強。

2003年,搜尋引擎界發生了一系列兼併和重組,現在除Yahoo搜尋集團和Google外,Ask Jeeves成為碩果僅存的,擁有自主技術的獨立一線全文搜尋引擎。

雖然Ask Jeeves的知名度並沒有google和微軟搜尋引擎bing大。在誕生10周年(2010年)之際,Ask Jeeves依據過去10年時間裡網民提出的逾10億條問題,來選出過去10年10大無法回答問題。

功能/特點

與其他關鍵字搜尋引擎不同,Ask Jeeves被設計成回答用戶提問的自然語言引擎。搜尋時,它首先給出的是資料庫中可能存在的答案,然後才是網站連結。因此,資料庫中的正確答案成為搜尋引擎立足的關鍵因素。

支持自然語言檢索技術(NLP)

這是Ask Jeeves的最大特色。ASK 支持自然語言提問,它使用數據和語言分析技術與用戶的查詢問題做精確匹配.其資料庫中儲存了超過1000萬個問題的答案.當你輸人一個英文提問式時,它首先會給出其資料庫中可能存在的問題答案。然後才是網站連結,供你選擇。

Ask Jeeves的這種檢索方法符合人們日常查找信息的思維方式.用戶無需學習布爾檢索式和掌握and、or、not的用法,拋開了有關關鍵字和詞組的種種限制,也不需要牢記繁瑣的檢索規則,只要像平時提問一樣。把所要詢問的問題輸人檢索框中就可以得到答案。這種具有親和力的搜尋方式受到了廣大網民的喜愛。

Teoma是Ask Jeeves的主要搜尋技術支持

Teoma在蓋爾語(Gaelic)中是“專家” 的意思。它產生於專題目錄研究,不同於其他搜尋技術以網頁被連結數的多少作為搜尋結果排序的依據,而是基於主題分類為基礎的目錄集合,利用熟練的運算法則和獨特的分類匹配普及度技術組織分析網路並返回最相關權威的搜尋結果。當然.一些公司企業可以為其網站付費來加入Teoma的資料庫,也稱為Teoma索引庫。但這些付費登錄的網站仍須按照Teoma的運算法則產生,所以不保證排名位置,這也保證了搜尋結果的相關性。“雙筒望遠鏡”功能(binocularsTM sitepreview) 這是Ask Jeeves於2004年6月份最新推出的一項網站預覽工具。即在用戶搜尋結果中增加了一個“望遠鏡”小圖示,用戶只需將滑鼠移至該圖示.並稍做停留,就會出現網站圖片,它能使用戶在進入最終網頁之前看到即將點進的搜尋結果.從而給出準確的相關判斷,節省用戶搜尋時間。 Ask Jeeves稱, Lionbridge技術公司的測試部門VeriTest進行的一項用戶調查顯示:“雙筒望遠鏡”技術能夠把用戶每次搜尋時點擊滑鼠的次數減少50%至70%。ASK 已經對這項技術申請了專利。

個性化服務

Ask Jeeves提供使用偏好設定功能,包括顯示條數、是否開啟新視窗瀏覽搜尋結果、成人內容過濾等。

2004年9月份.ASK還推出了全新的個性化工具MyJeeves。MyJeeves是一種免費的、面向全體網民的個性化存儲、搜尋工具,ASK 在每一個搜尋結果中都附帶一個“save”存儲按鈕,點擊搜尋結果頂部的“My Saved Results” 就進入了已經存儲搜尋結果的自己的MyJeeves界面。在這裡,用戶可以保存個人的歷史搜尋請求,將搜尋結果分類,列印或添加相應的備註,組織自己的資料夾,還可發郵件與他人共享這些資料。用戶還可以在這裡搜尋整個網路或者只在“MyJeeves” 存儲資料中進行搜尋。成為Ask Jeeves的註冊用戶,就可以在任何一台聯網的計算機上進入個人的MyJeeves界面。

名目眾多的特色檢索

智慧型搜尋技術(smart search):對於一些事實性提問,能直接給出明確答案。如查找航班延誤信息。當地時間,地區郵編等。地方搜尋引擎功能:通過與InterActiveCorp的Citysearch合作,提供天氣搜尋、工作搜尋、電影搜尋、地圖搜尋、地方新聞搜尋、地方商業列表等。

檢索方法

基本檢索首先選擇要使用的功能模組,然後在出現的相應界面搜尋輸入框中輸入檢索詞,可以是單詞、詞組或自然語言提問句,用戶根據自己的需要選擇最貼切的表達。

如,查電影《後天》的相關信息,可先選擇智慧型搜尋模組或電影搜尋模組.然後在檢索框中輸入“Day After Tomorrow ”。

高級檢索Ask Jeeves的高級搜尋具有多種過濾技術,可大大加強搜尋結果的準確性。除了支持傳統的布爾邏輯檢索技術外, 還提供欄位檢索功能,如可指定HTML、

URL、站點、地域、語言、時間段等。

檢索結果分析在搜尋結果頁面中,Ask Jeeves分3種形式給出搜尋結果:贊助商結果(Sponsored Web Results)下列出的條目是由第三方Google提供.Google允許廣告主為相關關鍵字競價得到好的排名位置;廣告商結果(Featured Sponsor)下列出的條目是與廣告商所購買關鍵字相關的搜尋結果; 網站搜尋結果(Web Re sults)下列出的條目才是ASK通過Teoma搜尋技術提供的。

檢索結果標引款目有網頁標題、摘要、網址,同時提供網頁快取(Cache)功能

採用了相關搜尋技術(Related Searches)。ASK會自動給出當前搜尋詞的建議相關搜尋詞.列在搜尋結果頁面的右側及下側方框中。點擊任意相關搜尋詞,可得到一系列新的人工編輯結果。這一技術對於最佳化用戶的搜尋策略,改善搜尋結果十分有幫助。

檢索提示

檢索詞中最好能限定檢索的特定範圍,如,O2比O1返回的搜尋結果更準確。

評價

優點

檢索功能強大靈活,最突出的特色是支持自然語言檢索,另外還包括布爾邏輯檢索、多欄位檢索、相關檢索、網頁快取(cache)等;查準率高,Teoma技術獨特的搜尋機制保證了搜尋結果的高度相關性:特色檢索給用戶搜尋特定信息提供了極大方便;關注用戶,提供人性化檢索服務,如檢索界面簡潔,只有搜尋框的純粹搜尋引擎界面與帶有廣告和大量網頁的門戶相比更能減輕用戶負擔,又如“雙筒望遠鏡”功能的推出,旨在考慮節省用戶搜尋時間;提供個性服務工具MyJeeves;在線上幫助詳實。

不足之處

現階段,ASK資料庫容量為20億,與Google的6O億、雅虎的45億還有較大差距;普通搜尋界面中不提供二次檢索功能,只在MyJeeves中提供該功能; 只支持HTML檔案格式的搜尋,不過, 現在正在積極籌劃推出PDF,Flash檔案搜尋功能;只支持10種語言,均為拉丁語系,現在,正在努力實現對雙位元組亞洲語言的支持,包括擴充約l億文檔容量的日語資料庫,但暫不支持中文檢索。

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