APM全球服務網

平台簡介

APM全球服務網

是東大門APM&APMLUXE全球服務官方網站，為旗下所屬購物大樓的賣場進行宣傳，以及提供網上代購服務，購物大樓所有賣場的最新款服裝，會以滾動的方式實時更新在APM全球服務官方網站，確保買家及時掌控韓國最新的潮流趨勢，第一時間走在潮流的起跑點。此外APM還可為不方便親自訪問韓國進貨的客戶提供網上免費代購服務。

平台優勢

VIP休息室

APM全球服務網為旗下所屬購物大樓的賣場進行宣傳，以及提供網上代購服務，買家無需支付代購費，可減少不必要的開支。另外，所有賣場檔口的最新款服裝會以滾動的方式實時更新在APM全球服務官方網站，所有服裝均為賣場檔口親自上傳，確保買家及時掌控韓國最新的潮流趨勢，第一時間走在潮流的起跑點。而且價格同步檔口直銷價，買家無需支付代購費，可減少不必要的開支。

購物流程

賣場

1、瀏覽到需要下單的產品，按照規格里的尺碼顏色信息填寫顏色、尺碼、購買數量後，點擊“放入購物車”。
2、如果已經挑選完商品可以點擊“結賬”按鈕，如果還需要購買其他商品，可以點擊“繼續購物”。
3、挑選完所有商品之後，點擊網站右上角的“購物車”然後點擊下面的“結賬”就可以進入購物車頁面。
4、假如需要修改商品數量，直接輸入數量，然後點擊旁邊的刷新按鈕即可，如需要刪除商品，則直接點擊刪除按鈕。
5、選擇好所有商品之後，同意服務條款就可以進行下一步了。
6、選擇一個收貨地址，確認無誤後點擊“確認付款”，到這一步訂單已經創建完成。
如何查看自己的訂單
1、點擊網站右上角的"MyPage"。
2、點擊“檢視您的訂單”。
3、點擊需要查看的訂單。
4、這裡可以查看到訂單所有的詳細信息。

支付流程

接待室

1、訂單創建成功之後，聯繫客服支付總金額的50%！。
2、收到貨款之後，APM全球服務網工作人員會通知各大賣場，把商品送到貨物倉庫，公司的工作人員會按照訂單內容，仔細檢查貨物是否有問題，再進行發貨。
3、公司會通知買家支付運費以及餘款，買家可以在網站上查看自己的訂單。
4、收到餘額之後，工作人員就會開始發貨（發貨時間一般為凌晨2-3點），客戶確認收貨後，交易就算完成。

注意事項

外景

在下訂單之前請仔細閱讀購物流程，如沒有閱讀購物流程而導致出現的任何損失，由買家自行承擔。交付每筆訂單貨款，APM全球服務網都會收取固定的一萬韓元的手續費用，此費用為銀行提款中產生的手續費用，並非公司網站收取的服務費用。APMGlobalService有權以任何理由不經事先通知的情況下決定中止、終止向您提供部分或全部服務，暫時凍結或永久凍結（註銷）客戶的賬戶在APMGlobalService網站的許可權，且無須為此向客戶或任何第三方承擔任何責任。
商品在無質量問題的情況下不允許退換，只能為發生質量問題的商品提供換貨服務。所有商品以訂單發貨的實物為準，針對商品顏色色差、尺碼大小不標準、面料材質等因素產生的異議，將不構成退換貨的理由。如發現商品有問題，請在簽收包裹後24小時內聯繫客服，超期將不再受理。為保證工作人員能及時處理調換貨商品，請在與客服溝通確認後的24小時內完成返貨。

售後服務

收到的商品實物出現以下問題之一，可聯繫客服進行調換貨處理。
1、質量問題：如商品有破損、大面積污跡等。（不包含對面料材質、做工不滿意等）。
2、款式錯誤：如襯衣採購成裙子等。（不包含一些與圖片的微小的細節差異，如：領子比圖片小等）。
3、顏色錯誤：如白色採購成黑色等。（不包含檔口實拍圖與實物的色差）。