“701項目”由京東直接指揮並提供資金,指令北京沃來公關公司及其控制人陳戰鋒購買公民身份信息,註冊大量網路賬號用於發布網帖並擴散,還明確約定賬號權屬歸京東。而陳戰鋒團隊操控網路輿論的流程為:陳戰鋒直接控制的北京沃來生產內容,其寫手既有來自公司內部的人員,也有外部僱傭寫手,並部分通過一家叫“納言”的公司外包。生產出的內容由“北京永尚世嘉”組織的水軍賬號針對指定對象進行擴散。上海堯趣公司負責“發錢,走賬,開票”。
一、 事件發展主要脈絡
2017年11 月22日
18:27 阿里顧問律師發文指出輿論異常
有微博用戶微博發文,透露每逢天貓雙11等大型活動前,阿里即遭遇近五百個賬號在同一時間段持續發出網路攻擊文章,超過9700多篇。
其中,以所謂“二選一”和“壟斷”為由惡意攻擊阿里巴巴的達4600餘篇。
22:53 方興東發朋友圈:與我無關
方興東在朋友圈發文撇清阿里被輿論攻擊一事,自稱是獨立第三方研究機構,堅持客觀、中立、公正。辯稱阿里律師所謂異動輿情的各種演繹版本與網際網路實驗室無關。
11 月23日
17:23 微博網友爆料方興東:與京東簽訂200萬契約黑阿里
微博用戶在微博爆料,貼出一份網際網路實驗室與京東簽訂的契約,契約金額200萬元。
契約內容要點如下:
■ 方興東負責提供“阿里巴巴二選一及壟斷”的報告與“協同影響服務”
■《項目建議書》顯示:方興東與京東約定理想目標與最低目標。理想目標為“最大力度推動天貓二選一事件能夠立案,並由工商總局展開調查和取證”;最低目標為“營造極大的輿論聲勢,使得阿里今後再也不敢輕舉妄動”,最終“將對京東長遠發展奠定基礎”。
■方興東負責製作3份“內參”上報多個相關部門並負責“向政府、專家學者、意見領袖等傳播”;京東“主要負責大眾傳播”。
11 月24日
14:21 微博網友再次爆料方興東 與京東簽訂60萬契約黑阿里
微博用戶在微博再次爆出另外一份網際網路實驗室與京東簽訂的契約,契約金額60萬元。
項目要求方興東推出暫名《阿里巴巴電商平台的競爭與壟斷問題研究》的研究報告。報告內容要定性“阿里對產業生態中的競爭者、商家與消費者的傷害”;對“產業創新、消費升級、新經濟業態的破壞”;“甚至還有對政府機構和國家公權力的侵蝕”。
契約還要求方興東方形成兩份內參/專報,“分別側重於電商平台的反壟斷和超級電商平台責任與治理,視情況遞送給網信辦、發改委、商務部、國家工商總局等政府主管部門”。記者注意到,這次曝光的契約底頁上出現京東的水印。
16:54 阿里發布官方聲明:遭有組織造謠詆毀 依法報案
阿里巴巴集團法務部發表聲明稱,阿里近日遭遇到一系列有組織、有計畫、有規模的組織策劃,製造謠言,操縱輿論,攻擊詆毀阿里巴巴的違法行為,將依法向司法機關啟動報案程式。
11 月26日
京東回應:從未合作惡意造謠 避談“京方計畫”契約真偽
晚間,京東通過代理律師事務所發布聲明回應“僱傭方興東黑阿里”事件,稱“京東從未與任何機構合作發起針對他人的惡意造謠”。
11 月26日
21:55 方興東微信朋友圈再發聲:接受企業“資助”天經地義
方興東在微信群及朋友圈等處再次發聲,表示網際網路實驗室作為智庫,接受企業資助“天經地義、合法合理”,變相暗示承認接受企業委託。但這一回應,與京東方面的口徑再次“撞車”。
11 月27日
16:08 又一微博網友爆出水軍背後源頭 攻擊阿里黑色利益網路疑浮出水面
爆料稱:包括阿里、蘇寧、四通一達、滴滴等公司都遭遇過陳戰鋒所組織的謠言攻擊,“只要錢到位,保證黑文滿天飛”;除了“北京沃來”,陳還實際控制“北京美芙”、“上海堯趣”、“北京永尚世嘉”三家公司,通過自建寫手隊伍、購買外部大V、在各網路平台註冊上千新媒體賬號、並組織數萬水軍賬號,製造並迅速擴散黑文、達到操控網路輿論的效果。此外,陳背後有大金主,也有專門的走賬付款通道。
記者查閱工商資料發現,“北京沃來公關顧問有限公司”法人代表為孫丁曉,今年2月13日進行過一次投資人變更,變更前陳戰鋒為自然人股東,變更後自然人股東為龍御風。公司在多個網路平台上的招聘信息主要需求為“新媒體運營”、“文案策劃”“媒介策劃”等。另搜尋網路資料可以發現,早年陳戰鋒曾以“京東商城新媒體主管”認證註冊微博,並以此身份回應媒體報導;多位業內人士透露,陳確為京東前新媒體經理。
11 月28日
14:58 微博網友曝光第三方公司 疑參與京東與方興東契約簽署
微博用戶再次發文,透露京東260萬僱傭方興東抹黑阿里的契約,背後是一家名叫“萬古”的公司在幕後串聯。並質疑:京東你們為什麼要通過萬古來簽這些契約,背後想隱藏什麼?
17:50 微博網友爆出攻擊阿里水軍背後 大量買賣公民身份信息涉嫌違法
微博用戶再次爆料,指出前述陳XX手裡掌控的海量網路賬號,是通過大量購買公民身份證信息註冊而來。律師稱,此舉已明顯涉嫌違反《刑法》第253條之一條:非法獲取公民個人信息。
11 月29日
16:14 微博網友曝光京東“701”項目 直指京東公關副總裁為幕後主使
微博用戶曝出猛料,證據直指京東副總裁宋某是幕後主使。據悉,宋某一手發動“701攻擊阿里計畫”,包括直接指令打造系列“深度綁定趙薇和馬雲”的黑文,強令“務必將二人鎖死綁定!”
而“701”項目條文和此前遭媒體曝光的諸多計畫細節均存在高度一致性。
11 月30日
16:12 阿里王帥回應:給“701謠言攻擊總計畫”組織者的三句話
阿里巴巴市場公關委員會主席王帥發布《給“701謠言攻擊總計畫”組織者的三句話》,以逆耳忠言勸誡701計畫幕後指使者:如此規模化散布謠言攻擊對手實屬罕見,令人不寒而慄。打倒搞臭阿里巴巴,並不能“對京東長遠發展奠定基礎”。本是同根生,相煎何太急!呼籲懇請司法機關深入調查,還企業以真相和清白,還社會以天下無謠。
12 月7日
馬雲稱商業競爭不是比黑稿 呼籲“還網路清淨之風”
世界網際網路大會後,馬雲在烏鎮接受媒體採訪,回應此事件稱:“這個事情前段時間出的更多。後來看了新聞才知道,背後原來有人操縱,有人明確要求必須寫稿,必須P出趙薇和馬雲在一起的照片。”馬雲表示:商業競爭應該比戰略、比戰術、比服務,而不是比舉報,比黑稿。
馬雲回憶,這也並不是阿里和馬雲第一次遭遇網路黑文的攻擊。此前劉強東與奶茶妹妹傳出緋聞,劉強東也是指控馬雲在背後策劃炒作。馬雲感嘆,“所謂701的事情,只是一個小案例”、“網際網路還只是個嬰幼兒,但影響無數年輕人,不能烏煙瘴氣。最重要的是還網路清靜之風”。