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第一天 不亢不卑,打通自己的心理障礙 1
1.怎樣在社交中建立自信 2
2.縮小自卑的交往情緒 4
3.不要讓孤僻阻礙外來的友善 7
4.不要讓猜疑害己又害人 10
5.怎樣才能自然地接近對方 12
6.不要害怕自己說錯話 15
7.如何讓對方接受自己 18
8.面對不同的人扮演不同的角色 21
9.怎樣面對麻煩的人 24
第二天 溝通,首先需要傾聽和打開話題 27
1.怎樣快速融入與對方的交談 28
2.如何把話說到對方心裡 30
3.平時留意多積累才能增加交談的籌碼 32
4.找準話題縮短感情差距 35
5.場面話要說得漂亮 38
6.和對方站在同一個立場 40
7.合乎時宜地表達自己的思想 43
8.從關係入手架起溝通的橋樑 46
9.抓住時機回應對方的觀點 49
10.怎樣插話不失禮 51
第三天 營造輕鬆的溝通氛圍 55
1.用微笑作為你的開場白 56
2.帶著關懷勸誡對方 59
3.怎樣讓挑剔的人也滿意 62
4.怎樣應對冷言冷語“冷板凳” 64
5.不要在別人面前吹毛求疵 67
6.控制自己的優越感 70
7.用自我解嘲給自己解圍 72
8.怎樣表現自己的誠意 75
9.主動成人之美 78
10.如何消除交往中產生的誤解 81
第四天 揣摩對方心理,知道他在想什麼 84
1.讚美對方最得意的地方 85
2.笑容的背後隱藏著不同的含義 87
3.不要忽略對方在乎的人 90
4.觀察眉眼搜尋有效信息 92
5.從言語中破譯對方心態 96
6.怎樣通過面部表情猜透對方的心事 98
7.怎樣通過姿勢探究對方心理 101
8.怎樣識別對方的謊言 104
9.利用握手來探知他的態度 108
10.小細節能暴露他在想什麼 110
第五天 低調,尊重他人,不要鋒芒畢露 114
1.做人不能太得意忘形 115
2.不要以為自己很重要 118
3.不懂的事情一定要承認 121
4.能屈能伸是自己的軟實力 124
5.如何平衡他人的心理 127
6.不要給別人過高的期望 130
7.不要去嘗試自負的後果 133
8.虛心求教勝過好為人師 136
9.韜光養晦才能更好地抓住機遇 139
10.遇事低調避免留下把柄 142
第六天 擴大自己的交際圈 146
1.牽線搭橋到處都有自己人 147
2.怎樣把敵人變為朋友 150
3.把別人的朋友變成自己的 153
4.抓住每一個結緣的良機 155
5.不要看輕所謂的失敗者 158
6.容忍別人有缺失 160
7.平時留人情—雨天好借傘 163
8.經營友情避免急功近利 166
9.多結交一些帶“圈”的朋友 169
10.在患難時期讓友情升值 171
第七天 增強魅力,提高自己的影響力 175
1.寬宏大量才能德服眾人 176
2.多與優秀的人交往也會讓你更優秀 179
3.如何成為最佳的交往對象 181
4.虛懷若谷勝過恃才傲物 184
5.怎樣挽回失去的面子 188
6.保持一點神秘感更吸引人 191
7.和別人分享你的資源 194
8.讓承諾與行為保持一致 197
9.積極樂觀會感染你身邊的每一個人 200
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