事故簡介
機組人員受表彰 2015年7月26日0時40分，深圳航空公司ZH9648台州至廣州航班發生一起機上縱火事件。
機上9名機組成員臨危不懼、協同配合、果斷處置，成功撲滅明火、穩定客艙秩序、制服犯罪嫌疑人。0時58分，飛機安全著陸，確保了機上97名乘客生命財產安全和航空器安全。
事故經過
2015年7月26日下午，乘客梁先生講述了事發經過：男子兩次點火，還拔刀威脅機上乘客，最終被乘客用行李堵住並制服 。
第一次點火後揮刀威脅乘客
深航縱火案嫌犯當場被抓 梁先生回憶，事發時，飛機已準備降落。飛機廣播提醒乘客“調直座椅靠背收起小桌板”沒多久，一名50多歲的男人從經濟艙向頭等艙走去，手裡拿著一份報紙。
不久，梁先生聽到前排傳來尖叫聲，聞聲望去，他看到頭等艙冒出黑煙。有乘客拉開頭等艙和經濟艙之間的布簾後，火苗竄了出來，“兩個乘務員手持滅火器將火撲滅。”
“機艙里滿是汽油味和奇怪的味道。”梁先生說，點火後男子返回經濟艙，手裡拿著一把20cm長的匕首，一邊揮刀一邊威脅乘客“給我老實點”，一名乘客的手被劃傷。兩名男乘務員一前一後將男子堵在過道上，一邊與之對峙，一邊將他堵回頭等艙。
第二次點火後著陸時跳機
隨後，男子再次點燃了火。“火比第一次還大，都是黑煙。”梁先生稱，但火也馬上被撲滅，幾分鐘後飛機便落地了，機場外已有消防、公安等車輛在等候。隨後，機組人員打開艙門讓大家從滑梯緊急撤離。
“在這過程中那男的也跳下去了，我下機時候看到他趴在地上，好像也受傷了。旁邊機組人員將其控制。”
梁先生稱，下飛機後，所有乘客均被留在機場接受機場公安調查，直至早上7時左右才被允許離開機場。“前排乘客都做了筆錄，所有乘客都留了電話和身份證號等信息。”
深航方面通報，機組人員發現一名旅客的異常舉動後，在空中啟動應急處置程式，並第一時間通知空管、白雲機場等相關單位，隨後機組控制該旅客，飛機於26日0時58分安全降落在廣州白雲機場後，機組啟動緊急撤離程式及時疏散旅客，所有旅客均安全撤離。據報疑犯被捕時跳機傷及頭部，現已腦死亡。
傷亡情況
事件中無人員死亡，有2人輕傷被送往醫院救治，其中一名傷者手臂外傷經治療後已出院，另一位傷者腰部扭傷留院觀察。疑犯被捕時跳機傷及頭部，現已腦死亡。
感動瞬間
空姐揮臂高喊：“相信我們”
在縱火者行兇過程中空姐一直在提醒乘客保持冷靜，並揮臂高喊：“請相信我們”並呼籲保護好兒童和婦女安全，讓婦女兒童退後到飛機尾部，同時號召男乘客站出來，“大家就把行李架上的行李拿下來堆在過道上，把那男的堵在過道上”。她們處理突發事件過程中始終保持著沉著冷靜。
事故處理
相關責任人免職
台州民航局長被免，當班職工開除
經台州市委市政府研究決定，台州市民航局局長楊友德被免職，副局長盧啟辰撤職，台州機場安檢站站長、副站長，當班職工全部開除。
機場停運
停止台州機場運行
民航局召開電視電話會議，要求民航各地區管理局立即對轄區內的中小機場和新機場進行空防安全檢查，重點加強對安檢工作的整治。並要求民航華東地區管理局對台州機場進行安全評估。
據中國民航華東地區管理局通告稱，決定自7月29日6時起暫時停止台州機場運行，並將派出工作組現場督查台州機場整改工作。
表彰大會
民航局通報表彰深圳航空ZH9648機組，記集體一等功，獎勵人民幣30萬元；獎勵2名見義勇為旅客人民幣各3萬元。
中航集團決定給予深圳航空ZH9648機組安全專項獎勵人民幣60萬元。
國航決定給予深圳航空ZH9648機組當班機長蔡小戈、乘務長周晨菲、安全員王浩鵬、杜福、乘務員董雪瓊記大功；給予第一副駕駛杜欣、第二副駕駛袁成雨、乘務員張小勿、劉莉記功；獎勵ZH9648機組人民幣80萬元；對於兩名見義勇為旅客給予各人民幣5萬元，享受終身白金卡會員待遇。
深國際決定給予人民幣60萬元獎勵。
深圳航空決定給予ZH9648機組、兩名見義勇為旅客及相關單位人民幣100萬元獎勵。
經深航綜合統籌考慮，決定：給予ZH9648機組當班機長蔡小戈、乘務長周晨菲、安全員王浩鵬、杜福、乘務員董雪瓊總計各人民幣30萬元獎勵；給予第一副駕駛杜欣、第二副駕駛袁成雨、乘務員張小勿、劉莉總計各人民幣25萬元獎勵；給予兩名見義勇為乘客陳金彪、張學美總計各人民幣15萬元（稅後）獎勵。
縱火者介紹
【縱火者是誰】翟金順2015年50歲左右，有過犯罪前科
縱火嫌犯名為翟金順，系浙江台州市椒江區章安街道山橫村張岙自然村人。嫌犯所在行政村多名村幹部介紹，翟金順2015年50歲左右，因常年在外做生意不在村里居住，村中人對其了解並不多，只記得他是個很能闖的人，也曾判過刑。村主任李昌敏對其縱火表示震驚，但他隨後表示，“他在銀行有七八十萬欠債，不知道是不是和這有關”。
同村村民翟德興稱，聽說他這幾年在做鋁合金、門窗生意。新京報記者檢索工商信息發現，翟金順的鋁合金門窗加工廠，位於台州市椒江區葭沚街道，成立於2014年9月10日。
社會質疑
【關於違禁品】違禁品怎能帶上飛機？
深航縱火案引發民眾激烈討論，要知道機場安檢制度嚴之又嚴，但飛機之上又是動刀，又是縱火，他的刀、打火機、可燃液體又是如何帶上飛機的？這是否意味著台州機場機場安檢可能存在重大漏洞？
【縱火者承擔責任】 疑犯涉嫌放火罪和暴力危及飛行安全罪
《刑法》第114條規定，“放火、決水、爆炸以及投放毒害性、放射 性、傳染病病原體等物質或者以其他危險方法危害公共安全，尚未造成嚴重後果的，處三年以上十年以下有期徒刑。”
《刑法》第123條規定，“對飛行中 的航空器上的人員使用暴力，危及飛行安全，尚未造成嚴重後果的，處五年以下有期徒刑或者拘役；造成嚴重後果的，處五年以上有期徒刑。”
犯罪嫌疑人在機艙內縱火、持刀威脅、傷人、二次縱火等行為，對飛行安全和乘客安全造成嚴重的威脅，隨時可能發生機毀人亡的嚴重後果。涉嫌放火罪和暴力危及飛行安全罪。並且機場安檢工作存在嚴重安全隱患，也應依法追究相關責任。
