品牌介紹
51修,手機上門維修與回收的網際網路O2O平台,於2016年6月上線 ,提供上門維修服務,為用戶提供專業、高效的手機上門維修服務 ,不受任何時間任何地點的約束。
51修憑藉強大的供應鏈整合能力,以及在電子行業積累的產業資源,保證了維修工程師的 專業性和器件的原廠品質。
51修深耕網際網路,形成自身技術壁壘。豐富的產品運營經驗,更好的服務消費者,為用戶提供專業、高效的手機上門維修服務。 51修採用全程錄像、當面維修的方式,用戶監督手機維修過程
預約方法:
用戶只需通過“51修”官網或者微信公眾號線上預約 ,選定機型、顏色和故障原因,便能知道維修價格,透明公開。預約好維修時間和地點後,便可靜待工程師上門服務,輕鬆簡便。
管理文化
將工業化管理理念引入服務行業,通過SOP標準作業流程對服務進行管理
品牌理念
工匠精神,極致服務
服務承諾:
“51修”承諾,所提供零配件均為原廠品質,已通過相關技術檢測,並享有售後180天非人為故障免費更換權利。
在51修成立以來,免費上門、全程錄像、售後質保等多項措施去保護顧客的利益,用電話回訪、錄像查看、一切為顧客體驗為前提去打造51修品牌
平台願景
51修推出“手機售後服務生態圈”計畫 ,致力於為全國手機售後服務行業全渠道全產業鏈的網際網路平台。 51修將整合各地優秀的本地維修資源,在供應商,維修商的引進上嚴格把控,提供成套的維修服務。
主要服務
手機維修服務
手機回收服務
企業手機維修定製服務
寄修服務
平台特色
上門服務
原廠品質
誠信服務
專業可靠
服務流程
選擇機型故障
填寫地址備註
提交訂單
上門維修
維修結算
發展歷史
2016年6月,51修手機上門維修與回收服務上線
2016年11月,“51修”成功入選央視網商城優選品牌
2016年7月,獲得2000萬元天使投資
2017年4月,獲得3000萬Pre-A輪融資
2017年07月,國美與51修達成戰略合作,完成授權簽約儀式
合作客戶
小辣椒 ,康佳 ,國美
服務城市
北京 、上海 、廣州 、深圳、 南京 、成都 、杭州 、武漢 、重慶 、岳陽 、溫州 、珠海等城市 ,已經開通"51修"上門服務業務
公司地址
深圳福田區車公廟泰然科技園205棟東座301-302