起源與發展
源流
1880年，世界上發行了第一本含有廣告的電話號簿，因其採用黃色紙張編印成冊，俗稱“黃頁”。從此“萬事找黃頁”成了人們的商務生活習慣，一百多年來，黃頁已經在全球得到了廣泛的普及和使用。現黃頁廣告年收入已經超過200億美元，以美國為例，黃頁產業年增長率高達5%左右，每年50%以上的公司企業要在黃頁上做廣告宣傳，美國1997年的黃頁收入已占廣告業總收入的10.8%，由此可見黃頁的市場價值是非常高的。
美國人說，除了《聖經》，使用率最高的就是黃頁了。
黃頁的發展，已經使商家和消費者習慣了從黃頁上迅速、便捷地查找所需的產品和服務信息，黃頁已經成為商家推銷產品和服務、促進商務交流的有力手段。
“網路黃頁”就是將傳統黃頁搬到網上，利用網際網路為載體，在網上發行、傳播、套用的電話號碼薄。但“網路黃頁”不是傳統黃頁的翻版，其內容更廣泛，服務功能更多樣化。它有傳統黃頁所無法比擬的優勢。相比較“114電話查號台”和“傳統黃頁電話號碼薄”而言，“網路黃頁”已經脫穎而出，成為人們查詢電話號碼、獲得客戶詳細信息的最理想的查詢工具。
發展
114黃頁網站增長非常迅速，顯示出用戶對線上黃頁查詢的巨大需求和未來良好的增長空間。考察線上黃頁網站發現，排名前10位的線上黃頁網站包含兩類，一類是線上黃頁網站，如Yellowpages；另一類則是綜合性的入口網站如Yahoo。
“114黃頁”是把中國傳統的114查詢服務與國際社會普遍流行的黃頁文化有機結合後而產生的具有中國特色的黃頁文化。特別是隨著資訊時代和市場經濟的迅速發展，114黃頁也得到了廣泛的套用，可以提供各種各樣的信息幫助，解決了很多人的燃眉之急，關注114黃頁的人也越來越多了，在人們的日常生活中的地位也越來越高。成為人們生活中的百科全書之一。
種類
根據不同的需要有時也進行分類編輯，一般由當地主要的通信企業根據客戶意願，分為多種類別：政府機關、企事業單位、餐飲、賓館、汽車、物流、旅遊、農業等相關分類，為各類相關的專業114黃頁服務的對象不同，一般向社會發售或定向贈送。一般定期進行更新，合訂本一般比較厚，基本能夠反映當地的各行各業情況，是了解當地政治、經濟、文化、旅遊等各個方面的綜合教材。
黃頁分類
按效果分
1、免費註冊的普通型商家黃頁，該類型除了不能在商家黃頁首頁和相關頁面有推薦顯示的機會外，具有商家黃頁的所有其他功能。
2、收費服務的推廣型黃頁。可以在網站首頁、黃頁首頁、黃頁分類頁等位置突出顯示，增加客戶商機。
按區域性分
1、有全國性市場的戰略專業化的黃頁網站（次黃頁在要做全國市場的商家可以去做，幫助推動，商業發展以及地方文化）。
2 、有針對地方性市場的 黃頁，這是一般的地方門戶型 網站推出來的，是針對，地方商家推出來的。可以在同城有一個網路身份證。便於市民查詢。以及商家地方行推廣，例如：南鄭線上網站下的黃頁。
網上黃頁
1. 黃頁是一種具有高認同率的信息庫媒體
從媒體的性質看，黃頁本質上是一種溝通工具、社會信息庫。除了具有作為查找電話號碼的溝通媒介的作用之外，它還是一個社會信息庫，它還具有作為了解、研究當地政治、經濟、文化、生活、市場等社會信息的工具的作用。由於信息庫、工具的建設、編撰極其講究科學性和準確性，在長期的傳播實踐中形成的“傳播契約關係”的作用下，就使得公眾對其有很高的信任度。如，據調查美國黃頁廣告及其他各種號簿信息的認同率高達99%。這樣高的認同率是其他類型的大眾傳媒所無法相比的。黃頁是一種具有高認同率的信息庫,一種在整合行銷傳播方面具有獨特優勢的媒體.具有覆蓋空間廣，發布時間長;發布速度快，更新方便 ,作為消費者購買決策的終端連結，在促成購買行為過程中地位獨特查詢快捷方便,費用低、效益大,還具有更具實用性的增值服務內容的特點。
2.黃頁是一種在整合行銷傳播方面具有獨特優勢的媒體
從整合行銷傳播的角度考察，黃頁作為一種智庫媒體，扮演重要的角色，與其他傳播媒體相比較，具有以下幾個方面的優勢：
3. 覆蓋空間廣，發布時間長
黃頁的企業覆蓋率幾乎達到百分之八十。通過業務開展，黃頁可完全覆蓋其服務的城市、社區的所有企業或某個網域內的所有企業。黃頁在任何時間都可使用。這樣高的覆蓋空間、這樣長的持續發布時間是廣播、電視、報紙等媒體難以做到的。
4. 發布速度快，更新方便
企業相關資料提交後，馬上就可以在網上看到。更新及時，你的登記材料有什麼變化，馬上就可以更改，不會耽擱企業業務開展。可以被靈活用來開展企業形象宣傳、市場推廣、廣告促銷以及公共關係傳播等。
5. 作為消費者購買決策的終端連結，在促成購買行為過程中地位獨特
黃頁是一種以提供最直接聯繫信息的方式溝通企業與消費者的媒體。從其內容看，黃頁與市民生活關係十分密切，它以提供最直接聯繫的電話號碼信息的方式，並且編入了與一般住宅用戶生活、消費所需信息的基本內容：包括衣食住行、休閒娛樂、運動健身、文化教育、醫療藥物、交通通訊、福利、旅遊、購物等，貼近市民、貼近生活、方便生活，方便消費，起著大眾生活指南、消費指導的作用。因此，與大多數媒體將廣告信息直接出示給客群的傳播方式不同，黃頁發布的廣告等商業信息則完全追隨消費者的購買意向，在消費者查找電話號碼時，適時提供企業的相關信息，從而成為消費者購買決策的終端連結，達到最終促成消費者的購買行為的作用。可見，其在消費者購買決策過程中，常常處於十分獨特的地位，發揮獨特作用。
6. 前我國的黃頁還具有信息傳播上的獨占性優勢
現大眾傳播已進入分眾時代，報紙、電視、廣播等媒體迅速細分，同類競爭日趨劇烈。如，我國許多地區的電視已可以收到30多個頻道，隨寬頻技術設施投入使用更可收到100多個頻道。被經常性、大量閱讀的報紙就有十幾家，而我國黃頁在其覆蓋區域內通常還只是一家獨占，通過這一傳播渠道發布工商信息、廣告等，不用擔心被同類媒體信息掩蓋。
7. 查詢快捷方便
為了方便企業從數萬家企事業單位中查詢到理想的合作夥伴，我們設計了關鍵字查詢、模糊查詢、高級查詢等多種查詢方式，你只要知道企業的一點點信息，哪怕只是電話號碼中的幾個數字、大概的地理位置等，也可以輕鬆查到。
8. 黃頁是一種費用低、效益大的媒體
據調查資料表明：通過黃頁發布各種商業信息的成本顯然大大低於其他網路傳媒方式。從媒體招商力調查結果可見：對於老客戶黃頁是最方便、最直接的首選查詢媒體；從投資而能直接帶來商業利益看，黃頁稱得上是價廉物美。
9. 黃頁還具有更具實用性的增值服務內容
一般在黃頁網站上都推出了滿足用戶要求的其他增值性服務內容，這些內容都是與客戶相關的實行性欄目。上網用戶可以根據自己的需要，在相關欄目中發布一些信息。例如哈爾濱、大連黃頁中推出了“資訊快遞”欄目，在這欄目內客戶可以發布打折、招聘、招生、租賃等信息 。 如58同城，以城市為主，提供各地的租房、寵物、車輛、跳蚤市場、旅遊、教育、交友、辦公等生活信息。
10.搜尋引擎和黃頁的比較
（1）.黃頁是人工編輯，搜尋引擎是蜘蛛自動排行。
（2）.搜尋引擎是檢索網頁，黃頁是檢索的網站。
（3）.搜尋引擎更新比較快，黃頁更新比較慢。
（4）.與搜尋引擎收錄相比，被黃頁收錄的門檻比較高。
（5）.黃頁為搜尋引擎提供數據，被黃頁收錄還是有好處的，而且依然有不少人在使用黃頁 。
