內容簡介
海爾集團CEO張瑞敏、華為集團總裁任正非、阿里巴巴CEO馬雲、萬科集團董事長王石、卡內基訓練大中華地區負責人黑幼龍……一致薦譽
全面還原松下幸之助建立“松下電器帝國”的全過程，身臨其境再現松下式經營、管理、勵志理念的真諦。
這是一本“活學活用”的書，不管是上班路上還是等待時間，活用空閒的10分鐘，你就能學會松下先生的“成功哲學”！
●經營要訣是無價之寶。我確信：如果能悟到經營的精髓，想賺取十萬百萬財富絕非難事。
——1934年1月松下幸之助對松下電器員工的新年賀詞
●事業經營必須有恢弘氣魄，又要有神經質。若做事不能“膽大心細”就不能做出真正的工作成果。
——1945年新春松下幸之助對員工的談話
●經營者對自己的企業要如同名醫，只有在表面看來還平靜無波的時段就及早診斷，未雨綢繆，方能防止問題爆發。
作者簡介
錢亮，浙江人，長期從事市場分析、競爭分析、商業模式、經營戰略等工作，對這些方面有著深入洞察和獨到的見解。有豐富的企業運營管理經驗，一直致力於研究松下、蘇寧、國美、麥德隆等公司的商業模式。
媒體推薦
新浪讀書、搜狐讀書、騰訊讀書、企業管理網、職業經理人雜誌聯合力薦！
圖書目錄
第一章10分鐘讀懂挫折——磨難是成功的催化劑
1.火盆店的學徒生涯：犯錯誤沒你想的那么可怕
2.做學徒都得“打成器”——“蘑菇期”是走向成熟的必經之路
3.維護企業形象，主動保護企業信譽
4.遇到“不景氣”的時候，正是發揮素質和本領的時候
5.給自己設立一個“精神偶像”，榜樣的力量是無窮的
6.保持樂觀的心態，快樂和財富多少沒有關係
7.天雖不予二物，可是予一物——發揮你的獨特優勢
第二章10分鐘讀懂選擇——找準人生方向是成功的加速劑
1.選擇適合你的環境，做你力所能及的事
2.克服困難適應環境，培養堅強剛毅的性格
3.用心才能優秀——不僅要貢獻汗水，還要貢獻智慧
4.抓住機遇，猶如從平地登上富土山
5.敢於領先一步，弱者等待時機，強者創造時機
6.胸懷大志向，不滿足於一時的小成就
7.做出該舍則舍、應進則進的正確判斷
第三章10分鐘讀懂工作——教你如何成為不可替代的員工
1.要想自己賺錢，先要為公司加倍賺錢
2.事業遠比金錢重要，工作遠比賺錢重要
3.重視平凡而瑣碎的小事，細節決定成敗
4.工作無藉口，只要想做就一定能成功
5.真誠地關心你的上司，贏得好人緣
6.開發你的主動性，能力比學歷更重要
7.活在當下絕不拖延，輸什麼都別輸時間
第四章10分鐘讀懂創業——創業就是窮則變，變則通
1.“請給我七難八苦”
2.認準了就去做，希望就在轉角處
3.感染別人與自己同行
4.不要急著做事，更不可為了面子好看而冒險
5.具備長遠的眼光，開闊的戰略
6.“龜兔雙贏”——你死我活，不如你好我好
7.善於變通，隨時適應變化做出相應調整
第五章10分鐘讀懂用人——跟松下學習選拔人才
1.松下心目中的人才標準
2.松下的三條求才訣竅
3.善待應徵者，更要善待那些未被錄用的人
4.“人才年輕化”用人觀
5.互補用人法則，合理搭配下屬的優缺點
6.慎重選擇合作夥伴
7.松下開啟成功之門的七把鑰匙
第六章10分鐘讀懂管理——集合眾智無往不利
1.公司完善的經營，比高額的薪資更能吸引人才
2.學會有效授權——如果選擇了某個人，就要信任他
3.永不忽視上下的溝通協調
4.若能起用有“福氣”的員工，會使企業得到無形的幫助
5.使員工的工作“豐富化”
6.管理者對員工要持有“請你這樣做”誠懇的態度
7.“玻璃式”法則，和下屬分擔公司榮辱
第七章10分鐘讀懂經營——“下雨打傘”就是經營
1.秉持一顆純真無私的心
2.每一次的價格都要定得恰到好處
3.微笑是最好的贈品，感恩是最貼心的服務
4.松下心目中“十全十美”的理想經營者
5.學習主動主觀的“少知”
6.效率為王，抵制無效的會議
7.無論哪個層次的經營者，首先要學會“提要求”
第八章10分鐘讀懂變革——在不景氣中尋找生機
1.危機面前，經營者要最大化保障員工利益
2.化患為利，危機中創造商機
3.不景氣中尋求創新，危機中淘出真金
4.持有謙虛謹慎的態度和高度的警覺
5.既不倉促決斷，又要當機立斷
6.以充滿歡喜的經營為根本
第九章10分鐘讀懂為人——跟松下學習處世之道
1.企業如同宗教，是一種除貧造富度眾生的事業
2.“自來水”經營法則
3.獨到的“水壩式經營法”
4.懂得去適應形勢，變通活用
後記：“美麗”的松下幸之助
後記
“美麗”的松下幸之助
閱讀本書，縱覽松下幸之助的一生和事業，可以發現這是一種對真善美不斷追求的執著，是一種“達者兼濟天下”的東方儒家風尚，然而這樣的執著和風尚卻指引和折射著西方管理思想的精髓——“規模效應”、“以人為本”、“用戶至上”、“為客戶創造價值”、“風險預警”、“以質量和服務取勝”等。
美麗的經營之神
健康和成熟的心智是美麗的，也是成功的關鍵。
從幼年的優渥，到父親投機生意的失敗、家境的落魄，松下幸之助經歷了從無憂無慮到家徒四壁的童年。國小四年級，父親要求松下幸之助到大阪當學徒，自此開始了少小離家的孤獨和日夜勞作的艱辛。
“苦其心志、勞其筋骨、餓其體膚、空乏其身，曾益其所不能”是成事者必經的磨鍊，松下幸之助亦然，無論是在火盆店、腳踏車店做學徒，還是在電燈公司做電工助手，以及創業後的艱難。這樣的歷練都給予了松下堅韌、忍耐、篤定的個性與心智，也使松下懂得了成功的來之不易。
學徒之時，老闆娘對他的仁慈形成的“以人為本”的哲學基調、對於信念的憧憬和堅持、對於未來預見和判斷的執著，在其以後的人生和事業道路中爍爍閃耀。
在1929年的大蕭條中，松下的產品銷量減少了一半，庫存猛增。在這種局勢下，多數企業開始裁員、降低工資。松下幸之助提出“工人一個不裁，工資一分不減，但產量減半，員工取消休假，全體從事銷售，消化庫存”的方案，僅僅用了兩個月時間，庫存消化完畢，生產恢復正常。這一事例既是緊急時局下高瞻遠矚的判斷和執著。也是松下“以人為本”的哲學思想的體現、社會責任的體現。
“如果我們的心不受束縛，那么不論是陰雨還是晴天，我們都能自由自在地找到出路。如果我們畫地為牢，那么天晴時也許還過得去，一旦遇到風雨就不知所措了，這樣的話，事業決不會獲得成功。”松下先生對於自己內心世界的關注和審視，則是對人性真善美的最忠實把握。他將“青春”作為自己的座右銘，將青春的心境融入自己的人生和事業，將青春的進取和銳勇貫穿到企業精神，將青春的喜悅、達觀、仁愛的精神貫穿在企業管理之中。
美麗的經營哲學
“經營的最終目的不是利益，而只是將寄托在我們肩上的大眾的希望通過數字表現出來，完成我們對社會的義務。企業的責任是：把大眾需要的東西，變得像自來水一樣便宜。”
1927年，松下成立電熱部計畫生產電熨斗。當時全日本電熨斗每年銷量不超過10萬個，每個價格在4～5日元。松下幸之助認為：“這么方便的東西，但因為價錢貴，很多想用的人都買不起。因此，只要降低價錢，就會有許多人去買。如果很多人要買，乍看起來月產1萬個似乎多，但實際上是能夠賣出去的先決條件是，降低價格，使大家都能買得起。”於是松下決定，以大量生產來降低價格，每月生產1萬個，銷售價格為3.2日元，大獲成功。
相對於“股東利益最大化”、“企業價值最大化”的豪言壯語，松下幸之助用簡單而樸實的語言道出了企業使命的真諦：把大眾需要的東西，變得像自來水一樣便宜。松下公司也定出了企業綱領——“徹底認識產業者的使命，謀求社會的改善及進步，進而貢獻於世界文化。”企業的使命就是企業要承擔起消除貧困的責任，為人類社會服務，而企業獲得的財富則是在不斷追求這樣的使命中隨之而來的。
正是在松下幸之助“自來水哲學”思想的影響下，松下公司產品以“質優、價廉”引致了“規模化生產”，成本也隨之降低，松下電器不斷開發新的產品，而老百姓也從松下的不斷實踐中獲益——電熨斗、收音機、電視機……一大批模仿和創新產品的大量面世大幅度提高了人們的生活質量。
我們試圖用“客戶第一，員工第二，股東第三”的排序來與松下的思想呼應。也試圖用“企業社會價值”、“企業家慈善”這樣的華麗辭藻來標牌松下，但這些都不及松下對企業使命的終極思考與實踐的徹底和洗鍊。從“自來水哲學”中我們似乎看到了一條美麗的社會財富和幸福的帕累托最優曲線的現實實踐，看到了對於人的最大尊重，看到了對於人類社會的最大關心。
美麗的經營之道
“對於產品質量來說，不是100分就是0分——沒有任何商量！”
張瑞敏當年砸冰櫃時的鏗鏘聲在耳邊迴蕩，其“非正品即廢品”的質量理念正是來源於松下最基本的一條經營原則。松下強調“銷售產品要像嫁女兒”一樣，“將自己的產品呵護負責到底”，還強調“以質量競爭和以服務取勝，為消費者提供價值”、“厭惡壓價傾銷和排斥同行的不正當競爭手段”。對於產品質量和服務的認真和執著，不僅僅是對於產品的關注，而更多的是對人的認真、執著和關注。
不斷發展壯大的松下公司並沒有像江河人海般洪流奔涌，而是步步為營，穩紮穩打。松下幸之助的心態也並沒有隨著企業的日益壯大而變得浮躁，反而越發重視風險的控制。
1965年2月。松下幸之助提出了“堤壩式經營”的理念：堤壩既能調整水流，又能利用水力發電。修建堤壩既能夠保證安全，又能夠創造價值。同樣，市場如同河流，經營如同堤壩。在商品製造銷售方面，松下幸之助主張建立後備設備以根據經濟變化而調節商品供應，在資金、庫存和人才方面。松下也有相應的“堤壩”進行調節，以避免經營過程中的周期性震盪，減少不確定性對企業的衝擊。
在發展壯大之時保持頭腦冷靜，在風平浪靜之時保持風險防範意識，創業歷程中的跌宕起伏讓松下幸之助更加理性、謹慎。不僅要建設和運用堤壩，還要注意堤壩的護理。要明確堤壩為消費者服務的宗旨，不能偏離顧客導向。松下幸之助平和而理性的經營心態與當下許多企業一味追求做大做強的浮躁心態形成鮮明對比。“堤壩式經營”理念不僅沒有減緩松下前進的腳步，反而能使經營變得更加穩健，獲得高額利潤進而為社會帶來真正的安定和繁榮。
美麗的管理之術
“人是萬物之王”的人本觀念，企業是“人”的事業，好的企業要先培養人才，“造人”先於“造物”。 松下幸之助整個經營思想都是建立在對人性的了解和對自然法則的掌握之上的。為了使員工能夠認識到人性的本質和責任，松下幸之助為松下公司制定了著名的“松下精神法則”即：產業報國、光明正大、親愛精誠、奮鬥向上、禮節謙讓、順應同化、感恩報德。
他關於人性與經營之間關係的這種認識立足於日本式的團隊精神，在公司中充當家長角色，號召全部員工和睦相處、同舟共濟。作為僱主，松下幸之助與員工坦誠相待，互相信任，他把創業之初隨時將經營狀況通報給員工的習慣一直保持下來，堅持“玻璃式經營”，定期對員工公開盈虧、闡明規劃，從而有效激勵士氣，保證上下一心。
在他看來，企業經營就如同人的一生，人需要健康向上的人生觀，企業也是如此。他認為企業的真正使命在於實現社會繁榮，而非賺取利潤，這恰恰與前幾年風靡一時的暢銷書《基業長青》中闡述的觀點不謀而合。企業有如人一樣，利潤就像人賴以生存的空氣和水，沒有利潤，企業就無法生存，但是人不能只為了空氣和水而生活。企業也應該有貢獻社會的使命。
基於這樣的人本理念和社會責任，“人才立業”成為松下的基本經營方針。松下幸之助不苛求“loo分”的人才，而選擇“適用”的人才。相比技術，他更看重人才的毅力和熱忱。松下幸之助突出強調員工價值觀和人生觀的培養，要讓員工充分理解和認同所在企業的使命。作為松下大家庭的家長，松下幸之助關注的不僅是激勵員工為企業創利，也不忘為員工的自我發展鋪墊道路。他在公司設立了“教育培訓中心”，下屬八個研修所和一個高等職業學校，使員工在工作之餘得到自我提升。
好的藝術作品表達和驅使人們對真善美的追逐。如果說松下幸之助和松下公司是一幅藝術作品的話，那么他們所創造的恢宏氣勢和產業則如壯麗河山一樣讓人嘖嘖稱讚，他們所具有的創造精神和不斷追逐的勇氣則像朝氣青春的緋紅少女讓人不斷澎湃受鼓舞，他們所具有的深沉意志和堅毅品格則如枯藤老樹一樣讓人讚嘆歲月。
真善美，是藝術的最高追求，也是管理的最高境界。 松下幸之助和松下公司實踐著這一最高的使命，美麗的經營之神猶如一幅瑰麗而雄壯的畫卷為我們的企業經營者指引出另一個仍需努力的方向。
序言
他，只接受過4年國小教育，卻在70歲高齡獲得日本著名學府早稻田大學的名譽法學博士學位。
他，因父親生意失敗，離開家去當學徒，23歲的時候以100日元創業，7年之後成為日本收入最高的人，逝世時，留下了15億多美元的遺產。創業之初只有三個人的小作坊，在他的帶領之下變成了一個跨國性公司，在全世界設有230多家分公司。員工總數超過250000人。
他，更是出色的思想家，常常由一件小事而引發出對經營的思考，最終發揮巨大的效能。例如著名的自來水理論、玻璃式經營和水壩式管理，這些都增強了企業的凝聚力，使企業取得了世人矚目的業績，也為自己贏得了無比輝煌的榮譽。
他就是“電器王國”日本著名跨國公司松下電器的創始人——松下幸之助，被人稱為“經營之神”。“事業部”、“終身僱傭制”、“年功序列”等日本企業的管理制度都由他首創。
面對這些成就，他卻始終以平常心去對待，以至於很多人評價他就像是個普通人。確實如此，他是一個平凡的人，卻有著高尚的人格魅力和高明的經營智慧。
他一生坦蕩，遵照最基本的人生準則去做事，卻非常富有人情味。他曾說：“人情味是一種很奇妙的東西，不管是顧客還是員T，如果相互之間有了很大的人情，那就沒有做不成的生意。”
他曾希望能活到21世紀，但天不遂願，1989年，他以96歲高齡辭世，雖有遺憾，但他留下的精神財富和榜樣力量就如同松下電器一樣常青。
時光如潮水，匆匆半個多世紀過去了，企業的經營管理依舊是“潮起潮落”，有輝煌，也有黯淡，創業路上的坎坷和風險依舊如同深海里的暗礁，讓人無法知曉也無從躲避。既然如此，那么，在競爭越來越激烈的社會環境下，企業要如何才能在時代大潮中安身立命呢？而那些渴望變得更優秀的企業、個人，又如何才能長治久安呢？
引用松下先生的名言：“要懷有必勝的決心和信念，偶爾要走彎路或者經歷風雨，那也是必經之路！”
……
本書集結了松下先生一生的經營管理智慧，包括他的創業經歷、他的挫折成長、他的選人用人，他的商機戰略、為人之道，等等。閱讀本書，你將學習到一流的工作力、動員力以及人生哲學。本書巧妙地將松下先生的生平和他的經營智慧結合在一起，通過鮮活生動的例子，讓讀者在領略到這些道理的時候，也為這位偉人精彩的生平讚嘆不已。
這是一本“活學活用”的書，不管是上班路上還是等待的時間，活用空閒的10分鐘，你就能輕鬆學會松下先生的“成功哲學”！
