產品簡介
可程式智慧型語音交換機、全系列語音板卡、各種CTI輔助產品。
產品概貌
作為國內資深的CTI基礎平台專業供應商,鼎銘公司自主開發了從CTI語音卡到可程式語音交換機的全系列硬體接入交換平台產品,是國內唯一一家可以同時提供從語音板卡到語音交換機產品的廠商,可以滿足CTI領域從低端到高端的全部套用要求。
結構技術
鼎銘可程式智慧型語音交換機
鼎銘可程式智慧型語音交換機為用戶提供了一個綜合的電信級全資源CTI開發硬體平台,用戶可以在該平台上實現各種大中型CTI套用系統,並且可以根據投資規模及業務發展的需要,在平台上靈活方便地增加新的套用業務。
鼎銘可程式智慧型語音交換機常見的套用包括各種電信增值業務、SP的各類業務、大中型呼叫中心繫統、IVR系統、錄放音系統、大容量TTS/ASR系統等等。
鼎銘PCI插槽全系列語音卡
按照語音卡的匯流排接口分類,鼎銘PCI插槽語音卡主要包括:
1)Hermes-A系列模擬中繼語音卡
主要有4線、8線及16線卡。Hermes-A系列卡涵蓋了目前市場上所有模擬語音處理卡的功能和優點。該卡採用模組化的設計,集外線、內線、錄音、傳真、電話會議、MODEM、語音壓縮等多種功能於一身,一塊卡可以衍生出多種功能的語音卡,各個通道中各種功能可以任意組合,有非常大的靈活性,能夠最大限度地滿足不同實際套用的需要。
2)Hermes-AP系列模擬中繼語音卡
主要有4線、8線及16線卡。Hermes-AP系列卡是Hermes-A系列卡的簡化版,旨在為用戶進一步降低成本。同Hermes-A系列卡相比,Hermes-AP系列卡不提供傳真功能。
3)Hermes-D系列數字中繼語音卡
主要有1個E1及2個E2接入的數字中繼卡。Hermes-D系列語音卡涵蓋了目前市場上所有數字語音處理卡的功能和優點。該卡採用模組化的設計,集中繼接口、傳真、錄放音、電話會議、FSK數據傳送等多種功能於一身,其中傳真、電話會議、FSK功能模組可以按需配置,有非常大的靈活性,能夠最大限度地滿足不同實際套用的需要。
4)Hermes-IP系列IP語音資源卡Hermes-IP語音卡提供8路到32路的語音壓縮資源,遵循G.168-2000的自適應回波消除,支持G.711,G.726,G.729A,G.723.1等多種語音壓縮算法,與模擬或數字中繼卡配合使用,可構建不同容量VOIP系統。
5)Hermes-FAX系列傳真資源卡Hermes-FAX傳真卡提供8路到32路的傳真資源,遵循G3傳真機T.30通信規程,最大傳真速率為14.4kbps,與模擬或數字中繼卡配合使用,可構建不同容量傳真系統。
鼎銘ISA插槽全系列語音卡
鼎銘ISA插槽語音卡主要包括:
1)TB-30/60數字中繼語音卡提供單E1/雙E1數字中繼接口於一體,支持R2MF中國一號信令和七號信令,採用CPU和DSP雙處理器結構,提供系統快速穩定的處理能力。TB-60D雙E1卡是國內套用最普遍的數字中繼語音處理卡之一,其穩定性、擴展性及應用程式的可移植性均表現出色。
2)TB-08A,TB08A/4FX,TB-SLIC等模擬中繼語音卡提供8-16路的模擬中繼接入,支持語音/傳真/MODEM/坐席等常用的語音卡功能,是國內套用最廣泛的模擬中繼卡之一。
3)TB-08D/CP、TB-SS7、TB-64CON、TB-SYN、DMCMP等資源卡提供會議、壓縮、信令、同步傳輸等各種語音卡資源,為不同套用提供各種CTI資源。
輔助功能
鼎銘CTI輔助設備、工具及配件
鼎銘產品除了提供主要的各種語音卡/語音交換機,還向用戶提供常用的CTI輔助設備、開發調試工具及各種配件,方便用戶快速組建其完整的套用系統。
1)EIP系列應急保護設備:
實現在CTI系統掉電、主機不能正常工作等異常情況下,使外部呼入的電話能夠繼續轉入人工坐席。
2)TPB系列語音卡防雷接線盒:
通過防雷接線盒,可以在高雷擊地區保護語音卡設備不受到雷擊的影響。
3)各種語音卡、交換機配件電源類:
提供各種語音卡模組、連線線、專用電源等配件。
4)工具軟體:
提供各種開發測試工具以及常用的套用模組,例如語音編輯器、傳真檔案轉換工具、鼎銘虛擬印表機、鼎銘傳真瀏覽器、鼎銘語音合成器、PCM與WAVE語音檔案轉換代碼、標準DTMF碼音頻生成器等。
套用系統產品
鼎銘的核心產品語音卡及語音交換機已經長期廣泛地套用於各行業的CTI系統,在鼎銘核心產品平台上,積累了大量的成功優秀的套用系統產品。為了節約開發成本,快速部署用戶的套用系統,鼎銘公司可向客戶提供各種完整的套用解決方案產品,供客戶選擇。