內容簡介
《點石成金:行銷3.0時代的馭才之道》內容簡介:一個與商業共舞的行銷智“援”者,他的態度專注到近乎神經質——瘋狂般地投入追求行銷品質和客戶卓越。同時,他是一個實修的禪悟者,用他“內化於心、外化於行”的禪理幫助行銷人重塑信念思維系統。
這是中國第一本關於行銷高管馭才之道的著作。
編輯推薦
《點石成金:行銷3.0時代的馭才之道》:低效企業的4個什麼?茫茫“石海”,如何點石、鍊石,成金?高效企業生存的“雙核”:人才+增值的人才,為什麼75%的行銷人員不能產生利潤,為什麼80%的行銷管理人員不懂有效管理,為什麼85%的行銷訓練現場成為娛樂版演唱會,為什麼90%的行銷專項訓練投入沒有任何回報。
耐克、惠普、諾基亞和飛利浦等世界500強企業行銷高管皆深諳此道;對牛彈琴,不是牛的問題,是人的選擇;業績差,不一定是行銷人員出了問題,而是行銷高管做錯了選擇;與其急於傳授行銷技巧,不如先選對人、用對人。
媒體推薦
市場的變化很快,人力資源從體力、智力型人才的競爭,將發展成更加多元、複合型人才的競爭。對於經營管理者、行銷人員的管理和培養成為最高決策者十分關注和煩心的問題。袁良老師的《點石成金》,提出很多從實戰出發、切實可行的培訓及培訓管理觀念的方法,可供管理者多一種的選擇和決策的途徑。
——邵隆圖,世博吉祥物“海寶”領銜設計師
我們常說細節決定成敗,其實用人也是如此。每個人都是很獨特的個體,所以因人而異的管理非常重要。不需要使用任何管理工具、不需要HR或者銷售經理經過任何培訓,也不需要公司建立什麼平台,《點石成金》這本書能很好的幫助到您。
——章明,Profiles(全球最大的員工測評和人才管理公司)中同業務合伙人
我們每天遇到紛繁複雜的人物和事情,卻又仿佛未曾相見過。然而,只要我們用心去思索,用眼睛去發現,滿是值得你我欣賞的事物。它們會讓我們感動,激勵我們去仿效。
——Mary張,資深商務禮儀專家顧問、人力資源發展專家
如果員工能把公司的目標當作自己的信仰,他們的生產率就會變得更高,更加願意為了企業奉獻自己的思想和精神。星巴克總裁舒爾茨把這種員工積極獻身企業的行為稱為“全身心式投入”。
——摘自科特勒《行銷革命3.0——從產品到顧客,再到人文精神》
作者簡介
袁良,英國IPMA認證國際職業培訓專家
北京大學等著名商學院EMBA總裁研修班行銷課題導師
首屆“黃炎培職業管理教育行銷專家獎”獲得者
數家集團公司的長期行銷專家顧問、獨立董事
曾任著名媒體《第一財經日報》行銷諮詢顧問
著有《彈無虛發的高效銷售》《贏合談判:讓成交在談判開始前結束》
主要培訓諮詢的課題:
初級行銷技能課程:《呈現為王:行銷溝通的致勝之道》
中高級行銷課程:《你的表,達了嗎?》《演示主題設計:與商業共舞》
行銷管理與決策課題:《點石成金:新戰略行銷時代的馭才之道》《行銷戰略與創新經略》等。
目錄
序
上部 點火——蓄勢待發
第一章 相馬:找到符合企業基因(DNA)的行銷千里馬
行銷千里馬的“相”
評估“千里馬”
識別潛力“馬”
第二章 策馬:做一個合格的行銷“伯樂”
行銷管理就是知人善任
以身作則,行勝於言
用制度管人,而不是人情管理
獎懲分明,恩威並施
授權也是監督與控制
行銷領導的誤區
第三章 養馬:給“千里馬”創造成長環境
營造融洽的工作氛圍
“尊重”激發“潛力”
關心才能“連心”
激發主人翁意識
激發創新精神
中部鍛造——精薪細作
第四章 修身:禮儀行銷呈現力
讓禮、儀為行銷人員增光添彩
如何有效提升行銷人員的禮儀素養
小細節呈現大素養
行銷中的“六和敬”
第五章 齊家:行銷心理建設
培養行銷人員良好的心態
勿讓不良狀態同化了行銷人員
提升行銷人員的職商
不可忽視心理素質
注重行銷人員的職業態度
克服“貪、嗔、痴、慢、疑”
第六章 平天下:行銷呈現力
下部 出世——餘音繞樑
第七章 評估:保持行銷培訓效果
第八章 固化:建設企業大學中的行銷商學院
第九章 最佳化:給企業大學管理者的建議
附:點滴“袁”理
後記