多年來,鳳台縣信訪局以"努力建立黨委政府統一領導、各負其責、標本兼治、齊抓共管的大信訪格局"為目標,以"暢通信訪渠道,創新工作機制,強化工作責任,維護信訪秩序"為準則,加強作風建設,開拓進取,紮實工作,甘於清貧,樂於奉獻,努力為黨和政府分憂,為人民民眾解難,解決了大量實際問題,化解了大量社會矛盾,密切了黨和政府與人民民眾的聯繫,為建設平安、繁榮鳳台做出了積極貢獻。
縣信訪局為於鳳台政務中心西北D樓,工作面積400平方米,來訪接待大廳200平方米。
鳳台縣信訪局全稱為中共鳳台縣委、鳳台縣人民政府信訪局,負責全縣信訪工作的綜合協調機構,正局級單位,在職8人,信訪專員4人,設內部職能科室3個,即:辦公室、接訪科、催辦查辦科。