鳳凰社區位於平湖街道最繁華的中心商圈，東與東莞市鳳崗鎮接壤，西與平湖大街相連，南與平湖社區相臨，北與平龍路相接，商貿集中，交通便利，總面積3.91平方公里。總人口數近5萬人，其中戶籍人口近5千人，流動人口4.5萬人。鳳凰社區屬於“居改社”純社區，沒有股份公司，下轄前進、元屋圍、北門坳、新村、九巷、氹元6個居民小組，共有382戶，股民人數共1054人，2015年平均分紅18384元，年收入平均540萬元；有九號院館、平湖花園、深華業（新舊）、特力大廈、龍湖花園6個商住小區。截止2016年03月21日，有舊工業區1個（供銷社工業園），工商貿業企業203家，出租屋2996棟，“三小”場所2266家；休閒場所15家；娛樂場所5家、大型商場4家、市場2個；學校、幼稚園13家；醫療機構18所。
鳳凰社區有著獨特的地理位置和資源優勢，坐擁著鳳凰山國家礦山公園、平湖廣場等大型文體設施.近幾年，社區先後被評為省“六好”平安社區、市火災隱患整治先進社區、區藥品安全示範社區、區人口與計畫生育先進單位、省宜居社區、廣東省衛生村、區基層老年大學一星級學校、區五四紅旗團委標兵、區第四屆健身舞蹈大賽廣場舞特等獎、區第三次全國經濟普查先進單位等多項榮譽。
