高等學校文科教材

《高等學校文科教材》2010-7出版，作者向國敏

內容介紹

《高等學校文科教材:現代秘書學與秘書實務(第4版)》初版於1996年，曾先後列入教育部高等教育司推薦書目（教高司（1999）47號）和上海市學歷文憑考試《涉外文秘》專業的指定教材。為了更好地適應秘書學教學的新要求，本版進行了第三次修訂。《高等學校文科教材:現代秘書學與秘書實務(第4版)》分為上下兩編。上編運用系統論、控制論的思想和方法研究秘書活動，提出了“秘書系統”的概念，闡述了秘書系統的基本要素和運動過程、秘書系統的組織形態、秘書系統的職能、秘書的人際關係、秘書修養等秘書學的基本理論。下編介紹文書寫作與處理、會議策劃與管理、安排領導活動、接待工作、信訪工作、危機管理、日常事務管理等各項秘書實務。