內容提要
《體驗式行銷 世界上偉大品-牌的成功秘決及行銷策略》由體驗式行銷領域的知名學者克里·史密斯和丹·哈努福創作，講述了傳統行銷模式在當今以顧客需求為導向的市場中的困境，也闡述了運用新行銷策略的秘訣。通過對可口可樂、耐克等150多個全球知名品 牌案例的研究總結，向讀者展示了全新的體驗式行銷策略和世界知名品 牌所使用的具體方案，梳理了全球知名企業體驗式行銷的實施路線圖。
《體驗式行銷 世界上偉大品-牌的成功秘決及行銷策略》是一本行動指南，適合每一位行銷總監、品 牌運營官使用，幫助讀者快速拓展顧客客群面並增加顧客基數，發現知名品 牌如何創造面對面互動接觸，了解如何制定高效的行銷策略並超越傳統的媒體廣告模式。
寫在開始之前
第 1 章 體驗的崛起
體驗進化/ 革命
再調整行銷結構
新的品 牌陣線
第 2 章 接觸的心理學
關係背後的科學
學習增進理解
第3 章 制定體驗式策略
聯繫（Connection）
控制（Control）
內容（Content）
貨幣（Currency）
轉變（Conversion）
策略
第4 章 體驗式行銷解析
引人注目
可供分享
值得回憶
能夠衡量
可以關聯
個性化
目標明確
容易關聯
靈活多變
便於接觸
值得相信
第5 章 數位化+ 直播
創造數位化體驗
線上線下整合
第6 章 體驗設計
創造鮮活的故事
創建一次體驗
怎樣將品 牌搞活
第7 章 驗證效果和評估
重要的評估方法
建立自己的績效方案
接觸的力量
下一個階段
實踐評測法則
評測趨勢
第8 章 高度體驗化品 牌的10 個特點
體驗的DNA
多用體驗式行銷
第9 章 體驗的辭彙表
新型行銷的特點、功能和術語
第 10 章 轉變為體驗式
第 1 步 明確你的目標
第 2 步 尋找夥伴並統一陣線
第3 步 選擇正確的代理
第4 步 確定徵詢書的流程
第5 步 加強內部隊伍建設
第6 步 創造價值
第7 步 改善低效結果
致 謝
關於作者
譯者簡介
譯後記
