含義
體驗,也叫體會。是用自己的生命來驗證事實,感悟生命,留下印象。體驗到的東西使得我們感到真實,現實,並在大腦記憶中留下深刻印象,使我們可以隨時回想起曾經親身感受過的生命歷程,也因此對未來有所預感。
發展歷程
體驗型禮品產生於2003年,發源於比利時,由一家法國公司生產出這種禮品。在短短五年內這種禮品已經遍布歐洲、美洲,在亞洲中國、日本也出現此類產品。它的生產商的數量也在快速增加,單只法國就有數十家生產體驗型禮品。
形式
現階段國際上流行的體驗型禮品是一種小禮盒,盒子裡面有一指南手冊,上面介紹著各式各樣有趣的項目,使用者可以選一項最喜歡的,然後帶著它就可以直接去體驗它帶給你的快樂了。這些禮盒大都以給人一種愉悅的感覺為主,Giftybox、Happybox、Starboxchina、Wonderbox等等。在中國,也出現了丹嵐舍和盒情盒禮等品牌,拿送禮來說,比起傳統的實體禮品體驗型禮品的形式更容易讓人接受,比如讓受禮者體驗滑雪、蹦極、住豪華酒店、體驗特色美食、學瑜伽、學插花、學英語、再或者為受禮者開個派對等等。
市場需求
在“體驗消費”中,消費是一個過程,消費者是這一過程的“產品”,當消費結束的時候,留下來的將是對過程的體驗——體驗另一種身份、體驗異域生活,以及體驗自身的創造力等。消費者願意為這類體驗付費,因為它美好、非我莫屬、不可轉讓、轉瞬即逝。
消費者在“體驗消費”過程中獲得的不僅是商品,更重要的是得以“扮演”一些新鮮的角色,得以涉足不同的生活領域,並獲得一些不同的生活體驗、文化體驗。這些體驗與消費者原有的體驗具有較大的差異性——這,正是“體驗消費”的迷人之處。
新聞報導
在美國,許多人收到的聖誕禮物將不再是電器、服裝、糖果和書籍之類的傳統禮物,而很可能是一次刺激的蹦極、一期衝浪課程或充滿異國情調的旅行。市場調查顯示,越來越多的美國人喜歡購買這樣的體驗型產品作為聖誕禮物,給家人和朋友帶來節日驚喜。 美國一家消費行為研究機構的調查顯示,2006年美國消費者人均購買聖誕禮物的費用接近1000美元,有四分之一的美國人選擇購買體驗型產品作為聖誕禮物,這一比例比去年增加了20%。
22歲的加州青年維莫爾決定在聖誕節期間花300美元帶未婚妻到一個蹦極遊樂場體驗極速下墜的快感。他說,購買傳統禮物送給未婚妻,決不會比兩人一起玩蹦極更加刺激和令人難忘。
市場研究人員指出,對許多美國人來說,在聖誕節獲得一本新書、一件新衣服或是某種家用電器已無法提起他們的興趣,許多美國人因此希望通過“贈送”這些需要身體力行的獨特體驗,給自己所愛的人留下美好記憶,而這樣的禮物往往多年後仍能被對方記起。
嗅覺敏銳的商家早已注意到這個巨大的潛在市常在美國各地,不計其數的餐廳、美容院、運動俱樂部和旅遊療養中心等紛紛在聖誕節前夕推出了形形色色的體驗產品。
模式開發
一個正宗的“體驗型商業”應具備什麼重要的原素呢?
重點是趣味性原則,表現為體驗的愉悅性、趣味性、和體驗主題的常變常新。