客房介紹
設施簡介
酒店寬敞明亮，尤其是那兩米寬的超寬大床，讓人看了就想躺上去，舒服得很。床墊和枕芯都是記憶棉的，柔軟蓬鬆，感覺特爽。液晶電視，有收費的衛星頻道，很貴，最好在入住的時候讓前台取消這個功能。
其他設施
小吧檯上配有純淨水、茶包和即溶咖啡，可自已沖調。透明的浴室玻璃，可以邊泡澡邊看電視。當然，你如果不喜歡，也可以把浴簾拉上^_^……衛生間還有淋浴區，和馬桶區都是獨立分隔的。洗漱台上配的一次性用品質量也很好。
地理位置
捷運路線
二十分鐘直達香港迪士尼樂園；二十分鐘直達香港國際機場；鄰近荃灣西鐵、捷運站及連線九龍捷運站；鄰近青馬大橋，港珠澳大橋及深港西部通道；通住深圳皇崗的巴士總站將建設於酒店附近；荃灣西站C3出口(步行 3 分鐘)；
機場路線
香港國際機場 20 公里；
紅磡火車站 20 公里；
銅鑼灣崇光百貨 24 公里
便利設施
24小時接待空調托嬰服務/兒童服務宴會設施酒吧/酒廊浴室/多人熱水浴缸商務中心有線/衛星電視咖啡/茶機免費盥洗用品接待處會議室外幣兌換電梯健身房體育館
電吹風殘疾人設施寬頻家政服務電影室洗衣服務按摩/美容中心醫療援助會議室微型酒吧數據機/數據連線埠多語種職員報攤禁菸客房停車場行李搬運冰櫃餐廳客房服務保管箱桑拿浴秘書服務保全員游泳池遊覽服務台電視代客停車叫醒服務
交通地段：二十分鐘直達香港迪士尼樂園 /二十分鐘直達香港國際機場 / 鄰近荃灣西鐵、捷運站及連線九龍捷運站/鄰近青馬大橋，港珠澳大橋及即將落成的深港西部通道 /通住深圳皇崗的巴士總站將建設於酒店附近
服務設施
香港如心海景酒店L'Hotel擁有全港最大最高的酒店大堂，大堂除裝潢堂煌外還設定有會隨著不同時候而改變顏色的牆燈，使入住客人就算需要長時間逗留在大堂亦不會覺得沉悶。如心海景酒店約占百份之六十的房間設有2張雙人床(每張均是五尺乘六尺的Queen Size大床及使用名牌<席夢思>作為床墊)，適合夫妻及四人家庭住宿，加上每間房與浴室牆壁都是以一大的玻璃相隔，令於浴室內亦可清楚房內情況，而如心海景酒店海景房的浴室更能觀看到房外之全海景，其浴缸更是用懷舊設計，這樣的設計使原本適合一家大細共享天倫之樂的酒店增添多一份舒適度假感覺。
香港如心海景酒店設有5間餐廳，4個泳池其中一個更是全天候泳池。中餐廳，西餐廳，酒吧
IDD電話，展覽廳，多功能廳，商務中心，停車場
游泳池，健身房，水療，美容美髮，網球場，桑拿 房間設施：
時尚浴室裝置、毛巾浴衣、吹風機、32寸液晶平面電視、衛星電視頻道、收費電視、電子卡門匙系統、電子保險箱、寬頻網際網路接駁、電腦/直線圖文傳真、國際長途電話、咖啡及泡茶設備、雪櫃、洗衣及熨衣服務等。
酒店服務
商務中心、外幣兌換服務、洗衣服務、市內接送巴士、24小時醫療服務、24小時禮賓服務
餐飲設施
中餐廳 西餐廳 咖啡廳 酒吧 限時送餐服務 日餐廳
娛樂設施
游泳池，健身房，水療，美容美髮，網球場，桑拿
登記入住
下午2:00點之後
結帳離開
下午12:00點之前
可接受信用卡
萬事達、VISA（威士）、運通、大來、JCB、TUSB 、銀聯卡
酒店位置
位置簡介
起始地點 名稱/位置 距酒店公里數 如何到達酒店
機 場 香港國際機場 20 公里
火車站 紅磡火車站 20 公里
市中心 銅鑼灣崇光百貨 24 公里
香港如心海景公交站查詢：278x
距荃灣西站E出口(步行3分鐘)；
距火車站 荃灣西站2公里；
距香港迪斯尼樂園20分鐘車程 ；
距香港國際機場20公里乘車需20分鐘；
酒店管理
（1）服務員操作層
酒店要為客人提供高質量的服務，必須通過服務員的服務來體現。因此，服務員的素質、個人形象、禮儀、禮貌、語言交際能力、應變能力、服務技能和服務技巧等，是酒店提高服務質量的重要條件。總之，服務人員要根據崗位責任制的規定，明確自己的職責範圍、服務程式、服務質量標準和應該具備的服務技能及理論知識，向主管（領班）負責。
（2）督導層
主管（領班）主要負責安排日常工作，監督本班組服務員的服務工作，隨時檢查其服務是否符合本酒店的服務質量標準。作為主管（領班）還要隨時地協助本班服務員進行工作或是代班服務。特別是在服務高峰的時候，或是服務人員缺少的情況下，領班要親自參加服務工作，因此領班必須具有較高的服務技能和服務技巧，是本班服務員的榜樣，是服務現場的組織者和指揮者。否則他就不具備領導本班服務員的權威。主管對部門經理負責，領班對主管負責。
（3）部門經營管理層
部門經理主要負責本部門人員的工作分工、領導、指揮和監督。同時，還要負責制訂本部門的工作計畫，向上一級匯報本部門的工作，確定本部門的經營方針和服務標準，以求得最大的經濟效益。作為一名部門經理不僅要有組織管理能力、經營能力、培訓能力，熟悉掌握部門的服務標準、服務程式，同時還要具有實際工作經驗並具有一定的服務技能。部門經理對總經理負責。
（4）總經理決策層
酒店的總經理主要負責制訂企業的經營方針，確定和尋找酒店的客源市場和發展目標，同時對酒店的經營戰略、管理手段和服務質量標準等重大業務問題做出決策。此外，還要選擇、培訓高素質的管理人員，負責指導公關宣傳和對外的業務聯繫，使酒店不斷提高美譽度和知名度。總經理對董事會負責。
預訂流程
第一步: 選擇好適合您的酒店後，您可以通過電話、網上下訂單或傳真，報客人姓名、房型及入住日期進行預訂.
第二步: 在收到您的預訂信息後，我們會在一小時內予以確認.
第三步：在收到我方確認後，客人只需在酒店前台報客人姓名即可.
第四步：入住時候需要攜帶成人身份證件登記入住，並需要交付一定的押金；
注意事項
1.酒店房間一般情況下保留到預訂當天的下午6點整，節假日可能保留到下午5點整；
2.如客人因其它原因晚到，請在預訂成功後直接致電保留房間，會展等特殊時期需要提
供信用卡擔保或者提前支付房費。
3.房間價格因季節變化可能不準確,請以電話諮詢或最終確認為準。
