基本內容
飲樂多於1998年登入中國。是由韓國肥樂株式會社、韓國三榮株式會
社以及中國天泰集團共同投資成立青島天泰飲樂多食品有限公司。飲樂多的技術和產品原料都來自韓國,其母公司韓國肥樂株式會社是韓國最大的活性乳酸菌生產企業之一,已經有40多年生產歷史。該公司擁有世界上最先進的實驗設備及由11名博士組成的專家組,從事乳酸菌技術的研究及套用。
飲樂多訂的價錢是2.2元 悠雪5.5(悠雪現在有3種味)
某網友評價飲樂多和養樂多味道相似。飲樂多約一支2B鉛筆的一半那么高。淨含量100ml左右。
金秋時節,隨著《大長今》韓尚宮飾演者梁美京專屬代言德琪康使,植根中國7年的飲樂多於日前正式推出“德琪”主品牌,導入新的CI形象,更換了德琪康使的裝備、服裝。以嶄新的品牌形象繼續與新老顧客親密接觸。同時,主打高端市場的新品“悠雪”新鮮上市。11月份,新品推出後短短一個月,“悠雪”就創下了首月銷售額突破百萬元的紀錄。
成功上市的飲樂多新品悠雪是一種高機能性特濃乳酸菌發酵乳,以“悠雪的健康問候,清腸的全新開始”主打年輕化的高端客戶群,在業內首家細分活性乳酸菌市場,伴隨其獨到的“訪問式銷售”,德琪·飲樂多在國內活性乳酸菌業內再掀波瀾。
掀起飲食習慣的“乳酸菌革命” 因為健康,所以信賴
。對於新產品的成功上市,青島天泰飲樂多食品有限公司總經理李弼植講得最多的是“科技品質”,他執著地闡釋著他的第一條“市場推廣經”———飲樂多的科技品質,與國內乳品飲料行業鋪天蓋地的概念宣傳甚至是炒作相比,顯得頗多內斂。李弼植說,當前的乳品飲料市場競爭的確是異常激烈,國內外諸多品牌為爭奪市場份額展開鋪天蓋地的廣告宣傳,可謂是“日新月異”,但是我們始終堅信,依靠概念包裝炒作的產品在市場上只能是曇花一現,而只有科技品質才是最終建立顧客忠誠度的根本。德琪·飲樂多的老客戶都是被產品的品質和保健作用所征服才長期飲用的。
1998年,飲樂多登入中國。韓國肥樂株式會社、韓國三榮株式會社以及中國天泰集團共同投資成立青島天泰飲樂多食品有限公司。飲樂多的技術和產品原料都來自韓國,其母公司韓國肥樂株式會社是韓國最大的活性乳酸菌生產企業之一,已經有40多年生產歷史。該公司擁有世界上最先進的實驗設備及由11名博士組成的專家組,從事乳酸菌技術的研究及套用。在韓國,有將近1/2的韓國人選擇了這個企業的產品,現在韓國的很多家庭有兩代人都是喝著這個產品長大的。
德琪·飲樂多的科技品質,簡單地說就是“活性乳酸菌”。飲樂多含有的活性乳酸菌數量是1億/ml,新產品特濃活性乳酸菌悠雪更是達到了10億以上/ml,而目前我國的活性乳酸菌行業標準只有100萬個/ml。
據悉,乳酸菌是最有代表的益生菌。益生菌健康法,被稱為不依賴藥物的21世紀自我保健新觀念。乳酸菌是能夠利用可發酵性糖並產生大量乳酸微生物的通稱。由於它的存在,阻止了人體內致病菌的繁殖、誘發腸道免疫、降低膽固醇、控制內毒素、製造營養物質、刺激組織發育,所以它對機體的營養狀態、生理功能、細胞感染、藥物效應等都有作用。乳酸菌還能排解體內的一些化學物質和其他有害物質,所以科學家又把乳酸菌稱為“人體清潔夫”,能夠治理人體內環境。
飲樂多與中國市場上一般的乳酸菌發酵乳最大的不同在於“活性”。一般的乳酸菌發酵乳經過胃液到達腸道已經死亡,起不到殺死有害細菌的作用,而飲樂多活性乳酸菌採用了韓國累代培養的L.CaseiV益生菌,經過胃液、膽汁時無死亡,每瓶飲樂多含有80億個活性乳酸菌,這些乳酸菌到達人體腸內後,能起到殺死有害菌的作用,不僅讓腸變得舒適,而且能有效的預防便秘、腹瀉、皮膚美容等功效,強化現代人必需的鈣、鐵、維生素,長期飲用能提高人體免疫力。 為了保證乳酸菌的“活性”
,飲樂多公司實施了嚴格的冷鏈管理,從產品下線到顧客手中的時間不超過15天。為此,飲樂多建立了“工廠———康使———顧客”冷鏈式傳遞途徑,很好地保證了其嚴格的科技品質。 中國奶業協會的資料顯示,在韓國、日本和歐洲,活性乳酸菌飲料在乳製品市場上的比例達到80%,在北美為30%,而中國不到1%。食用乳酸菌已經成為現代人飲食習慣的一項革命性變革。在中國,伴隨著德琪·飲樂多的活性乳酸菌的登入,人們飲食習慣的“乳酸菌革命”雖然剛剛開始,卻已經風起雲湧。李弼植自豪地表示:“在中國,飲樂多幾乎成為活性乳酸菌的代名詞。”
在乳品飲料企業紛紛通過標新立異贏得市場的時候,德琪·飲樂多卻執著地堅持著自己一貫的科技品質,耕耘於這場飲食習慣的“健康革命”,正像德琪·飲樂多的標語,“天天健康,天天飲樂多”幾年如一日的隨著飲樂多的“康使”流動在人們的視線里。 訪問式銷售 小小一瓶乳酸菌活性乳,一年卻有著上億的產值。德琪·飲樂多不僅在韓國,在世界範圍內也是被廣泛認可的優秀產品。全世界25個國家,每天有3000多萬瓶飲樂多在銷售。 在德琪·飲樂多科技品質的強大支撐之外,它獨到的銷售模式功不可沒,那就是訪問式銷售。德琪·飲樂多登入中國7年在創造出業內奇蹟的同時,把親切、體貼、關愛的“訪問式銷售”帶到了中國的千家萬戶,通過“德琪康使”實現了產品到顧客的直線傳遞,使產品迅速贏得了顧客的喜愛和忠誠度,市場份額復蓋山東全省,進駐北京、上海、天津等一線城市,並擴展至東北三省、江浙等部分地區,目前員工人數已經達到4000多人,銷售額以每年100%以上的速度迅速增長。
所謂訪問式銷售就是“一對一”銷售,由“康使”(飲樂多負責銷售的營業員叫做康使,康使全部為女性)直接向客戶推銷產品,他的體現形式是逐個拜訪。德琪·飲樂多的康使通過分散在城市各地的“營業所”集中培訓和管理,每個營業所的“康使”有幾十名到幾百名不等。這是最原始最古老也是最有效最能抓住市場的最直接的銷售方式。這種銷售方式的顯著特點,是在銷售產品的同時,努力銷售產品的附加值,最終贏得顧客的忠誠度。
李弼植向記者介紹,訪問式銷售延續飲樂多在韓國成功的銷售模式,同時也保證了飲樂多的乳酸菌“活性”。傳統的銷售模式要經過生產商、分銷商、一級代理、二級代理等諸多環節,層層環節往往導致了銷售流程的不可控性,同時在利潤分配上增加了成本。而訪問式銷售只有生產、“康使”、顧客三個步驟,這個冷鏈式直線傳遞途徑保證了飲樂多的品質新鮮,而活性乳酸菌含量標準和達到體內的時間是飲料質量保證的關鍵。
李弼植說,德琪·飲樂多的訪問式銷售在韓國取得了巨大的成功,但是,最初來到中國的時候卻遇到了很多的阻力和困難。因為在中國市場,陌生的訪問銷售與中國人的不會輕易給人開門的市場文化發生著矛盾。剛剛進入青島市場的飲樂多“康使”被看作是和街邊小商小販一樣的人,到處充滿了鄙夷和不屑。
李弼植堅信這個在韓國被飲樂多成功運用了近半個世紀的高級銷售模式。曾經在韓國擔任親切學院院長的李弼植把“親切理念”運用到了“訪問式銷售”當中,並把它作為公司的管理理念和服務宗旨。李弼植在一次飲樂多的促銷活動中看到,一位年輕的媽媽拒絕了“康使”贈送給自己孩子的樣品,經過仔細觀察,他認識到,是“康使”欠缺外在形象和親切的態度。憑藉在親切學院培訓公務員的經驗,他認為培養“康使”的親切意識應該是個突破口。於是他們展開了對“康使”服務禮儀的嚴格培訓,“康使”必須經過嚴格考核後才能開展業務。
德琪·飲樂多的“康使”已經成為一個親切、健康、奉獻的群體,活躍在城市的每個角落,正如他們的名字,“守護健康的天使”。“康使”們溫馨的問候和真誠的笑容,向顧客傳遞著關愛,傳遞著健康。他們在銷售飲樂多的同時,擔負起了照顧弱者,培植親情的重任,贏得了人們的尊敬,他們在與社區居民的朝夕相伴中建立了深厚的感情。也正因為此,在韓國,“康使”成為非常令人尊重的職業,韓國的康使成為人們心目中高尚的女性。
“康使”杜繡紅在為客戶送飲樂多的同時,常常想方設法為客戶做點什麼。李姐家裡的門漏風,她就從家裡拿來皮子幫她釘上;姍姍家想請一個保姆卻沒找到合適的,她就利用工作之便幫忙找了一個。時間長了,客戶送給她一個稱號“優秀飲樂多服務員”。“康使”徐國傑每次給客戶於大爺送飲樂多的時候,都會自費給他帶去水果、蔬菜,鼓勵他與病魔鬥爭。原因是於大爺半身不遂,老伴身體也不好。3年後,於大爺的老伴拉著徐國傑的手說:“如果沒有你,你大爺或許活不到今天,你比我們的親閨女還親。 在德琪·飲樂多,這樣的例子不勝枚舉。“康使”和她們的訪問式銷售在為企業創造著巨大的利潤的同時,更成為這個社會溫暖的奉獻群體。 據了解,今年年末,德琪·飲樂多在全國的營業所數量將達到170家,到2006年,德琪·飲樂多將在全國建立400多個營業所,“康使”數量將達到1萬人。屆時,德琪·飲樂多將成為國內活性乳酸菌行業的領跑者。
社會責任 和李弼植的交流,讓人深深地感到這個親切的韓國人身上濃厚的“儒商”之氣。他用不太地道的中國話向記者介紹他對中國和中國市場的熱愛,他曾經讀過《三國志》、《水滸傳》,他認為外資企業要對中國的文化理解和尊重,企業賺到的利潤要回報社會。
李弼植說他一直努力追求的不是做個成功的商人,而是成功的企業家。她向記者打了個形象的比喻:“商人會去賣煙,而企業家會為此感到心痛。”他說,德琪·飲樂多作為中國活性乳酸菌行業中的首創者,一直以引領健康消費為己任,將服務了1/2的韓國人民的飲樂多帶到中國,我們覺得能夠為中國人民的健康事業做出卓越的貢獻,將是飲樂多最大的成功。“我很自豪我一直在努力做著的是人類健康的偉大事業。”
正是李弼植做成功企業家的胸懷大志,帶領著這個進入中國7年的年輕企業擔負起了巨大的社會責任。在韓國,也是社會責任感成就著肥樂株式會社韓國yakult公司成為和三星、現代一樣最有價值的企業之一。李弼植說:衡量一個企業的價值,不是看它的利潤,而是要看這個企業擔負起了多少社會責任和為社會做出了多大的貢獻。
德琪·飲樂多的“康使”最初都是從下崗職工和外來打工妹中招聘的,德琪·飲樂多的“康使”中60%都是下崗職工,這些下崗職工從進入飲樂多公司,就進入了一個重新塑造的過程。德琪·飲樂多每年兩次分批派遣優秀“康使”前往韓國考察學習。目前,德琪·飲樂多的“康使”達到4000多名,100多名“康使”的月收入達到4000元,“康使”的平均收入都在1700元左右。德琪·飲樂多的做法有效的解決了女性再就業問題,為緩解社會壓力作出了巨大貢獻,成為集企業資源、社會資源的一件大事,也有力地促進了企業的健康發展。
7年來,德琪·飲樂多還積極投身公益事業,奉獻愛心,回報社會。每年都向養老院、孤兒院捐款,特別是為貧困兒童提供獎學金。
李弼植告訴記者,下一步我們還將更多地進行慈善事業,讓德琪·飲樂多的企業價值放射出它最大的光芒。