食品安全信息網

食品安全信息網以關注食品安全、關注百姓飲食健康為主題，權威發布食品安全信息，深入跟蹤食品安全事件，是溝通食品生產企業和消費者之橋樑，網站定期對市場常見的蔬菜、飲料、副食、鮮活禽畜、保健品等產品進行抽查和檢測，通過企業紅黑榜向廣大消費者公布，以便大眾可在消費過程中起到警示作用。

投訴機制

食品安全信息網全天候接受消費者對食品消費過程中出現的爭議和違反消費者權利的事件的投訴，普通消費者可通過電子郵件和線上QQ等多種形式進行投訴和舉報，食品安全信息網將對投訴仔細核實，與生產企業溝通，合理協商，並對消費者給予恰當的補償。並對此過程，嚴格保密消費者的私人信息，如需法律援助，食品安全信息網將提供免費協助。