基本信息
1、行業屬性：常旅客社交媒體
2、企業文化：分享，Lifeis betterwhen shared
3、企業使命：提供一個分享平台,使每個人可以更好的分享生活中的信息和免費訪問他人分享的信息,從而使生活更美好。
4、經營思想：用戶需求驅動、不斷創新、民主、快樂工作
發展歷史
2015年4月,舉辦第三屆飛客旅行獎頒獎典禮
2014年8月,飛客成立5周年，舉辦一系列的線上線下活動
2014年7月,網站新版上線，新增“常客入門”、“常客知道”、“常客發現”等資訊板塊
2014年5月,舉辦2014年飛客旅行獎頒獎典禮
2013年5月,推出常旅客優惠匯總欄目
2013年3月,第一屆最佳酒店常客計畫評選
2012年12月,推出酒店常客點評
2010年12月,手機APP上線蘋果、安卓商店
2010年6月,網站第一次改版
2010年4月,成立上海羽客信息科技有限公司,作為網站的法人實體
2009年8月,網站成立
產品與服務
飛客茶館旅行網是以討論酒店和航空公司常客計畫的中文網站。
社區：
網站內活躍度最高的板塊。在這裡，用戶可以進行關於酒店、航空、信用卡、旅行及生活等各個方便交流與互動。
酒店常客板塊：匯聚了洲際、喜達屋、萬豪、希爾頓、雅高、香格里拉、卡爾森等國際連鎖酒店集團的常客計畫討論板塊。
航空常客板塊：不僅匯集了國際航空、東方航空、南方航空、海南航空等航空常旅客計畫的討論板塊，還開設有星空聯盟、寰宇一家、天合聯盟、飛行Report等特色航空討論板塊。
知道：
匯聚最全的常旅客知識、最時新的業界動態及各大酒店集團、航空公司促銷優惠信息。酒店及航空的Status Match經驗為會員跳轉或匹配酒店集團、航空公司高級會員提供借鑑和經驗
發現：
信息量更大，內容來自於會員原創，匯集世界各國各地的酒店report、飛行report，原汁原味、精彩獨到。
特權：
飛客獨享優惠、積分商城提供優質類酒店折扣預訂、代金券、禮品等兌換。
信用卡：
開設有國內、國外信用卡討論區及信用卡優惠，匯集國內外第一手的用卡優惠資訊與積分攻略。信用卡積分查詢和無積分商戶工具，讓會員更方便的查詢到信用卡積分情況
活動：
以線下活動為主，分為飛客聚會、機場貴賓游、結伴同遊，增加會員之間交友，增加互動性。
返利：
根據用戶預訂酒店、租車、買保險及商城購物的成交量，按照各自返利比例返還給網站會員。
預訂：
提供線上預訂國內和國際機票的平台，囊括全球航線，信息實時更新，預訂方便快捷。
羽客會：
羽客會其實是一個更加核心的飛客群體，加入者需要一系列的審核和認證，比如需要購買邀請碼，我們還會審核用戶所在的公司及其身份，主要是提供一個更加可信的會員交流環境。
創始人
鄭明山，飛客茶館創始人，擁有10年以上IT技術經驗，在2009年8月創辦飛客茶館旅行網，創辦宗旨為“給商旅出行者提供更好的出行體驗”。
常旅客計畫
常旅客計畫(FrequentFlyerProgram)是指航空公司，酒店等行業向經常使用其產品的客戶推出的以里程累積或積分累計獎勵里程為主的促銷手段，是吸引公商務旅客、提高公司競爭力的一種市場手段。簡單而言：就是付出越多，所得的獎勵也越多。
但由於常旅客計畫的複雜性，大多數人並不知道如何有效累計積分、使用里程。因此，飛客茶館從成立之初就致力於推廣常旅客計畫，讓更多的國內商旅人士了解常客計畫，選擇適合自己的常客計畫，通過更多合法、合理、有效的途徑去累計積分或里程，用更經濟的方法去兌換免房或機票，並實現酒店、航空、信用卡之間的合理規劃和利用，提供會員的生活品質，享受更美好的旅行。
飛客旅行獎
飛客茶館從成立之初就致力於推廣常旅客計畫，飛客旅行獎於2013年創辦，已成功舉辦2013、2014兩屆。飛客旅行獎的評選從評審到頒獎嘉賓都是由飛客旅行網的會員進行投票，評選出的獎項能更客觀地反映市場對各酒店和航空公司的認同度。
飛客大會
飛客大會是常旅客精英會員的高峰論壇，自2012年起，已成功在上海、北京、廣州三地成功舉辦兩屆。參與者多為各個酒店、航空集團的高級常客會員，在酒店住宿、航空飛行方面具有不同於普通會員的豐富經驗和消費能力。通過面對面的交流、分享經驗，追求更高品質的出行，從而深層次影響常旅客計畫。
客戶端簡介
套用截圖已上線IOS平台、安卓市場，支持各類主流手機，與常客小夥伴便捷交流、各類常客資訊閱讀、高級酒店航空體驗報告閱讀、優惠活動早知道、信用卡積分商戶查詢、商旅常用電話、其他商旅小工具。
網站文化
網站名稱：飛客茶館
名稱釋義：常旅客（即飛客）輕鬆交流的地方
品牌定位：熱愛分享，高端專業，輕鬆交流
slogan：Life isbetter whenshared
品牌價值：尋找和享受商旅途中的快樂
品牌內涵：高端、專業、商務、快樂
品牌個性：務實、聰慧、積極樂觀、有品位、有修養、現代
