飛信機器人是基於中國移動飛信系統開發的一種IM通訊機器人工具。飛信機器人是以飛信好友的形式出現在飛信客戶端上，用戶添加飛信機器人為好友，即可與飛信機器人展開對話；按照飛信機器人上的相關提示，以對話的形式回復相應的命令語句，使飛信機器人在進行相關問題的處理，從而最終實現人機交流，人機互動。
飛信機器人資費
與飛信機器人互動免月租費及信息費，手機上網登入飛信產生的GPRS流量按GPRS資費標準收取。您只需登入飛信並添加飛信機器人號碼為飛信好友，即可通過飛信互動了解或參與飛信最新優惠活動。
飛信機器人的好處
1．使用免費：飛信機器人是以用戶的形式出現在飛信上面，飛信用戶可以免費添加使用飛信機器人
2． 操作簡單：飛信機器人的使用方式與正常好友的聊天模式相同，用戶只需按照提示回復相應命令語句，即可完成相應的功能
3．24小時線上：飛信機器人可以達到24小時線上，方面用戶隨時溝通使用
4． 隨時隨地移動互聯：用戶可以通過飛信手機客戶端隨時隨地登錄飛信系統，與機器人互動，真正做到移動通信與網際網路套用的完美結合
飛信機器人的功能
飛信是基於中國移動移動通信業務的IM通訊軟體，它很好的連結了網際網路和移動通信網，是作為新一代中國移動網際網路的主要套用產品。飛信機器人則是利用飛信這一載體，開拓了信息網路化傳播與推廣、社會化媒體與數字媒體行銷的一篇藍海。
1用戶可以利用飛信機器人進行時實時的信息查詢閱讀，包括；
移動業務信息，移動活動信息，商品打折信息，新聞時事，基金股票查詢，航班車次查詢等。
2飛信客服，以及飛信管理系統：
利用飛信以及飛信機器人優勢，創建飛信客服，減少客服壓力；
飛信簡訊免費打造飛信移動管理系統，做到隨時隨地聯繫溝通，飛信會議直播等等用途
3飛信行銷推廣活動
利用飛信平台，進行市場行銷活動，其中主要包括各地中國移動行銷活動，各種其他商家的行銷活動，重點提示：移動用於進行行銷活動的飛信號有別於一般的飛信號，為6位短號碼一般是99XXXX或者1252099XXXX，短號碼為移動直屬的。如果為一般普通的9位長號碼，要小心注意了啊。
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