第一代：錄音電話採用模擬技術：
1904年，第一台錄音電話，在德國柏林第一次被研製成功。自此模擬技術便在錄音電話行業的發展中套用開來。錄音電話的出現掀開了人類歷史發展的新篇章，這項專利的發明，對於人類文明的進步和發展起到了積極的推動作用。採用模擬技術的錄音電話相對於那時的人們來說，絕對是一項非常了不起的創造。隨著人們對信息資料的更多渴求，第一代採用模擬技術的錄音電話已漸漸不再能夠滿足人們對信息的渴求，因為第一代採用模擬技術的錄音電話的出現雖然在一定程度上滿足了人們的很多需求，但是也相應地存在很多缺陷。那時最有代表性的產品便是磁帶錄音電話，它的特點是以磁帶的方式保存錄音數據，價格便宜，而且實現了一些重要數據的記錄和保存。在錄音電話問世之初甚至到20世紀八十年代之前還基本上能夠滿足人們對信息的存儲和查詢。但是那時的磁帶錄音電話有很大的缺陷，如：只是簡單的聲音記錄，難以讓記錄下來的聲音實現完美的音質記錄；並且磁帶容易受潮變質、不利於信息的長久保存、無法精確定位錄音數據，只能按照磁帶的順序進行播放和信息查詢。
第二代：錄音電話採用數位技術
如果說模擬技術是以模仿和經驗為主具有很多的不可控性，那么數位技術則是以最佳化和程式為主具有可控性。那么數位技術的錄音電話便是錄音電話行業發展中質量上的一大突破，可以算得上是錄音電話行業發展中的第二代升級產品。採用數位技術的錄音電話優點有：失真少、記錄快、套用廣、功能強，選用FLASH晶片作為存儲介質，可以永久保存，即使話機突然斷電也能夠保證錄音資料的完整。數字錄音電話機是利用專業數字處理晶片作為中央處理器，利用動態隨機存儲器作為信息載體實現數字無磁帶錄音技術。錄音電話在國內近幾年的發展中，已經陸續推出一些超穩定、高保真高端數碼錄音電話，解決了一直困擾數碼錄音電話機行業存儲容量時間短、參數記錄的詳細描述有限的缺點。例如領旗的錄音電話就從時間上分為不同的類型，從15小時到1000小時，針對不同的客戶滿足他們不同的需求。
數位化音頻技術與模擬技術相比，低失真、頻響寬、動態好、信噪比高，而且數位化音頻技術“能方便進行儲存、編輯、傳輸等工作，而且理論上來說音質無損耗”。數位技術錄音電話雖然已經基本上滿足了人們的需求，但是也存在一些局限性和缺點，如：必須實行人工數據備份和存儲，數據存儲不夠精準，總會在關鍵處出現一些錯誤，難以實現跨區域的數據備份和信息查詢等！
第三代：領旗N系列產品
為了滿足人們不斷挑剔的眼光和實現技術的創新，上海領旗工程研發技術人員依託網際網路的高速發展，在針對數位技術進行集成化的同時，也不斷地研究數位技術和模擬技術之間的融合，實現模擬技術、數位技術、網際網路技術之間的優勢互補，研發了超越時代、超越客戶需求的劃時代的新產品——領旗GOV-N系列數碼錄音電話產品。領旗GOV-N系列數碼錄音電話產品，是一些跨區域、集團性企業效益提升和績效完善的最亟待套用的辦公工具，也是大中小企業用戶最貼心的理性選擇。與傳統的錄音電話相比，市場上至今為止還沒有任何一款錄音電話能夠實現領旗GOV-N系列產品以下的優勢功能：
領旗GOV-N系列數碼錄音電話特色功能：
1、永久線上，即可上傳：a) 錄音電話機能夠獨立錄音，超長數碼錄音時間最高可達600小時
b) 錄音電話機通過USB和計算機保持永久連線；
c) 錄音電話機上新生成的錄音檔案可及時自動上傳備份到計算機；
d) 即使計算機在未開機的情況下，話機也能獨立錄音，在計算機啟動後，可以做到數據校驗並自動上傳所有未備份的錄音檔案，確保每一條檔案可以成功備份。
2、由錄音電話機在區域網路內輕鬆構建企業級錄音系統
a) 每台錄音電話機可以自動將錄音檔案備份到計算機指定路徑，並由SmartVoice軟體自動按照年月管理檔案存放目錄；
b) 每台計算機通過Userver軟體均可自動備份到中心伺服器；
c) 在中心伺服器，Userver軟體針對不同的用戶信息，建立完整的錄音保存檔案，構建企業級的錄音數據備份系統；
d) 通過許可權認證，管理員可以在網路內任何一個節點，使用Umonk軟體登入伺服器，查看、檢索、下載監聽所有的錄音檔案。
3、話機設定二級密碼，管理員可遠程查看錄音檔案，能夠看到所有用戶的資料，每個用戶只能看到自己的客戶資料；
4、內置晶片：內置晶片存儲，指定路徑，自動備份；
5、適時通話監聽：在本機和網路查詢任一個通道錄音；
6、高效辦公、方便快捷、輕鬆自在、高效管理。
上海領旗網路版數碼錄音電話網路版數碼錄音電話GOV-N系列一般功能：
領旗數碼錄音電話（專業型、高效率）網路版GOV-N系列錄音時長：90小時、150小時、300小時、600小時
以上所有款式話機支持本地錄音檔案區域網路內遠程自動上傳和錄音檔案的傳輸。
電話錄音：
本機支持三種通話錄音模式：（出廠為強制錄音模式）
強制錄音：在此模式下，當使用手柄或免提呼入/呼出時，自動錄製雙方的全程通話。
應答錄音：在此模式下，當使用手柄或免提呼入/呼出時，當用戶決定錄製本次通話時，按“錄音” 鍵開始錄音，再次按“錄音”鍵或“退出”鍵停止錄音。
現場錄音：本話機可以錄製現場會議、交談內容等。在待機狀態下，按“錄音” 鍵錄製，按“退出”鍵結束當前錄音。
放音管理：
在設定了放音密碼後，必須輸入正確的放音密碼，才能播放語音。
線上回放：
在通話過程中，如果對方需要聽到本機錄製的某條信息時，可按“放音”鍵，雙方即可聽到最新的錄音，使用“▲”或“▼”鍵及“快進”、“快退”鍵可以快速定位到相關內容，按“退出”鍵退出“線上回放”功能，線上回放過程中，不影響雙方的通話。
在“強制錄音”模式下，啟動“線上回放”會自動停止本次通話錄音，退出“線上回放”之後，如需繼續錄製本次通話，則需按“錄音”鍵啟動。
線上回放功能在免提下不支持
錄音查詢：
日期查詢：按“日期查詢”鍵，輸入日期，自動播放匹配日期的語音檔案。
號碼查詢：按“號碼查詢”鍵，輸入電話號碼，自動播放匹配的語音檔案，支持縮位查詢，如輸入“010”即查詢到以010開頭的所有語音。
序號查詢：按“序號查詢”鍵，輸入序號，自動播放匹配的語音檔案。
錄音刪除：
在使用“刪除”功能前一定要謹慎，以免誤刪除，一旦刪除則不可回復！
答錄機功能：
在無人接聽的情況下，播放主人預先錄製好的信息，提示音播完之後，錄製對方的留言。
領旗N系列產品的問世，又一次將錄音電話的歷史改寫，突破了前兩代錄音電話的以下缺點：信息存儲的不穩定性，不能實現跨區域數據存儲，不能實現自動的數據備份，外觀設計不夠時尚……領旗N系列產品的出現，無疑是開闢了電話歷史的新紀元，給錄音市場開拓了一片新的天地。
領旗N系列錄音電話以科學設計、審慎實施的市場調查，精準地評估了未來中國錄音電話市場的規模與結構，對客戶的需求和市場競爭的格局也進行了精細刻畫和準確的認識；所以說領旗N系列產品的上市是超越時代的產品，是領旗工程師對新時代錄音電話淋漓盡致的描述。當然也相信這款領先於市場的網路版智慧型錄音電話，必定會成為中國錄音電話市場中一抹靚麗、耀眼的風景。
領旗錄音電話是民族品牌的錄音電話機生產商：專業生產內置晶片50小時、90小時、150小時、300小時、600小時、1400小時等數碼錄音電話機(語音清晰，錄音方便，可上傳電腦)三年質保！現已成為中國最大的錄音設備供應商之一.
如何不放過任何一個重要電話，避免電話訂單繁忙時出現訂單遺漏？
如何解決電話業務過程中“口說無憑”、“扯皮”等糾紛？
如何知己知彼分析重要客戶電話商談時的心理，共同制定實戰方案？
如何提高員工電話銷售技巧，準確把握客戶心理活動快速達成銷售？
如何讓客服24小時接受客戶意見和建議？
如何實現公司人性化管理（員工是否公話私用或接私單？客服電話禮儀是否規範）？
如何將親人之間的電話語音保留起來？
適用範圍：
政府、軍事、電力、鐵路、通信、金融、消防、監獄、公安證券、物流等專用場所以及各類中小型企業、工廠、個人家庭。
可以用作：
紀檢監察電話錄音、稅務電話錄音、教育電話錄音、銀行電話錄音、領導電話錄音、秘書電話錄音、律師電話錄音、娛樂電話錄音、酒店電話錄音、商場電話錄音、房地產電話錄音、培訓電話錄音、親情電話錄音、公安電話系統錄音、免騷擾電話錄音、金融電話錄音、證券電話錄音、醫療電話錄音、貿易電話錄音、鐵路電話錄音、礦業電話錄音、旅遊電話錄音、採訪電話錄音、電力電話錄音、武警電話錄音、司法電話錄音
