順序量表(ordinal scale)
什麼是順序量表
市場調查方法 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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順序量表又稱“等級量表”、“位次量表”或“秩序量表”,是比較性量表,是將許多研究對象同時展示給受測者,並要求他們根據某個標準對這些對象排序或分成等級。
例如:以下是一些彩色電視機的品牌名稱,請將它們按你所喜好的程度排序。(其中1表示你最喜歡,5表示你最不喜歡。)
長虹()康佳()TCL()廈新()熊貓()
在測量過程中,順序量表根據事物某一特點,將事物屬性分成等級,用數字表示。這種測量水平,不僅能區分不同類別,而且能排出等級或順序,如胖瘦、大小、高矮、上中下、名次等。等級量表反映事物的類別的差不必相同,不具有等距性。這種水平的測量所適用的統計方法,除次數統計外僅限於中位數、百分位數、等級相關係數、肯德爾和諧係數,以及符號檢驗、秩次檢驗、秩次方差分析。
等級順序量表的優缺點
等級順序量表的優點:
- 題目容易設計、易於使用;
- 測者比較容易掌握回答方法;
- 被評價的事物被排成一定的順序;
- 促使應答者用一種現實態度進行評價。
等級順序量表的缺點:
如果被選項中沒有包含應答者的選擇項,那么結果就會產生誤導,或者要測量的某些因素可能完全超出了個人的選擇範圍,產生毫無意義的數據——如某一應答者從不使用彩電。
這種量表僅給調研者提供了順序信息,人們完全不了解被評價的各客體間有多大的差距,即搞不清為什麼被評價的客體按此順序排列。
卡片上列舉對象的順序也可能帶來所謂順序誤差——如選舉。用於排序的對象個數不能太多(少於10個),否則很容易出現錯誤、遺漏。
本條目在以下條目中被提及
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