圖書信息
項目管理——PRINCE2+PMBOK
作者:黎亮、肖慶釗、宋瑾
定價:44元
印次:1-1
ISBN:9787302393184
出版日期:2015.04.01
印刷日期:2015.03.30
內容簡介
項目管理是管理學中實用性和可操作性最強的一個學科,它包含了計畫、監控、組織、過程管理等多個方面。本書以PMBOK為基礎,以PRINCE2為框架,全面介紹了近年來項目管理的新理論新模式,對兩大體系進行了深入的比較。除了項目管理本身的理論,本書還講述了當前比較流行的項目融資模式,並提供了六種可量化的項目評估方法模型。本書特別關注於管理的具體手段和方法,所介紹的PRINCE2方法經過裁修可以適應從簡到繁、從小到大的各種項目,具有相當的現實實用性。
圖書目錄
第一章項目管理概論 1
第一節項目管理的內容 4
第二節哪些工作需要項目化 6
第三節PMBOK體系 10
第四節PRINCE2體系 12
第五節項目管理兩大體系的區別 13
第二章組織結構 15
第一節項目組織 16
第二節PMBOK的組織結構 18
第三節PRINCE2的組織結構 22
一、角色和職責 22
二、潛在利益衝突 24
三、組織的層級 24
四、組織的結構 26
五、項目經理 30
第四節項目管理需要的能力 31
第五節項目管理者常遇到的挑戰 33
第三章原則和手段 36
第一節項目管理的基本原則 37
一、持續關注可行性 37
二、從經驗中學習 43
三、定義角色和職責 44
四、分階段管理 45
五、例外管理 45
六、關注交付物 46
七、裁修以適應項目環境 46
第二節項目管理工作的內容 47
第三節項目成功的判斷標準 49
第四章團隊建設和干係人管理 50
第一節項目團隊的特點 51
第二節組織項目團隊 53
第三節建設項目團隊 54
第四節管理項目團隊 57
第五節開展團隊活動 58
第六節激勵團隊 59
第七節管理多目標和多觀念的項目 60
第八節項目干係人 61
第九節識別干係人 64
第十節規劃干係人管理 67
第十一節管理干係人 71
第十二節調控干係人 72
第五章項目論證 73
第一節項目論證的作用 74
第二節項目論證的編制 77
第三節項目論證的審核和更新 78
第四節項目的收益確認 79
第五節項目論證的內容 80
一、立項原因 80
二、商務擇優 80
三、正面預期 81
四、負面預期 82
五、時間表 82
六、費用 82
七、投資評審 83
八、主要風險 84
第六節項目論證中的經濟因素考慮 85
第六章範圍管理 87
第一節需求的收集 88
第二節範圍管理流程 92
第三節工作分解結構 93
第四節管理職責分配 96
第七章品質管理 98
第一節品質標準 99
第二節品質管理流程 102
一、品質規劃 102
二、品質控制 106
三、品質保證 106
第三節品質監理 108
第四節PRINCE2品質計畫 109
一、客戶的品質期待 110
二、確定項目的驗收標準 111
三、項目產品總體描述 112
四、品質管理策略 112
五、產品描述 113
六、品質登記 114
第五節PRINCE2品質控制 114
第六節PRINCE2品質評審技術 118
第七節品質過剩 120
第八章時間管理 123
第一節項目進度 124
第二節項目活動 126
一、活動排序 126
二、估算活動資源 129
三、估算活動時間 129
四、編制進度計畫 130
第三節關鍵路徑法 130
第四節關鍵鏈項目管理法 132
第五節進度計畫控制 137
第九章成本管理 139
第一節成本管理的內容 140
第二節資源規劃 141
第三節成本估算 142
第四節預算制定 145
第五節成本控制 146
第六節成本的估算 149
第十章風險管理 151
第一節風險的含義 152
第二節風險管理原則和流程 154
第三節識別方法 156
第四節評估模型 160
第五節應對策略 165
第六節計畫實施 169
第七節風險溝通 170
第八節風險偏好 170
第十一章計畫與變更 172
第一節計畫的內容 173
第二節計畫的層次 175
第三節計畫編制方法 177
一、基本原則 177
二、計畫的設計 178
三、項目產物的界定及分析 179
四、計畫的編制 182
第四節問題與變更 183
第五節變更管理的文檔 185
第六節問題和變更的控制流程 186
第十二章籌備與啟動 190
第一節籌備過程 191
第二節啟動過程 193
第三節項目開發模型的選擇 195
第四節項目的正式啟動 199
第十三章主要管理過程 201
第一節PMBOK與PRINCE2的過程比較 202
第二節階段內控制 206
第三節交付物管理 207
第四節階段邊界管理 209
第五節項目指導 212
第十四章項目收尾 214
第一節收尾的流程 215
第二節收尾的挑戰 217
第三節收尾的要點 218
第四節經驗教訓的學習 221
第十五章項目監控 223
第一節監控的內容 224
第二節收集資料的過程和方法 226
第三節狀態的分析和評估 228
第四節決策方案的選擇 229
第五節PRINCE2的監控模式 231
第六節階段的數量和長短 234
第七節PRINCE2中監控所用的文檔 235
第十六章管理模式的裁修 237
第一節裁修的方法 238
第二節項目群的管理 240
第三節項目規模與管理模式 243
第四節商業環境下的項目管理 245
第五節多組織管理的項目 245
第六節不同類型項目的管理 246
一、生命周期模式下的項目 246
二、演化類的項目 247
三、可行性研究類項目 247
第七節裁修的實施 248
第十七章採購管理 251
第一節採購的內容 252
第二節採購的規劃 255
第三節採購的實施 260
第四節採購的管理 262
第五節採購的收尾 262
第六節政府採購 263
第十八章溝通與過程文檔 265
第一節溝通的內容 266
第二節溝通方式 267
第三節溝通媒介 270
第四節溝通技巧 271
第五節溝通管理 272
第六節主要過程文檔 274
第十九章項目融資 278
第一節項目融資含義 280
第二節狹義的項目融資 282
一、狹義項目融資內涵 282
二、無追索權(Non-Recourse/WithoutRecourse)與有限追索權的項目融資(Limited-Recourse) 283
三、狹義項目融資與傳統融資的區別 283
四、狹義的項目融資的時間期限 284
五、狹義項目融資的參與方 284
第三節資金結構 286
一、股權式 286
二、債權式 287
三、兼具股性與債性的夾層融資 288
四、資產負債率與負債權益比率 289
第四節財務分析 290
一、資金成本 290
二、項目的借款額度與借款利率測算 292
三、項目的盈利預期分析 293
第五節資產支特證券化 296
第六節融資模式的比較 298
第二十章項目評估常用方法 302
第一節數據的無量綱化 303
一、直線型無量綱化方法 303
二、折線型無量綱化方法 306
三、曲線形無量綱化方法 307
四、無量綱化方法的比較分析與選擇標準 308
第二節層次分析法 309
一、層次分析法的基本原理與步驟 309
二、層次分析法權重向量的計算方法 314
三、套用舉例 315
四、層次分析法的特點及注意事項 319
第三節熵值法 320
一、熵值法的基本原理 320
二、熵值法的計算方法及步驟 321
三、套用實例 322
四、熵值法的特點 324
第四節模糊綜合評價法 325
一、模糊數學的產生與發展 325
二、基本原理 325
三、主要步驟和有關概念 325
四、套用舉例 328
五、模糊綜合評價法的特點 329
第五節灰色關聯分析法 330
一、灰色系統理論的產生與發展 330
二、基本原理 330
三、主要步驟和有關概念 331
四、套用舉例 332
五、灰色關聯分析方法的特點 334
第六節淨現值法 335
一、淨現值法的概念 335
二、淨現值的特點及使用時應注意的問題 335
三、套用舉例 336
第七節TOPSIS法 337
一、TOPSIS法的基本原理 337
二、TOPSIS法的計算方法和步驟 338
三、套用舉例 339
四、TOPSIS法的特點 340
參考文獻 341