簡介
北京銀行推出的針對韓國人的專項金融理財服務。據北京銀行相關人士介紹，這項名為“韓情脈脈”的專項金融服務將為韓國來華公務、商務、學習和生活的人士提供五大類新型金融產品。包括：“即日達”中韓快速匯款、“留學優”學生賬戶服務、“居京易”自助代理繳費、“財匯盈”投資理財諮詢和“彩蝶會”女性雙幣國際卡。針對韓國客戶的語言問題，該支行配備了專門的韓語翻譯，並設有針對韓國客戶的專門視窗，對貴賓客戶還實施一對一的客戶經理服務，讓韓國客戶也能享受到在家一樣的溫馨、準確、快速的優質金融服務。基本信息
地處北京市東北端的望京社區，轄內總人口近30萬人，是迄今為止中國乃至亞洲最大的社區之一，也是知名的“韓國城”。據悉，望京地區聚居有約6萬韓國人，加上五道口等地區，在北京居住的韓國人已接近10萬，成為在北京外籍居民中規模最大的一個族群。這部分韓國人以工商、政界人士和留學生為主，很多韓國人在望京社區購買了房產。目前在望京地區已經形成了大範圍、多品種的專門針對韓國人的商業服務，大約有上千家韓式餐館、理髮店、書店、零售店等商業機構。這些韓國人士在中國的工作、生活和學習產生了大量的金融需求。“韓情脈脈”專項金融服務的推出，目標就是為滿足這類金融需求提供完美的解決方案。中韓兩國密切的經濟、文化合作，為金融產品和服務創新提供了新的機遇。中韓兩國建交以來，在政治、經濟、社會、文化等領域交流密切。韓國目前保持我國的第六大貿易夥伴和第六大出口市場地位，並躍升為我國第二大進口來源地。隨著北京奧運會等重大契機，中韓兩國貿易規模將持續擴大。北京市對韓國進出口總額占全國對韓進出口總額的7%，成為中韓經貿合作的重點城市之一。根據公安部出入境管理局的統計，2005年經過各口岸來到中國的韓國人有350萬。《新華每日電訊》援引韓國駐華使館提供的數據，到中國學習、經商、定居的韓國留學生和中小業主逐年增多，目前有3萬多家韓國企業在中國註冊，4.5萬留學生在中國學習，常住中國的韓國人已達到50萬人。這為開展“韓情脈脈”專項金融服務提供了廣闊的市場。
北京銀行方面表示，在中國金融市場全面對外開放，外資銀行全面進入中國的日子裡推出國內第一個針對在華外國人的“韓情脈脈”專項金融服務對於北京銀行而言具有特殊的意義。北京銀行希望通過推出此項金融服務，服務於在華和在京的廣大韓國人士，加強與韓國各在華和駐京機構的合作，實現雙方在金融服務領域的雙贏，共同推動中韓兩國的友好往來。
金融服務
韓情脈脈”專項金融服務，主要是指專門為來中國旅行、公務、商務和留學的韓國人士提供新型產品和服務。新產品
首先，從產品類別來看，“韓情脈脈”專項金融服務包括以下五種新型產品：第一是“即日達”中韓快速匯款，這是北京銀行專門為在華韓籍人士精心打造的個人金融產品，通過北京銀行與境外賬戶行之間的合作，為客戶提供中韓匯款快速到達的快捷服務(即收款人可在匯款申請人辦理後24小時內收到匯款)，簡化了匯款流程，提高了資金效率。
第二是“留學優”學生賬戶服務，這是北京銀行專為來華留學的韓國學生定製的金融產品，為韓國留學生提供開戶、存匯款等日常金融業務，代國內學校收取韓國留學生學費、雜費等。“留學優”還提供“金融第一課”服務，面向初次來華的韓國留學生，使他們儘快地適應中國的社會和金融環境，對其日常生活所涉及的金融活動給予專業的指導。
第三是“居京易”自助代理繳費服務，這是北京銀行專為滿足長期居住在北京的韓國人士日常生活所需而提供的產品。使用此服務，韓國客戶可以在北京銀行指定的自助終端，實現日常生活一站式繳費，包括購電、水費、話費、車船使用稅、燃氣卡購氣等，免去櫃檯排隊等候和工作時間以外無法繳費的煩惱。
第四是“財匯盈”投資理財諮詢。許多在華的韓國籍客戶均有投資和理財的強烈需求，我們將在地產投資、商務投資和金融投資三個領域，幫助韓國客戶了解並參與中國各類投資細分市場，使客戶像在韓國國內一樣自如處理商務、稅務、住房租購、金融投資等事宜，實現資產保值增值。
第五是“彩蝶理財”女性金融服務。“女子銀行-彩蝶理財”是北京銀行專為女性貴賓客戶提供的服務品牌，我們也藉此誠摯邀請在京的韓國女性客戶參與體驗。成功申請“彩蝶”女性雙幣國際卡，您就將享受北京銀行的專屬貴賓服務，在北京銀行多家簽約商戶處享受超低驚喜折扣，並成為“彩蝶俱樂部”的VIP會員，參加我們豐富多彩的沙龍活動，更可以為在華韓國人士擴展社交圈和人脈資源。
特色
其次，從服務內涵上講，“韓情脈脈”專項金融服務還有以下四大特色。第一是“雙語”服務，我們由精通韓語的專業員工提供雙語服務，幫助客戶克服在中國的語言障礙。第二是“專享”服務，在開展業務的網點有針對韓國客戶的專門視窗，而對貴賓客戶均實施一對一的客戶經理服務。第三是“專業”服務，我們的客戶理財經理均是擁有豐富經驗的專業投資顧問，樂於為客戶提供中國及國際金融前沿資訊，助您從容理財。第四是“韓式”服務，我們發揮中國文化中以客戶為尊的美德，並學習和借鑑韓國銀行溫情、溫馨和友好的服務態度，力求使客戶在我們這裡備享“賓至如歸”的尊貴體驗。發展
再次，從業務發展上講，“韓情脈脈”專項金融服務體現了我們的以下思路和策略。第一，細分市場，貫徹北京銀行“以客戶為關注焦點”的經營戰略。我們正是瞄準在北京工作、生活和學習的數十萬韓國客人，才推出“韓情脈脈”專項金融服務。第二，立足創新，強化北京銀行的產品開發和市場應變能力。針對目前整個北京地區韓國人的金融服務需求，我們短期內開發出適合韓國人士群體的金融產品，有重點、有選擇地開展市場行銷，努力實現業務快速發展。第三，實施品牌戰略，加速構築領先優勢。“韓情脈脈”專項金融服務，是北京銀行在推出“女子銀行”創新金融服務後的又一力作，也是北京銀行積極擴大品牌影響，實施品牌擴張戰略的體現。基於產品、服務和戰略層面的長期、充分的準備，“韓情脈脈”專項金融服務推出，將率先為在華韓國個人客戶提供精品級的個人金融服務。我們將以此為契機，努力為韓國大型企業在華分支機構、韓國人投資的中小企業及私人店鋪等提供優質公司金融服務。我們願意與廣大在華的韓國籍客戶，以及各在華和駐京韓國機構加強合作，實現雙方在金融服務領域的雙贏，共同推動中韓兩國的友好往來。
