面具效應

解釋

面具是遮擋、掩飾實際面目的面罩，經常用在戲劇或蒙面舞會等場合。面具效應指的並不是物質形式的面具導致的效果，而是人們由於在心理上一種掩飾真實情感和思想的行為，有意偽裝出來某種表情、態度和觀點，因此陷入有意無意的相互欺騙之中。這是一種社會心理和文化現象。
面具效應是一個組織健康發展必須解決的問題，也是建設學習型組織、創新型組織的障礙，必須予以破除。尤其是面具文化問題嚴重的東方，更應該重視這個問題。因此學習型組織倡導摘下面具、裸面學習（參見鍾國興《帶著問題學——裸面學習法》，東方出版社2009）。