非正式評估

非正式評估的優缺點非正式評估具有方式靈活、簡便易行的優點。 正式評估與非正式評估的結合正式評估預先規定績效指標和評估方法。 在這種情況下，非正式評估，即管理者與員工非正式地交換意見，可能符合雙方的需要。

非正式評估的優缺點

非正式評估具有方式靈活、簡便易行的優點。通過非正式評估，不但可以全面了解政策法規的實際效果，還能夠吸引社會各階層的人士參與評估活動，增強公眾的參與意識。非正式評估的缺點是往往由於評估者掌握的信息有限，又加上缺乏科學的程式和方式，因而得出的結果難免粗糙，容易犯以偏概全的錯誤，同時它具有隨意性，結論也難以收集和整理。

正式評估與非正式評估的結合

正式評估預先規定績效指標和評估方法。這種評估通常都是定期進行的。例如，每半年或一年進行一次。在宣布評估結果時，員工會得到自己工作績效的反饋。有時，員工需要更經常地反饋信息。同樣，管理者也需要用績效反饋激勵員工的日常工作。如果某一員工的工作績效不理想，管理者無需等到半年或一年之後才給予指正。在這種情況下，非正式評估，即管理者與員工非正式地交換意見，可能符合雙方的需要。非正式評估的內容和方式可能多種多樣，如從表揚、提出改正意見及批評等。非正式評估有重要作用，它可及時判斷員工符合組織期望的行為與不符合組織期望的行為，及時提出改進措施，使員工的努力有正確的方向。此外，組織的規模越小，非正式評估的作用也會越大。從理想的情況來看，一個組織應該正式評估與非正式評估結合進行，這樣才能使管理者作出正確的決策，鼓勵員工達到高績效。尤其是大型組織，需開發有效的、公正的績效評估系統。雖然這需要花費時間和一定的成本，但從效果來看，這是完全值得的、必不可少的，它的收益將遠遠超過花費的時間和成本。同時，也應關注平時的非正式評估。