服務理念
凱旋憑藉“讓億萬家庭享受快樂裝修”的服務理念，做最可信賴的家居美化服務商為目標，通過建立、完善現代企業制度，積極探索家居行業多元化發展規律，已擁有五家分公司，兩個高端設計室，一個家居體驗館，從家居品質到家居價值打造凱旋整體家居解決方案。
凱旋裝飾公司
作為家裝行業質量服務誠信企業，凱旋擁有一支近四百人的行銷、設計團隊伍和訓練有素、質量過硬的工程隊伍。公司把設計水平和工程質量及售後服務視為體現公司實力和塑造企業口碑的頭等大事來抓，廣泛吸納高水平設計師加盟企業，公司還通過多方位的系統培訓全面提升設計師、監理及工程人員的服務水平，在業內享有良好的口碑和用戶知名度，連續多年被評為“消費者滿意單位”和“山東省及青島市重契約守信用企業”。
凱旋裝飾始終貼近市民生活習慣和品位追求，走在時尚最前列，並結合當地的氣候特點，為無數家庭締造了健康、品位、舒適並有內涵的個性空間。精深的設計師們，以前瞻性的設計筆觸，給予居室前瞻性的生活品位，在平淡和諧中凸顯強烈的感觸，把自然、人文和生活融入設計，讓人們在緊迫的現代生活中享受那難得的閒暇。專業的施工隊伍，能迅速領悟設計的最深層內涵，並通過精巧技藝完美再現靈感的空間。全程的服務體系，處處流溢著感恩之心。上好的口碑、最好的設計師隊伍、最好的施工質量為您提供最完善的整體家居解決方案。
凱旋高端設計室
凱旋高端是專業從事高檔裝飾產品開發、設計、的服務機構企業。
凱旋七間宅配高端設計室，以模組化裝修，對每個區間（整體客廳、整體臥室、整體子女房、整體書房、整體餐廳、整體廚房、整體衛浴間7個區間）進行模組化設計和準確的材料運用，並形成了不同風格、不同造價檔次的數千個可供選擇的全景式模組方案。每個模組方案都有整體設計效果圖、明確的裝修項目、材料運用和造價說明。與傳統家裝公司給業主只提供硬裝預算不一樣。模組化精裝包括把裝修主材（包括牆磚、地磚、地板、櫥櫃、潔具、門及門套、牆面漆、吊頂等）與基礎裝修組合在一起，為業主提供清晰的價格體系（預算=決算）、完整的材料配套和無縫連線的服務。七間宅配高端設計室注重人們的需求和使用的科學性、人性化。立意讓中高檔家庭享受現代裝修的快樂，每一處細節都力求完美品質，雅致、健康的裝飾讓家更有滋味兒。
凱旋皇家馬德里高端設計室,是致力於高檔裝飾，高品質材料的代言品牌，皇馬高端工作室由國家註冊設計師領銜主筆，確保每一張作品均能獲得客戶100%的滿意。高端設計機構——“皇馬高端設計工作室”於2011年7月掛牌成立，皇馬全面步入大宗公裝和品牌家裝的高端設計時代。
企業文化
青島凱旋裝飾公司自2003年成立至今，始終秉承“一切為消費者著想”的理念，為廣大裝修業主提供：優質、高效、環保、經濟的房屋裝修服務！在此期間：“誠實做人，誠信辦事”的作風，始終貫穿我們工作的全過程，從而贏得了業主及社會各界的廣泛讚譽！深受廣大消費者信賴！通過誠信服務形象化、具體化，把公司打造成島城一流的裝修企業。
經營理念
公司秉承“靠實力創市場，以質量求發展”的經營理念，全心全意地為業主塑造一個獨具文化底蘊的“家居”文化，使每一項工程都成為一個精品，這也是凱旋人對每一位裝修業主的承諾和自律！質量是企業的血液，信譽是做人的根本！
公司信念
青島凱旋裝飾有限公司以其獨特的設計風格、強烈的藝術感染力、精湛的施工工藝和優質的售後服務享譽業內，始終堅持“規範管理，持續改善，高效運作，客戶滿意”的質量方針，以“專業、品質、誠信、責任”的信念服務社會，並以勇於創新的精神風貌和專注執著的敬業精神，開拓出一條獨特的發展道路。
發展歷程
2003年，凱旋公司成立，是青島較早從事家庭裝飾的專業公司，位於青島市東海西路43號凱旋大廈的16層，創業初期實現設計標準化、材料標準化、施工工藝標準化
2005年3月，凱旋城陽分公司成立
2007年4月，凱旋膠州分公司成立
2008年6月，凱旋黃島分公司成立
2010年8月，凱旋即墨分公司成立
2010年7月，凱旋宅急修部成立
2011年3月，凱旋裝飾七間宅配高端設計工作室成立
2011年7月，凱旋裝飾皇家馬德里高端設計工作室成立
2011年8月，凱旋裝飾即墨家居生活體驗館開業。
企業榮譽
企業資質2003 年―2005年連續三年被青島市消費者協會評為“消費者滿意單位”
2003 年－2011年一直是青島市室內裝飾協會理事單位
2003 年被工商局評為“重契約守信用企業”
2003 年凱旋裝飾作品獲得“第一屆青島國際設計節”兩個優秀獎
2003 年被市工商局認定為知名企業打假**“重點保護單位”
2003 年被青島市裝飾協會認定為“環保裝飾設計施工單位”
2005 年成為青島市消費者協會常務理事單位
2005 年凱旋裝飾獲得 2004—2005 年度“家居裝飾放心滿意企業”
2005 年凱旋裝飾被青島市室內裝飾協會及青島早報評為“青島市名牌家裝企業”
2005 年凱旋裝飾作品獲得青島主流戶型設計大賽銀獎
2005 年9月，凱旋裝飾榮獲青島市裝飾協會副會長級單位
2006 年凱旋裝飾被評為2005-2006年度“家居裝飾放心滿意企業”
2006 年凱旋裝飾作品獲得青島第四界室內設計大賽十佳作品獎及優秀作品獎
2006 年凱旋裝飾被評為青島最具品牌影響力家裝企業
2007 年凱旋裝飾被評為 2006—2007 年度“家居裝飾放心滿意企業”
2007 年凱旋被評為“影響青島2007家居風雲品牌”
2008 年凱旋裝飾被評為 “家居裝飾行業標兵企業”
2008 年凱旋裝飾被評為 2007—2008 年度“家居裝飾放心滿意企業”
2008 年凱旋裝飾被評為 “全國AAA級信用企業”
2009 年凱旋裝飾被評為 2008—2009 年度“家居裝飾放心滿意企業”
2009 年凱旋裝飾被青島市室內裝飾協會及青島早報評為“青島市名牌家裝企業”
2009 年凱旋裝飾被評為 2008—2009 年度“星級企業”
2010 年凱旋裝飾被評為 2009—2010 年度“家居裝飾放心滿意企業”
2010 年凱旋裝飾被青島市室內裝飾協會及青島早報評為“青島市名牌家裝企業”
2010 年凱旋被山東省工商局評為省級“守契約重信用企業”
2011 年凱旋裝飾被評為 2010—2011年度“家居裝飾放心滿意企業”
2011 年凱旋裝飾作品獲得中國·青島海博杯室內裝飾設計大賽設計方案銀獎
2012 年凱旋裝飾獲得青島新聞網家居網路風雲榜“青島最具口碑家裝品牌”
八大優勢
質量無憂
首創2008質量管理體系確保質量無憂為確保客戶的家裝質量，我們建立了一套完整的質量控制體系，從材料到施工，從質檢到質控，從施工工程到售後服務，都讓客戶有切實可行的保障，而不再是一些空洞的承諾。
“2”：兩個家裝責任人，設計負責人和施工負責人
“0”：常見問題做到“0”，常見問題做到“0”返修
“0”：客戶投訴做到“0”距離，投訴電話、公司總經理隨時與您溝通
“8”：八項具體的質量控制措施，將更好地控制我們每一個家裝產品的質量
首創託管工程
讓裝修不留遺憾，託管工程主要解決這些“三不管”的問題，也就是一些契約之外的問題。用我們的專業知識讓你的家裝不再遺憾。不會因為你的知識不夠或對未來生活方式不明確，而影響你對家的追求。在我們公司做家裝不管是不是和公司有關的問題，我們都會提醒你、告訴你。家裝不要攀比什麼，而根據自己的選擇和喜好，符合你要求的就好。
保姆式家裝服務
推行保姆式家裝服務一切問題有保姆。我們的保姆式家裝，實際上是一種更高水準和更高素質的服務，而不僅僅是一個專職免費服務人員那么簡單！
1、無形的保姆 2、提供更多的免費工作性服務 3、諮詢性的專職保姆
家裝承諾
責任唯一家裝承諾是一個儀式，主要是在工地開工時，在開工動員會上，由設計師、工程監理、工長、保姆式家裝等，在會上做一個莊重的宣誓，給業主以最大的安全感。
模組家裝
優勢：自、便、省、心
自主——想裝什麼樣，完全自己說了算
自由——套餐組合、可大可小、自由組合
方便——裝修主材配飾家電家具一站式服務，模組選購很方便
自便——每日工程匯報、網上家裝進度讓您可以自由安排自己的時間
省心——產品服務最省心，套餐組合也省心，保姆代辦還省心
省錢——套餐組合節省10%—30%的總體費用
省力——很多工作由我們免費做
省時——節省量房、預算、奔波等多項時間
放心——2008質量控制體系，控制質量讓您放心
安心——客戶投訴“0”距離，一切問題有保姆，每日工程匯報網上家裝進度，讓您可以安心做自己的事
預算=決算
模組家裝預算=決算，提到裝修，客戶最擔心什麼？回答：追加，決算遠遠大於預算。選擇期間宅配模組家裝就避免了這個問題，模組家裝預算=決算。我們有完善的《自動化管理體系》，一切實行問責制，推行“一二三四”原則，因任何原因導致的漏項漏算由公司承擔10%，總經理承擔20%，設計部經理承擔30%，設計師承擔40%。我們的願景是讓億萬家庭享受裝修快樂。
48小時原則
“48小時火速”原則：客服部回訪到的問題，在48小時內要處理完畢，逾期未處理完畢的自動接受200元/次的罰款，且公司將派遣其他人員處理該問題，並由該責任人承擔由此引起的全部經濟責任。
網上查詢
七間宅配網上查詢施工進度，凱旋裝飾首創網上施工進度查詢的功能，只要登錄網站，輸入用戶名和密碼就能隨時隨地線上查詢你家的工地施工情況及工程進度（入戶名和密碼在開工前就已經給客戶註冊好了），大大節省了客戶去工地的時間和次數，讓億萬家庭享受快樂裝修不再是口號，選擇凱旋省心省力省錢也不再是空話。
