功能概述
靈當銷售通適用於以標準化產品銷售業務為主，有銷售過程控制管理需要或客戶有連續購買行為的中小型和初創型企業。通過銷售管理可以在企業內部建立客戶信息共享和溝通的機制，並實現基於此機制的客戶信息整合和銷售過程管理，客戶信息整合與銷售過程管理的關係是因果關係。這種整合包括客戶的靜態信息比如地址、電話、聯繫人等等以及以客戶為主線的動態業務信息、交往信息和價值信息整合，包括員工或部門信息、活動信息、歷史銷售記錄，我們圍繞這個客戶所做的工作記錄、日程安排、待辦事宜的信息等等。真正做到以客戶為中心幫助他們“提升銷售能力，網羅天下商機”。功能亮點
客戶管理：包括黃頁庫、銷售線索、潛在客戶、休眠與關閉客戶、銷售活動和聯繫人。實現客戶屬性自定義及查詢、線索梳理、客戶轉化、銷售機會階段和推進和成，以及客戶分類、分組、分配、批量處理、導入、引出、信封套打等功能。
銷售管理：提供兩種銷售過程控制管理解決方案“客戶管理流程”和“機會管理流程”以滿足企業對銷售過程精細化管理程度不同的要求。可以自定義銷售過程進行精細的銷售過程管理（包括銷售階段、活動類型、成功率、客戶分類等），可以進行銷售階段推進狀況分析以及結合銷售定額進行銷售漏斗分析和預測。
活動管理：通過活動管理及自動提醒設定，可以有效地提高銷售人員的客戶跟蹤數量和及時性，也可以通過活動統計分析表來考核銷售人員的日常工作績效。
自由定製：自定義設定、頁面設定、公共信息、郵件設定等功能可以自定義客戶資料各欄位名稱以及列表顯示和系統公共信息，打造屬於您自己的個性化CRM系統。
郵件行銷：多賬戶郵件群發，郵件類型和內容定製等。
及時提醒：對話框提醒和郵件提醒給您帶來及時的業務提醒：服務契約到期提醒、活動提醒、電話首訪提醒、銷售回訪提醒、聯繫人生日提醒。讓您的工作有條不紊，有效提升工作效率，代替銷售大腦記憶，減少由於忘記而丟單的現象。
呼叫中心：系統提供與呼叫中心的組件接口，可進行電話銷售管理、錄音分析、客戶服務等。
一體化解決方案：提供與用友或金蝶產品的數據接口，可以同步客戶信息到金蝶或用友產品中，實現數據共享和業務自動化。
其他功能：日程管理、契約管理、費用和佣金管理、許可權管理、數據接口等。
軟體環境需求
1.支持Windows 2000及以上作業系統，可以在Vista和Win7作業系統環境下安裝運行。
2.伺服器端需要安裝資料庫軟體。
3.伺服器端和客戶端都需要安裝Microsoft .NET Framework 2.0程式。
伺服器端支持資料庫系統
1.SQL Server2000 + SP4
2.SQL Server 2005/2005 Express
3. MSDE2000/2005
4.MySQL
軟體安裝與登錄
1.伺服器端需要先安裝.Net Framework 2.0 和資料庫軟體。
2.伺服器端需要安裝伺服器程式，客戶端需要安裝客戶端程式。
3.安裝完成後運行“開始->靈當銷售通後台伺服器”程式，登錄用戶名Admin，初始密碼為空，登錄後可以新建、註冊、恢復、升級，進行郵件、附屬檔案路徑設定。
安裝注意事項
1.安裝資料庫軟體時，在SQL Server設定“身份認證模式”的地方請選擇“混合模式”，安裝完成後請一定重新啟動機器。
2.建議安裝之前先退出其他應用程式，和暫停使用防病毒軟體和防火牆。
3. 用有系統管理員許可權的用戶來執行安裝操作。
4.在安裝使用靈當銷售通之前需要安裝.Net Framework 2.0程式。
產品報價
版本授權許可（一次性購買軟體使用權）
版本授權許可 商業授權
價格（人名幣） 999RMB/套
服務範圍及價格列表
服務類型明細 標準支持服務（ESS）
服務價格（人名幣） 558元/年
靈當銷售通相關連結
靈當網
www.51mis.com
靈當銷售通首頁
http://crm.51mis.com/
下載地址
www.51mis.com/download/crm/1687.html
論壇
http://bbs.51mis.com/index.php?gid=1
百科
http://baike.51mis.com/category-view-18.html
