霍煒

個人簡介

美國堪薩斯州FORTHAYS大學工商管理學士 ，中科院心理研究所教育與發展心理學碩士國家二級企業培訓師，國際WIAL機構認證催化師個人主要的專業研究方向是行動學習，企業學習能力建設，課程體系開發，課程開發與內訓師培養，具有大量的實戰項目經驗。

工作經歷

在中國移動多年工作經驗，曾任服務部主管，大客戶部綜合業務主管，人力資源部培訓經理等多個職位。任職期間曾主導、參與過中層經理領導力培養體系建設、後台主管能力發展路徑圖建設、一線員工“快樂服務、快樂體驗”等多個大型項目的設計與實施

項目經驗

1、2005年，參與開發鄭州移動一線員工核心繫列課程。並作為主講老師之一，負責輪訓全區1200名一線員工。
2、2007年，為促進鄭州移動公司整體業務戰略落地，曾擔任項目經理組織最佳化全公司包括技術類、市場類、客服類、綜合類共19門課程，為各業務部門培養優秀講師40多名。
3、2009-蘭州石化公司生產管理專業知識體系大綱開發。
4、2009-中國國航地服序列素質模型建設與學習路徑圖開發。
5、2009-天津電力建設公司五大專業學習路徑圖與課程體系開發。
6、2010-北京動力源公司銷售專業學習路徑圖與課程開發。
7、2010-中國移動集團公司《班組長系統培養體系建設》，為市場、綜合、客服、技術四大線條班組長搭建素質模型、學習發展路徑圖、課程體系、工具庫、案例庫。
8、2010-中國銀行集團公司《個貸經理任職資格體系建設與課程開發》項目。為個貸經理專業搭建素質模型，學習發展路徑圖，課程體系，開發5門核。