平台分類
電子郵件行銷平台綜合類：設計能力和通道能力都較強
綜合郵件行銷平台服務商一般擁有自己的郵件管理技術平台和郵件伺服器集群系統。由於管理技術平台的開發難度很大，需要很強的技術團隊，因此能開發這套系統的企業寥寥無幾。
除了擁有通道，這些企業也有很強的客戶服務能力，他們一般都採用4A廣告公司的運營模式，為客戶提供完整的服務團隊，從郵件設計、傳送服務到結果匯報，提供完整的服務。目前，第一陣營基本上由這些提供綜合服務，並有自有通道的郵件行銷平台構成。
電子郵件行銷平台服務類：擁有較強的客戶服務能力，但租用別人通道
這類郵件行銷平台服務商的主要服務集中在郵件內容設計上，也是採用服務項目組的模式，為客戶提供edm郵件設計，重點在於頁面設計，如何提高用戶打開頁面的滿意度，如何提高重點信息的點擊率等內容。由於在通道技術開發上的不足，或業務重心的不同，他們租用其他郵件行銷平台服務商的通道。
電子郵件行銷平台數據類：依託資料庫展開EDM工作
第三類的郵件行銷平台服務商實際上是資料庫行銷企業，他們用EDM的手段展開資料庫行銷工作。因此，他們針對企業的服務是圍繞資料庫而展開的。這類企業的服務方式也是項目組式，租用他人的EDM通道，其服務優勢在於資料庫和郵件設計。
平台功能
1.通過郵件行銷平台自定義設計HTML電子郵件模板；
2.快速創建用於精準郵件行銷的郵件；
3.通過郵件行銷平台便捷的創建和管理您的電子郵件聯繫人列表；
4.通過郵件行銷平台對所發郵件打分評判，避免在精準郵件行銷中給客戶傳送垃圾郵件；
5.通過郵件行銷平台即時獲取連結跟蹤和傳送結果報告；
6.郵件行銷平台擁有完全所見即所得的郵件編輯器；
7.郵件行銷平台可提供多行業可分類的郵件設計模板，個性化設計並歸檔保存；
8.通過郵件行銷平台，您郵件行銷解決方案的每一步均能得到支持；
平台選擇參考依據
1、數據質量：郵件列表的數據不僅要正確，而且符合企業的目標客戶群體特徵，目前業內常用比較有效的方式有兩種，一種是自己在各種推廣途徑吸引客戶免費訂閱，還有一種是直接通過特殊渠道購買競爭對手的會員數據；
2、傳送能力：信箱服務商的垃圾郵件過濾的條件越來越嚴格，如檢查郵件傳送方IP，發件域的綁定，白名單備案、限制每個IP最大發信量等。一般的郵件群發工具傳送郵件成功率極低，而且沒有專門的跟蹤服務及用戶的行為數據分析。要想提升電子郵件行銷效果，還需要有一個先進的電子郵件行銷平台，最好是選國際上有10多年的郵件行銷服務的平台商。
3、傳送策略：電子郵件行銷可大致分為五個階段，由低到高分別是郵件群發、個性化郵件、數據初級分類、數據行為分類、互動式郵件。目前來說，中國的大多數的用戶還停留在郵件群發階段以及個性化郵件階段。能夠達到數據初級分類階段的，行銷效果達到1:8左右是不成問題的。好的電子郵件行銷服務商一般都能給企業提供傳送策略方面的諮詢及培訓服務的。
