圖書信息
出版社: 中央廣播電視大學出版社; 第1版 (2006年1月1日)
叢書名: 電子商務崗位實踐教學與實習實訓系列教材
平裝: 407頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787304034689
條形碼: 9787304034689
尺寸: 25.8 x 18.4 x 1.8 cm
重量: 640 g
內容簡介
《電子商務崗位實踐與就業能力實習實訓手冊(行銷類)》為“電子商務崗位實踐教學與實習實訓系列教材”之一。全書以真實環境下的電子商務行銷崗位技能訓練為主線,以曾經歷過18年的傳統企業信息化建設管理和8年以上傳統行業電子商務套用品牌為依託,結合已經投入運營的中國電子商務就業創業服務工程平台,著重培養和鍛鍊受訓者對行銷活動進行組織、策劃、分析、實施和評估等方面的綜合能力,提高受訓者的就業能力。《電子商務崗位實踐與就業能力實習實訓手冊(行銷類)》採用項目管理的寫作方式,通過知識點與實際操作流程說明相結合的方式,詳細介紹了電子商務行銷崗位技能培訓的有關內容。全書分為上篇和下篇,上篇著重介紹了電子商務發展環境與支持保障的相關內容;下篇分為五個項目介紹了實習實訓的操作要點:項目一講解了網店經營計畫書的撰寫;項目二講解了網上經營前期市場調研;項目三講解了網店建設與經營管理;項目四講解了商品引進與供應商洽談;項目五講解了網店經營總結與行銷活動評估。
目錄
上篇 電子商務經營環境與支持保障
電子商務經營環境與支持保障
一、電子商務套用綜合現狀
二、電子商務職業人才與就業
三、電子商務政策支持與法律法規保障
四、電子政務對電子商務經營的支持與保障
五、金融結算對電子商務經營的支持與保障
六、物流管理在電子商務經營中的作用
七、電子商務經營中應遵循的職業道德
下篇 實習實訓項目
項目一 網店經營計畫書的撰寫
一、項目內容和實施步驟
任務1:提出產品及服務的項目
任務2:收集整理相關的資料
任務3:設計總體計畫和階段目標
任務4:書寫整理文字報告
二、相關知識
(一)網路行銷的特點和優勢
(二)怎樣選擇網路平台
(三)網路行銷的戰略目標
(四)網路行銷產品策略
(五)網路銷售渠道與促銷策略
(六)網路促銷的實施程式
(七)經營項目計畫書的寫作要領
(八)創業能力的要求與培養
三、案例分析
案例1 某家計算機租賃有限公司電子商務創業計畫書
案例2 中國首屆電子商務大賽優勝作品——3Q精品吧
四、實訓作業
(一)寫一份對尋找電子商務新商機看法的說明文
(二)書寫一份完整的經營項目計畫書
項目二 網上經營前期市場調研
一、項目內容及實施步驟
任務1:市場調研方案的設計
任務2:市場調研問卷的設計
任務3:市場調研的實施
任務4:市場調研數據的整理與分析
任務5:撰寫市場調研報告
二、相關知識
(一)調研問卷設計中不同問題的選擇
(二)調研實施方法的選擇,不同方法的利弊分析
(三)調研分析報告中的圖表分析
三、案例分析
案例1 數位相機需求市場調研
案例2 根據以上調研目的與調研內容設計一份調研問卷
案例3 撰寫市場調研分析報告
四、實訓作業
(一)設計一份網路銷售開店前的調研方案
(二)自擬題目設計一份訪問調研問卷
(三)撰寫調—研報告
項目三 網店建設與經營管理
一、項目內容和實施步驟
任務1:設計你的網店
任務2:選擇適合的商品
任務3:策劃商品促銷
任務4:推廣你的網店
……
項目五 商品引進與供應商洽談
項目六 網店經營與行銷活動評價