![電子商務基礎與實務[付蕾、王蓓、辜林等編著書籍]](/img/1/e11/nBnauM3XxMzN1QTOzEDOyUTN1UTM1QDN5MjM5ADMwAjMwUzLxgzL1EzLt92YucmbvRWdo5Cd0FmLzE2LvoDc0RHa.jpg "電子商務基礎與實務[付蕾、王蓓、辜林等編著書籍]")
內容簡介
本書是根據電子商務的發展和高職高專相關專業學生學習電子商務知識的需求而編寫的，是一本體現“工學結合”、突出學生職業能力培養的教材。在編寫過程中，本書力求反映高職高專課程和教學內容體系的改革方向，按照項目導向、任務驅動型教學方式進行編寫，本著理論知識夠用為原則，設計了與電子商務崗位相匹配的工作任務為教學核心內容，突出職業技能的培養。
本書將工作任務的訓練與理論知識有機結合，既有利於實踐動手能力的培養，又便於教學的安排與組織。同時，編者總結自己多年的電子商務教學實踐經驗，在每一個項目中都增加了操作性強的實訓練習和精準的案例分析。
全書內容全面務實、由淺入深、語言流暢，具有較強的實用性，既可作為高職高專電子商務專業及其相關專業教材和參考書，也可作為國家助理電子商務師資格考試的參考書。
圖書目錄
項目一 電子商務行業文化 1
【任務引入】 1
【任務分析】 2
【任務說明】 2
【相關知識】 3
一、電子商務的引入背景 3
二、電子商務發展簡史 5
三、電子商務專業崗位群細分 5
四、電子商務與企業文化 6
五、電子商務風雲人物 10
【任務實施】 11
任務一 電子商務職業生涯規劃書
範文 11
任務二 ×××有限公司電子商務部
職務說明書 14
任務三 電子商務企業文化建設
實例剖析 20
【項目小結】 22
【基本練習】 23
【拓展訓練】 23
項目二 電子商務基礎知識 24
【任務引入】 24
【任務分析】 25
【任務說明】 25
【相關知識】 26
一、傳統商務與電子商務 26
二、電子商務的定義及分類 37
三、電子商務的基本組成 42
【任務實施】 43
任務一 海爾電子商務模式 43
任務二 阿里巴巴電子商務模式 44
任務三 淘寶網電子商務模式 48
任務四 攜程旅行網的八大優勢 50
【項目小結】 52
【基本練習】 52
【拓展訓練】 53
項目三 電子商務技術基礎 54
【任務引入】 54
【任務分析】 54
【任務說明】 55
【相關知識】 55
一、網路技術基礎 55
二、Internet 基礎 63
三、EDI技術 73
【任務實施】 75
任務一 Outlook Express的使用 75
任務二 CuteFTP的使用 78
任務三 瀏覽網上信息 79
【項目小結】 81
【基本練習】 81
【拓展訓練】 81
項目四 電子商務安全技術 83
【任務引入】 83
【任務分析】 83
【任務說明】 84
【相關知識】 84
一、電子商務安全概述 84
二、電子商務安全協定 87
三、電子商務安全技術 88
四、網路安全技術 97
【任務實施】 102
任務一 數字證書的安裝和使用 102
任務二 數字簽名系統的安裝和
使用 105
【項目小結】 107
【基本練習】 108
【拓展訓練】 108
項目五 電子商務支付系統 110
【任務引入】 110
【任務分析】 110
【任務說明】 111
【相關知識】 111
一、電子支付 111
二、網上銀行 116
三、第三方支付平台 121
【任務實施】 126
任務一 招商銀行個人銀行大眾版的
配置 126
任務二 第三方支付平台——
支付寶的使用 128
【項目小結】 132
【基本練習】 132
【拓展訓練】 132
項目六 電子商務網站的搭建 134
【任務引入】 134
【任務分析】 134
【任務說明】 134
【相關知識】 135
一、電子商務網站概述 135
二、電子商務網站的分類 140
三、電子商務網站的體系結構 143
四、電子商務中的資料庫技術 149
【任務實施】 151
任務一 電子商務網站的籌備 151
任務二 企業網站的整體規劃 157
任務三 靜態頁面的製作 165
【項目小結】 175
【基本練習】 175
【拓展訓練】 175
項目七 網路行銷 177
【任務引入】 177
【任務分析】 178
【任務說明】 178
【相關知識】 179
一、網路行銷概述 179
二、網路行銷與傳統行銷 186
三、網路行銷目標市場的定位 190
四、網路市場調研 192
五、網路行銷常見方法與工具 196
六、網路行銷策略分析 201
七、網路行銷中的客戶關係管理 205
八、網路廣告 210
【任務實施】 215
任務一 網路行銷與傳統行銷的
分析 215
任務二 網上問卷調查 217
任務三 網路行銷方法與
策略分析 221
任務四 網路廣告設計和製作 224
任務五 商務信息收集 228
【項目小結】 231
【基本練習】 231
【拓展訓練】 232
項目八 電子商務物流 233
【任務引入】 233
【任務分析】 234
【任務說明】 235
【相關知識】 235
一、物流概述 235
二、電子商務與物流配送 238
三、我國物流模式與國際物流 241
四、電子商務供應鏈管理 243
五、現代物流信息技術 245
六、一般物流管理軟體主要功能 247
【任務實施】 248
任務一 企業物流分析 248
任務二 物流模式的比較選擇 250
任務三 電子商務物流流程的
最佳化 252
任務四 網上快遞操作 253
【基本練習】 254
【拓展訓練】 254
項目九 移動電子商務 255
【任務引入】 255
【任務分析】 257
【任務說明】 257
【相關知識】 257
一、移動電子商務概述 257
二、移動電子商務的價值鏈 262
三、移動電子商務的技術基礎 267
四、移動電子商務的套用 272
五、移動電子商務的平台和產品 277
六、移動電子商務的管理 280
【任務實施】 284
任務一 i-Mode移動商務模式的
分析 284
任務二 利用移動套用在網際網路上
購物 288
任務三 移動電商與Web2.0行銷 290
【項目小結】 292
【基本練習】 292
【拓展訓練】 292
項目十 電子商務法律 294
【任務引入】 294
【任務分析】 294
【任務說明】 295
【相關知識】 296
一、電子商務法律體系 296
二、電子商務中消費者權益的
保護 302
三、電子商務交易承擔的
相關法律責任 304
【任務實施】 306
任務一 電子簽名及認證 306
任務二 電子商務智慧財產權 307
任務三 電子契約的違約救濟 309
【項目小結】 310
【基本練習】 310
【拓展訓練】 310
項目十一 電子商務項目規劃和建設 312
【任務引入】 312
【任務分析】 312
【任務說明】 313
【相關知識】 313
一、電子商務項目計畫書撰寫 313
二、電子商務網站設計 316
【任務實施】 322
任務一 電子商務網站建設策劃
方案 322
任務二 電子商務項目網上創業 329
【項目小結】 331
【基本練習】 332
【拓展訓練】 332
參考文獻 333
