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出版社：北方交通大學出版社出版
作者：林自葵
圖書目錄
第1章 物流基礎理論
1.1 物流的基本概念
1.1.1 物流名詞的來源與發展歷程
1.1.2 物流的概念與定義
1.1.3 物流的分類
1.1.4 物流的作用
1.2 物流管理的基本概念
1.2.1 物流管理的概念
1.2.2 物流管理的內容
1.2.3 物流管理應遵循的基本原則
1.2.4 物流管理的發展
1.3 供應鏈管理概述
1.3.1 供應鏈與供應鏈管理中的地位
1.3.2 供應鏈的類型
1.3.3 物流管理有供應鏈管理中的地位
1.3.4 供應管理下的物流環境
1.3.5 供應鏈管理環境下物流管理的新特點
1.4 物流服務
1.4.1 物流服務的含義
1.4.2 影響物流服務的因素
1.4.3 物流服務對贏得競爭優勢的重要性
1.4.4 物流服務中的問題及對策
1.4.5 物流服務內容設計
案例
案例1-1 摩托羅拉的物流管理
案例1-2 愛迪達的供應鏈管理
習題
思考題
第2章 電子商務下的物流管理概論
2.1 電子商務對物流的影響
2.1.1 電子商務是一場商業大革命
2.1.2 電子商務將把物流來提升到前所未有的高度
2.1.3 電子商務下物流需求的新變化
2.1.4 電子商務對物流時效性的要求
2.1.5 電子商務對物流環節的影響
2.2 物流在電子商務中的地位與作用
2.2.1 物流業是電子商務的支點
2.2.2 物流現代化是電
